2017年有500万波兰人在速卖通上购物,你的店铺有多少波兰客户来过呢?
据《波兰金融日报》,在2017年有500万波兰人在速卖通网站上进行购物,远高于2016年的300万人。可能人们普遍会认为,速卖通主要是凭借其低廉的价格来吸引波兰人,但这是否真的是速卖通在波兰如此受欢迎的原因?
根据站点流量监测网站Alexa的数据显示,速卖通已经是波兰第25大最受欢迎的网站。更重要的是,根据Alexa称,速卖通的波兰用户平均每天会在该网站上访问超过11个页面,这点已经超过了波兰电商市场的领头羊Allegro。
速卖通为什么在波兰受欢迎?
如果你问,波兰人为什么要在速卖通上购买,可能别人会毫不犹豫地回答:低价。实际上,这点的确没错,从中国购物对波兰消费者来说是非常有利可图的,因为他们可以在速卖通上买到比波兰便宜几倍的服装和电子产品。
但速卖通的优势不仅仅是在价格上,还体现在了它对待客户的方式上。例如,如果货物最终没有到达买家手上,或者商品看起来与网上图片完全不同,买家可以选择从卖家得到退款。
另外,速卖通网站上提供的商品种类庞大,几乎涵盖了任何一个品类。尽管交付时间通常很长,有时甚至会长达40天,但最终还是有500万个波兰人选择在该网站上网购。
除了这些原因,速卖通在波兰的成功还可以归结到其他因素。尽管亚马逊在波兰的全国各地都设有大型仓库,用于将包裹送到国外市场,但亚马逊并没有设立波兰站。其原因很简单,在波兰,人们可以通过亚马逊德国站上购物,所以有没有波兰站实际上他们来说并不重要。
另外,eBay似乎也对波兰市场不感兴趣。然而,速卖通则对波兰的客户相当重视,该平台还在近期支持了用PayU支付系统付款。速卖通也提供了一个波兰语版本的网站,但显然该网站还需要进一步被完善。
速卖通于2010年4月上线,到现在只有7年的历史。该网站最初创建时基于一个相当简单但又天才的商业理念:既然“中国制造”的产品在世界各地都很受欢迎,那么为什么不在网上卖呢?
而这也正是速卖通的关注点。该网站不在中国国内销售产品,只在国外销售,主要包括美国、俄罗斯、巴西和西班牙等,而波兰对它来说也是一个非常重要的市场。
在未来,速卖通是否能够威胁到Allegro的地位,亚马逊还会在这个市场上有什么动作?这些都值得我们期待。
波兰电商市场前景广阔,而中国人显然已经抢先一步占领了先机。
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