关于SHEIN 的反常识观察,35岁+的姐姐们才是消费主力?
Insider 6 月 27 日消息,一份瑞银集团报告公布了 SHEIN 消费者画像的几个反常识的点。
虽然 SHEIN 在全球范围内受欢迎,被年龄在 20 多岁、爱刷 TikTok 的年轻用户们追捧,且品牌日常合作的网红也以这类人群为主,但报告结果显示,SHEIN 消费者的平均年龄实际是 34.7 岁。
这部分女性消费者年收入在 65300 美元,每月会花大约 100 美元在买衣服上,比美国女性每月服装花销均值多 60%。同时,SHEIN 消费者的网购频率也超过美国消费者的平均值,SHEIN 消费者常购物的平台还包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特和 TJ Maxx。瑞银分析师判断,SHEIN 的市场份额会进一步提升。
另外,瑞银对 684 名 SHEIN 消费者做了调研,其中 30% 的人认为品牌价值和产品舒适度比产品时尚感重要,而美国消费者中持这一态度的比例是 42%。价格是 SHEIN 消费者和非 SHEIN 消费者购物时都会首先考虑的要素,不过 SHEIN 消费者似乎更重视产品多样性、时尚感以及是否新颖。
另一个反常识,但实际十分合理的观察是,不止 SHEIN 的消费者,所有接受瑞银调研的消费者都将品牌的环境、社会、道德行为排在了选购优先性最低的一位,也许,美国消费者并没有看上去的那么关心环境、劳工处境或品牌责任。
SHEIN 在 TikTok 上的粉丝数量比任何其他服装零售品牌都多,并且是美国 Google 搜索次数最多的服装零售商。瑞银分析师表示,低价恐怕并不是 SHEIN 成功的唯一原因,丰富的产品种类、营销手段、供应链优势都可能帮助 SHEIN 不断增加市场份额。