电子商务物流是指在电子商务环境下，通过互联网技术和信息系统，将商品从卖家仓库送达买家手中的一种物流方式。电商物流具有以下几个特点：
1.电商物流的速度快：相比传统的实体店铺，电商平台的商品可以通过快递公司直接送达买家手中，省去了中间环节，加快了商品的交付速度，电商平台还提供了极速送达的服务，可以在几小时内将商品送达买家手中，满足了消费者对于快速购物的需求。
2.电商物流的覆盖范围广：传统实体店铺的销售范围受限于地理位置，而电商平台可以通过互联网技术将商品销售范围扩大到全国甚至全球，消费者可以通过在线购物平台购买来自世界各地的商品，实现了全球化的消费。
3.电商物流的可追溯性强：电商物流通过信息系统对商品的运输过程进行实时监控和记录，消费者可以通过物流查询系统随时了解商品的运输状态和位置，这种可追溯性不仅提高了消费者对物流的信任度，也方便了消费者对商品的管理和控制。
4.电商物流的灵活性高：电商平台通常与多家快递公司合作，消费者可以根据自己的需求选择合适的快递公司进行配送，电商物流还提供了多种配送方式，如普通快递、加急快递、定时配送等，满足了不同消费者的需求。
5.电商物流的服务体验好：电商平台为了提高用户体验，注重物流服务的品质和效率，一些电商平台提供了免费配送、货到付款、七天无理由退货等服务，提高了消费者对电商物流的满意度。
