随着新任CEO贾西的拍马上任,亚马逊严打的铁拳似乎有愈渐迅猛之势,这厢封号潮上演得如火如荼,紧接着账号关联潮又来势汹汹。
贾西新官上任三把火,不少卖家猜测其下马威还不止于此,未来平台的监管审核或更加严苛。现如今封号潮和关联潮的双重夹击已令不少卖家叫苦不迭,然而就在今日,又有卖家爆出收到亚马逊的身份信息验证邮件,疑似又有新的风暴正在酝酿......AMZ123获悉,昨天早上有卖家反馈突然收到亚马逊的通知邮件要求其提供资料进行身份信息审核。亚马逊在邮件中表示,该卖家需提供相关信息进行账户身份的真实性验证,否则付款将被搁置。对此,该卖家表示还是第一次遇到这种情况,并且该账户隶属美国站点。而许多围观卖家也纷纷表示对身份信息验证这类真实性审核闻所未闻,难道亚马逊又在暗蓄什么大招吗?针对这封突然其来的邮件,卖家们众说纷纭。有卖家认为既没有编号,所提供的的链接也点不进去,可能是测试邮件,或只是钓鱼。不过这种说法立刻遭到该卖家的否决,表示已经通过客服发送的链接提交相关资料进行验证。
也有卖家猜测,此事或许与网传的公户验证有关。此前就有消息称亚马逊将开启公户验证,卖家需要将公司银行账户以邮件形式发送给亚马逊,等亚马逊用指定账户向公户汇款后,卖家需将公户所收款项数额提交亚马逊,数据正确才可以正常提现,否则店铺和资金都将被冻结。
不过目前亚马逊并未透露相关风声,因此该坊间传闻并没有得到证实。并且结合该卖家所收到的邮件来看,二者并没有直接联系。然而卖家直言该邮件截图应该是PS的,图中存在几处很明显的漏洞。一是参考编号没有写明,二是底部结语出现明显的中式语法,三是图片左上角“亚马逊”三个字存在P图痕迹。而针对卖家的这几点质疑,AMZ123向当事人进行了求证。对此当事人表示,咨询客服后得到回复是由于收款团队漏发了上传文件的链接, 因此无法点开。此外收款审核团队原先发送的邮件是英文,最后收到的邮件是经由中文翻译的。
而对于部分卖家提出的邮件与后台版面不符这一疑问,当事人猜测可能是审核团队的问题。值得一提的是,此前该卖家就曾在2018年遇到类似的收款审核问题。
截至目前,关于身份信息验证邮件还没有一个确切的说法,而爆出这一事件的卖家也表示相关资料都已提交成功,后续如果审核成功将进一步披露具体情况。不过该卖家所收到验证邮件也再次给全体卖家敲响了警钟,亚马逊的整治行动还在继续,当下大环境下惟有恪守合规经营之道,才能减少被铁拳波及的风险。