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从300万到1.4亿,他的买家全都来自国际站

阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。
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2023-07-20 20:53
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站成立于1999年,我们是全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。我们以数字化格局技术与产品,重构跨境贸易全链路,精准匹配跨境贸易买卖双方业务需求,帮助提供数字化营销、交易、金融及供应链服务。


3年,我们的销售额从300万到1.4个亿,这其中,所有的线上客户都来自于国际站,一方面我觉得我们赶上了数字化出海的浪潮,另外一方面,我是觉得新能源浪潮一直都在,支撑新能源发展的一直是全球不间断的市场需求,而我们也通过线上数字化快速抓住了。


泰科源是抓住了欧洲和中东能源紧缺下的那波新能源出海热潮起来的。

当时缺电,买电负担不起成本,需要新能源去点亮万家灯火。也是在当时,我们在国际站上收获了新的市场商机。印象特别深刻,是国际站数据参谋的分析报告帮助我们发现商机的,通过对数据参谋分析报告的研究和观察,我们发现有一个“机柜式家储电池”的产品关键词屡上报告,加上行业小二的资源协助,我们借助这款电池需求,快速打开了中东小国黎巴嫩的市场。

当时需求紧急,而泰科源又恰好有现货交付,我们一拍即合,通过一个代理的分销快速打开市场。那一年,在没有任何市场基础的情况下,我们在国际站上拿下了黎巴嫩超过4000万的销售额,这速度连我自己都难以相信。而这,还只是我们在国际站上打开的中东一个小国家的体量,如果放眼全球,其市场规模足以支撑上万个泰科源这样的企业。

为什么说新能源的市场商机一直都在呢,拿现在这波举例,之前的新能源汽车出海热,到近阶段开始逐渐裂变到便携式户外电源了,它看似商机变了,但其实市场商机一直围绕着新能源和绿色可持续。外国人嘛,和我们的生活方式有所不同,他们都喜欢去追逐自由,除了需要车,还有露营、烧烤等休闲需求,最好新能源都能满足,所以市场的可能性很大,不仅如此,随着南非、巴西等国家开始限电,最长的时间达到8小时,这些市场国家对新能源的需求也进入快速攀升的阶段。


新能源的市场商机不止一直都在,而且一直在动态变化,处于一波未平一波又起的状态,并不是说一波起来的爆品一直只延续这个爆品。跟随这样的浪潮起伏,泰科源在国际站上的主要市场国家也一直在变化,之前是欧洲,后来转移到中东,现在又变成了南非和巴西。总之,东边不亮西边亮,只要产品过硬,总是有生意可以做。也是因为这样,我们从销售额是300万,到去年的1.4个亿。当然,一个企业不可能把所有垂直市场都吃下来,泰科源对自己的定位就是储能,始于电池,忠于电池,我们就是一门心思想把电池做得更好。在我们看来,储能是整个太阳能系统的心脏,技术含量最高,是最值得投入的垂直领域之一。



虽然需求一直都在,但能提供电池产品和服务的商家也很多,凭什么是你领跑?用当下流行的话来说,我觉得我抢得先机的做法叫“数字化外贸抢跑”。也是在熟练了数字化工具之后,全球市场的大门才渐渐向泰科源打开。

就拿直播来说,泰科源就曾通过直播实现了拿单新速度,通过直播,买家迅速对我们电池产品建立了信任,3天后成单。

跟很多习惯了线下外贸的商家一样,我们一开始对直播其实是抵触的。当时,我们的业务员都不愿意直播,因为直播间没什么人,而且电池作为一个传统的工业品,讲解起来非常枯燥。它不像是美妆或者数码等消费品,买家几乎不存在冲动消费的可能,只有真正的刚需用户,才会愿意看。但大势所趋,不能眼睁睁看着别的商家借助直播实现成单转化,我却干守着传统的出海方式一成不变吧,于是最开始的时候,我强行排班列表让业务员去播。

没想到,惊喜很快自己找上门来了。一天我安排了晚上十点钟的直播,所有业务员都不愿意干,只有一个新来的业务员出于学习的心态在坚持。一小时后,一个非洲的客户出现在直播间,询问了详细的电池产品参数,并在业务员报价后建立了联系。
结果3天后,一个50万的大单就砸了过来。

要知道,过去我们谈一个客户,从建联到成交至少需要30天,规模也大都在10万上下,3天50万的成交速度和规模可以说是前所未有。从那时候开始,所有业务员都对直播非常上心。我们还租了专门的办公室,平均一周要播10场,没事的时候,大家会一起去外面找培训课程上。直播变成了我们的日常工作之一,也变成了我们稳定的获客来源之一。


当然,数字化给我带来的抢跑惊喜还远不止这些,小满OKKI是我在国际站最喜欢的管理工具。过去我们用Excel表格整理客户信息,不仅费时费力,还容易出错,现在我们把客户都统一到OKKI了,它帮我至少节省了2-3个人力的成本。


当下市场机会很多,但是高潜力的市场也吸引了海量的从业者入局,在可预见的未来,新能源市场会变得越来越卷。在现在的市场混沌期或者说多方向风口期,我们必须借力数字化,把出海速度拉满,才能占得先机,立于不败。



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