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亚马逊卖家如何在 2022 年赢得Buy Box

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2022-07-15 12:03
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亚马逊已成为全球领先的电子商务公司。亚马逊正在与沃尔玛、eBay 和其他知名电子商务平台争夺市场份额。如果您在这里了解如何在 2022 年赢得亚马逊购买框。

66% 的消费者开始在亚马逊上搜索产品。下图清晰地展示了亚马逊在产品搜索方面的全球受欢迎程度。

关于亚马逊的另一个有趣事实是,2022 年 1 月,2022 年全球亚马逊网站访问量达到 27 亿次。在全球范围内,亚马逊被公认为一个真实可信的在线购物和产品搜索电子商务平台。

亚马逊成功的最有影响力的因素之一是它为客户提供的低价产品。除此之外,亚马逊还推动其第三方卖家以低价提供他们的产品,这要归功于Buy Box。亚马逊将给定产品的报价组合在单个页面上,然后使用单个报价作为默认报价(购买框)。

本文将解释亚马逊buy box的来龙去脉,以及如何在2022年赢得它。让我们开始这个信息丰富的旅程。

什么是亚马逊购买框?

购买框位于亚马逊商品详情页面的右侧,您可以在此处将要购买的商品添加到您的购物车中,如下图所示。每个卖家都没有资格赢得buy box。

由于亚马逊领域的激烈竞争,只有那些具有出色卖家指标的卖家才能获得赢得购买框的宝贵机会。要了解赢得buy box的不可思议的意义,请考虑近83%的亚马逊销售额通过buy box的统计数据,而这个百分比对于移动用户来说更高。

假设您有效地了解亚马逊算法的工作原理。在这种情况下,它将使您能够在某些关键点上工作以提高您的绩效,从而赢得购买箱并在激烈的商业竞争中脱颖而出。

为什么赢得 Amazon Buy Box 很重要?

随着在线购物者数量的增加,赢得buy box的机会变得越来越重要。通过手机购物正在逐年显着增加。假期期间,超过 72% 的亚马逊购物者在全球范围内通过移动设备购买了产品。此外,全球约有 90% 的在线购物者使用亚马逊应用程序。

通过面临前所未有的挑战,可以实现赢得buy box的有利可图的选择。在手机上赢得亚马逊buy box非常复杂。

在产品价格和照片下方有一个“添加到购物篮”功能选项(与应用程序中的“立即购买”按钮相结合);很难检查其他卖家的质量。排名靠前的卖家将显示在此部分中。因此,如果您的产品没有出现在移动设备的购买框中,那么您的产品在亚马逊上被关注的可能性就非常低。

了解亚马逊购买框算法

关于亚马逊buy box算法如何工作的观点不同。赢得buy box的产品会在亚马逊产品详情页面的顶部看到。客户可以轻松地将选定的产品包含在他们的购物车中。您只需单击“添加到购物车”按钮。

卖家需要为客户提供令人愉悦的购物体验并满足与性能相关的要求,才能在短时间内赢得购物车。给客户留下不满意的购物体验可能会损害您的商业声誉。

亚马逊Buy Box的神话

最低价格的产品总能获得buy box :低价在增加赢得buy box的几率方面起着至关重要的作用。客户评论、履行方式和退款政策等其他因素可能会增加您赢得购买箱的可能性。

卖家可以始终保留购买框:没有任何卖家可以保证永久或长期使用此徽章。其他卖家可以随时取代他们的位置。您必须在运营策略上具有竞争力和创新性,才能在搜索结果中名列前茅。

亚马逊不共享购买框:大多数情况下,市场赢得了他们销售的产品的购买框。第三方卖家也可以获得相当大的buy box份额。卖家可以开启Buy Box资格:亚马逊决定卖家是否有资格赢得Buy Box。

如何检查您的购买框资格?

打开您的卖家中心账户,移至库存选项卡,然后选择管理库存。选择首选项菜单。在列显示中,选择购买框资格部分。从下拉菜单中选择“可用时显示”。在那里,您将看到特定 SKU 的“Buy Box Eligible”列。如果您符合条件,您将看到“是”选项。

作为卖家,您可以查看您列出的哪些商品有资格赢得购买框。如果您认为您已满足获得购买框资格状态的所有标准,您可以联系卖家支持代表以考虑您的状态。

赢得 Amazon Buy Box 的建议

亚马逊尚未公布有用的指南来分析购买框赢家。不过,您应该知道亚马逊考虑的建设性观点。以下是一些有影响力的技巧,可让您脱颖而出,成为亚马逊购买框赢家。

在亚马逊上开展业务至少三到六个月。

定期检查您的产品性能。

在不影响质量的情况下不断提供极具竞争力的价格,因为亚马逊不会容忍对产品质量的任何妥协。

维护您的业务旅程的可靠记录,以便可以审核和跟踪所有内容。

为您的客户提供有价值的运输选择,主要是免费送货。

避免产品交付延迟,以增强客户体验并获得亚马逊的好评。

保持低于 1% 的订单缺陷率。

尝试排名靠前,并获得众多正面评价和高评价。

为您的客户提供最合适的履行方式。

请记住,如果您拥有特定产品的购买框,则无法保证您会保留它。亚马逊算法的任何变化都可能影响您拥有的黄金购物车。

赢得Buy Box的概率

亚马逊上的产品目录是全球最大的。人们可以很容易地发现成千上万的卖家在同类产品上相互竞争。如果亚马逊上有多个卖家销售平行产品,买家会选择哪种产品?这些买家中有 83% 会选择购买畅销产品。

在赢得购买框之前强调的影响因素之一是客户反馈。赢得buy box的卖家有很多积极的反馈。然而,应该维持多少反馈和平均分才能维持buy box赢仍然是个谜。亚马逊还强调肯定的反馈。这是在亚马逊生态系统中击败竞争对手的关键要素。

获得您的亚马逊购买框的有希望的技巧

客户对亚马逊产品的评价是基于排名系统的。该系统使用星级进行排名。4 到 5 星代表客户对产品完全满意。具有竞争力的价格、快速的交货和卓越的客户服务带来了最佳的反馈分数。以下是一些可以帮助您获得buy box的提示。

提供的产品

仔细为您在亚马逊上最畅销的产品提供标题和描述。撰写引人注目且可靠的描述,以吸引亚马逊客户。

确保添加高质量的产品图像。产品图片在说服购物者购买您的产品方面起着决定性的作用。研究发现,83% 的美国智能手机用户表示产品图片在激发他们的购买意愿方面发挥着重要作用。因此,添加有吸引力的产品图片至关重要。

产品运输和价格

在亚马逊平台上为客户提供合理的价格是非常可取的。如果您的产品利基市场竞争激烈,那么您必须降低生产价格以与竞争对手抗衡。但是,如果您提供的是竞争低或没有竞争的创新产品,则无需降低价格。

免费发货才能赢得客户。在两个工作日内交付您的产品,以增强客户的购物体验。使用亚马逊 FBA服务可以极大地帮助您管理库存和发货。亚马逊的履行会提升您的业务可信度,并且您的产品可以获得亚马逊 Prime 的资格。

由于亚马逊强调履行系统非常出色,因此使用 FBA 可以增加您赢得购物车的机会。并不是说FBM卖家不能在FBA卖家面前脱颖而出;这非常困难,因为在其他指标中提供低价和最佳分数对于赢得购买箱至关重要。

客户服务

客户服务是获得出色反馈的一个非常有价值的因素。卖家的声誉受到有影响力的反馈的保护。

有时您的可用库存可能会立即用完,或者物品可能会在运输过程中丢失。这些情况会破坏您的卖家账户健康。在这些情况下立即为您的客户报销。如果您将这些产品免费重新发送给客户,那将更加有利。结果,您的客户会感谢您对他们的关心。

需求反馈

尽管有非凡的购物体验,但很少有顾客忘记提供反馈。因此,您可以请求通过电子邮件获得评论。

记住!始终遵循亚马逊指南要求客户提供反馈。

提高反馈分数

卖家绩效得分对于确定购买框赢家至关重要。如果卖家收到完美的反馈评级,赢得buy box的可能性就会显着增加。使用反馈自动请求,因为手动请求评论可能是毁灭性的。因此,自动化您的反馈过程。

亚马逊购买框算法寻找的关键指标

许多变量会影响您赢得Buy Box的机会,但这四个因素会极大地影响Buy Box的获胜;如果你想赢得buy box,你不应该不惜一切代价忽视这些。

亚马逊履行

到岸价格

卖家自配送 Prime

运货时间

有效处理这些变量非常重要,因为这些因素使客户体验非常有价值或不满意。对于所有入伍变量,您必须具有竞争力和创新性。

优化您在亚马逊上的价格

正如亚马逊buy box的神话部分所讨论的那样,卖家认为提供更低的价格会增加赢得亚马逊buy box的可能性。如果你不断地降低价格,利润就会减少,人们也会认为你的产品质量低下。

优化价格会增加赢得buy box的几率。当您优化产品定价时,当竞争对手的选定产品缺货时,价格和利润就会增加。

不同的软件可以优化您在亚马逊上的产品价格并将其设置为自动化,从而节省您的时间和精力。此外,像 Repricerexpress 这样的定价工具可以优化您的产品定价并增加您赢得购买框的可能性。

结束语

赢得buy box没有任何技巧。相反,您必须在多个业务指标中表现出色并不断改进它们。

专注于最具影响力的因素,例如考虑 FBA 服务、增强客户服务、了解定价因素以及拥有符合 Prime 条件的产品,可以增加赢得亚马逊购买框的可能性。

如果您想在亚马逊上进行大部分销售,您必须以购买箱赢家的身份出现。我们希望您发现这篇文章有助于了解亚马逊购买箱的来龙去脉以及赢得它的推荐事项。

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