文章今天要讲一个很多新手小伙伴会疏漏的一个内容：亚马逊真实性。在运营的过程中，很多小伙伴常常会因为经验较少导致对很多方面的细节和问题都了解的不够透彻，真正遇到了瓶颈也没有办法去解决，做跨境电商是非常考验个人能力的，特别还是在亚马逊这么大的发展平台。那么今天文章就来围绕这个话题来给大家做一些详细的解答。
什么是亚马逊真实性？
店铺遇到真实性问题和侵权在某一些方面有很高的相似性，部分卖家可能就分不清楚这些案件。
常见真实性的邮件中通常有这样一句话：“You currently may not sell on ......... becausewe received complaints about the authenticity of your items.”真实性回来的概率比侵权大很多，但是写申诉信也会麻烦很多，因为这个“authenticity”在亚马逊上面的定义是非常广的，你首先需要确定到底是触发了哪一条，然后进行针对性的申诉，回来的概率就会非常大。
会触发什么情形？
1.买家投诉产品有问题了或者投诉卖假货，这两种POA的写法完全不一样，所以前期一定要调查清楚，写poa的时候一定要注意。
2.产品链接的ODR过高，被亚马逊多次警告或是移除。这里要区别开来，指的是你单个产品的ODR过高，并非账号的表现。
3.卖的产品不是你目前自己注册的品牌，是代销或者是授权的。
