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销量平均提高10%?亚马逊A+页面这个“外挂”你真的用对了吗?

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2019-07-09 10:55
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亚马逊A+页面是一种强大的工具,可用于建立客户信任、推动转换和销售,并最终提高客户保留率。但是,它真的百利而无一害吗?

如果你是亚马逊品牌注册卖家或供应商,增强内容(也称为A+页面)能让你创建更吸引人、更全面的产品listing。亚马逊的A+页面可以通过多媒体内容为原本沉闷的产品页面增加一个新的维度,这平均提高了10%的销售额。同时,A+的内容也可以向消费者讲述你的产品和品牌故事。

在本文中,我们将介绍关于A+页面的详细内容。包括优缺点、如何优化和限制。

什么是A+页面?

Amazon A+内容是经过增强的内容,包括图片、视频和美观的布局;根据亚马逊的数据,有三个因素可以帮助你的销售额平均提高3%-10%。

并不是所有的销售商都有可能用A+页面。事实上,这个功能是为品牌注册的卖家和供应商推出的。

每个产品类别都可以访问不同类型的A+页面。品牌注册卖家可以在其卖家中心使用增强营销内容功能(EMC),而品牌注册的供应商可以选择创建增强的品牌内容(EBC)。

营销增强内容(EMC)

EMC是保留给少数优秀供应商的特性,它可以帮助他们通过图像、图表、视频甚至附加副本来加强listing。

EMC有两种类型的内容:basic A+和Premium A+。basic A+是所有供应商都可以免费使用的,而Premium A+是专为亚马逊上的大供应商设计的,只有受邀才能使用。

两者之间的主要区别在于可以选择的模块数量(A+页面为12个, Premium A+为16个),以及每页允许的模块数量(A+页面为5个,Premium A+页面为7个)。

在这两种情况下,你都可以选择自己构建内容,或者使用内部目标构建内容,或者在专业代理机构的帮助下构建内容,或者让亚马逊为你选择设计、布局和构建页面。

增强品牌内容(EBC)

EBC专为在亚马逊品牌注册中心注册的卖家设计,允许你加强基本的描述和枯燥的listing。私有品牌卖家不享有与供应商相同的定制选项。

你可以从5个自定义模板中进行选择,或者创建自己的模板,每个页面最多使用7个模块。这些必须包括你的商标、标题图像、产品描述以及产品特性。

目前,你不必为创建增强内容支付任何费用,但这并不意味着创建内容是完全免费的。

无论你是打算使用自己的内部文案和摄影师,还是雇佣一家公司,你都必须考虑内容制作成本。

那么,创建A+页面真的值得吗?看看它的主要优点和缺点。

A+内容的优势包括:

1、增加品牌知名度。A+ content允许你扩展上下文并为产品添加故事。你将有机会向人们介绍你的品牌、产品,以及背后的故事。

2、提高转化率和销售额。背景和上下文可以决定访问者是否转换为客户。增强的内容可以帮助访问者做出决定,而且在大多数情况下,它可以帮助增加高达10%的销售额。

3、对产品有更好的了解。通过提供详细的描述和对产品的实际期望,买家不太可能给你差评或退货,这最终可以增加你的卖家排名。

4、提高你的竞争力。更多的产品细节,更全面的描述,将使你的品牌比其他卖家更具竞争力。

5、被亚马逊索引。这意味着买家可以像在谷歌一样使用搜索栏来找到你的产品,如下图所示,一位正在寻找任天堂交换机的买家搜索“Double-injected rubber grips”,以找到描述中包含这些单词的产品。即使你的标题或关键字部分不包含这些单词,它也会出现在搜索结果中。

A+页面的弊端

虽然供应商和品牌注册销售商都可以从使用A+内容中获益,但个别类目也可能面临一些风险。

EMC的弊端

●只有一小部分被亚马逊邀请加入亚马逊供应商中心项目的商家才能使用。

●虽然A+的内容是免费的,但Premium版本的每个listing收费可能高达500至1500美元,有时甚至更高。

●即使决定投资了A+页面,但还是无法保证它会起作用,也不能保证会给你带来预期的结果。

EBC的弊端

●仅适用于品牌注册的亚马逊卖家。如果你没有加入品牌备案或不销售自营品牌产品,就无法创建A+页面。

●模块的选择非常有限。不过,你将获得五个基本模板,或者可以创建自己的模板。

●增强的品牌内容不被亚马逊索引,买家无法通过产品页面中的任何文字搜索你的产品。

●增强的品牌内容由亚马逊控制和批准。创建好的页面常常被亚马逊拒绝,这意味着在发布listing时会出现延迟。

如何最大限度地利用A+页面?

能够创建 A+页面的人都可以为他们销售的每件产品创建这样的内容。然而,即使该平台不收取任何内容的费用,你仍然需要付费才能创建。

因此,如果你不想入不敷出,那么建立一个A+策略是至关重要的。如果你销售下列产品,那么你应该为它们创建A+页面,以达到最佳效果:

1、高价值产品。这些是你最畅销的产品,给你带来最多利润的产品而,A+页面可以为你提高销售。

2、促销产品。无论是黑色星期五、圣诞节,还是任何你想进行促销的时候,建议为这些产品创建A+页面。

3、复杂的或新上架的产品。如果你的产品是新上架、技术先进,或者太复杂,买家无法立即理解,A+页面可以给他们所需的解释。

4、品牌独有的特殊产品。如果你正在生产一些独特的产品,可以为其制作A +页面以突出产品的真实价值。

5、退货率和差评率高。为那些由于缺乏足够的产品信息而导致高退货率或差评率的产品构建A+页面。

A+页面服务

经营企业不同于编写复制或安排列表模块。如果你不是一位经验丰富的文案,那么创造出优质A +页面的机会很小。

幸运的是,有许多在线服务和代理机构专门帮助亚马逊卖家通过A+页面提高销售。以下代理公司可供参考:

1、CPC Strategy

CPC Strategy是一家为亚马逊卖家提供营销和品牌提升服务的在线代理公司。他们的服务包括创建EBC和EMC,从内容指导和策略创建到设计和实现。但是,卖家必须自己生成内容。

2、AMZ One Step

如果你更愿意选择全方位的服务,AMZ One Step可能是一个不错的选择。你所要做的就是购买代理套餐、发货,然后检查listing,如果有必要的话要求可以修改。该服务包括为转换而开发的专业设计。

3、AMAZON EBC SERVICE

Amazon EBC Service是另一个在线代理,凭借其具有竞争力的价格,它提供图像编辑和内容创建,以及快速完成工作。你可以选择基于亚马逊模板创建内容,或者从头创建自定义设计,这取决于你的预算。

4、One Box Hub

从创建模板到编写品牌故事、产品描述、图像创建和内容上传,One Box Hub提供的服务价格将取决于你的产品数量。

5、SELLER’S CHOICE

Seller’s Choice利用有影响力的图像、研究内容和信息图表等来吸引访问者购买。

6、AMAZOWL

Amazowl不帮助卖家创建A+页面,而是提供咨询服务。

A+页面的限制

通常,亚马逊最多在7个工作日内处理所有A+页面创建请求,亚马逊可能通过或拒绝申请。很少卖家能立即得到批准,特别是在决定自行创建页面的情况下。

最常见的拒绝理由

如果你的申请被拒,可以自行排查是否出现了以下问题:

●没有品牌商标;

●图像质量差;

●从其他商家处复制图片;

●图片细节与亚马逊商标相似;

●listing中包含太多公司联系信息;

●listing中包含“满意度保证”或“退款”等相关信息;

●listing包含指向亚马逊以外其他页面的链接;

●listing包含了潜在的冒犯性内容;

●listing宣传性太强,过度夸大产品功能;

●listing包括产品好评。

如果申请被拒怎么办?

如果申请被拒绝,第一步是检查listing,并确保它有一个不错的评分。如果评分太低,需要重写整个内容。

接下来,检查产品的SKU或ASIN,确保它是在你的品牌下注册的。许多卖家在提交A+页面申请之前忘记检查这个细节,这将导致系统自动拒绝。

如果确定listing内容和产品都准确无误的,可以通过后台卖家支持要求提供一个特定的解决方案,你将收到解决问题的反馈和建议。

总结

虽然你可以自己创建内容,但为专业服务付费通常是一个更明智的决定。你可以最小化申请被拒的机会,并将最大化通过创建A+页面来吸引和转换来增加收入的可能性。

无论你选择哪条路,如果有能够创造更好的内容,你不应该错过这个在亚马逊建立你的品牌身份的机会。

◎文/雨果网 王璧辉

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