东南亚年底购物大涨两成，快递公司加派人手送货；Shopee发生故障被网友送上热搜榜；Shopee在台湾推“无人驿站”服务
01 东南亚年底购物大涨两成
快递公司加派人手送货
据外媒消息，受访物流和电商公司透露今年年底购物旺季需求同比上涨两成。为确保货品能在圣诞节及时送到，业者不得不召回员工或是采用自动化系统来提高送货效率。
今天就是圣诞节了，新邮政今年加派人手，确保顾客的货物或信件能够及时抵达。从 10 月以来，各种线上促销接踵而至，公司甚至得召回员工以应付更高的需求。
新邮政业务行政总裁梁舒云说：“我们从双十一、黑色星期五长周末一直到双十二都很忙，所以我们希望能够尽快送完货，然后在农历新年来临前，享受一个稍微平静的圣诞，因为下来又会有波购物热潮。”
有物流服务业者也指出，今年的业务同去年相比，增加了 20% 到 30%。为应付需求，公司除了调整仓库员工的工作时，也提升了包裹分类系统，提高处理包裹的效率。
能者快递商务部主管高伟豪说：“我们采用自动化以减少对人工的依赖，同时也利用这个自动化的系统来降低人为错误，尽可能更高效地规划和优化送货路线。”
电商平台 Lazada 和旗下网络超市则表示，今年的食品需求上涨三到四成，火鸡、肉类和树桐蛋糕尤其受欢迎。公司也增加了送货队伍，以满足年底旺季的需求。
02 Shopee发生故障被网友送上热搜榜
昨日消息，由于 Shopee 应用程序被许多用户报告为“错误”，网友们争相在社交媒体平台推特上表达他们的不满，直接将此事件送上了热搜榜。 根据 Kompas.com 的监测，自 12 月 23 日星期五以来，一直有网友抱怨无法访问 Shopee，直到星期六早上，网友们还在抱怨同样的问题。 “Shopee 又出错了？”网友@gli ***** 表示。 “为什么 Shopee 总是出错，”网友@are ******** 向@ShopeeID 账号写道。 许多用户声称他们无法访问 Shopee 应用程序。打开应用程序后，用户会看到一条提示“页面正在建设中”的通知。 “Shopee oh Shopee，你什么时候才能恢复，”账号@iva ******** 写道。 不过，并非所有用户都会遇到这些问题，部分用户仍然可以顺利访问虾皮应用。 针对多位用户遇到的问题，Shopee 通过 Instagram 账号@shopeecare_id 表示，用户可以通过清除应用缓存来解决此问题。 03 Shopee在台湾推“无人驿站”
据悉，为提供更便利多元的取件服务，虾皮店到店进一步在台北市推出“智取门市”，类似国外已有的无人商店模式，现场提供自助缴费、自助取件、智取柜等服务，不仅让买家享受更便利、不受限的取件体验，卖家也能自助寄件，不用麻烦店员。 虾皮店到店的智取门市，目前设有台北「松山八德二-智取店」抢先试营运，营业时间是上午 11:30 至晚间 10:30，可同时服务买家与卖家。 首先，买家可在虾皮购物结帐时，选择「松山八德二-智取店」取件。 来到“智取门市”后，先在取件报到机输入手机号码等进行身份验证，确认所有包裹数量与金额后，列印缴费单并在旁边的自助缴费机缴费，或者事先已经线上刷卡完成付款，最后以收据显示的柜位号码领取包裹，智取柜将会自动开启，如果未开启则需联系智取店服务专线寻求协助。 至于卖家方面，可以依照机台操作列印寄件单，并依照尺寸投入适当的自助寄件柜，完成寄件后请领取收据并妥善保管。如果自助寄件柜内包裹全满的话，则要改往邻近的虾皮店到店门市寄件。 对 Shopee 推出的此服务，你看好吗？
