3分钟电商专栏之——阿里速卖通欧洲发展之路
阿里全球速卖通 AliExpress(以下简称速卖通)——中国最大的跨境出口B2C平台,自2010年成立以来,在全球跨境电商正处于黄金发展期的时代背景下, 现已成为全球最大跨境电商B2C平台之一。欧洲市场,作为其全球版图扩张的重要一站,Ta在欧洲市场的发展之路如何?Ta在欧洲市场是如何做战略布局的?目前遇到的机遇和挑战又是哪些?本期文章将为您揭秘。
EU君
2010年正式上线
刚上线的速卖通定位是:只有中国卖家才能入驻的跨境B2B平台。
2012年全面转型
之后,在2012年,速卖通拓张规模,全面转型为面向海外个体消费者的B2C平台。
2013年秋 政策带动扩张
“一带一路”政策的实行,加速着速卖通地国际化扩张,海外消费者人数大幅度攀升,从2013年达到500万海外消费者,2014年的1000万,2015年的5000万到如今的1.5亿。
目前
目前,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,
2018年·俄罗斯
2018年,一如既往稳坐俄罗斯电商平台第一把交椅。
2018年·西班牙
2018年,速卖通成为西班牙市场第二大电商平台。
2018年·波兰/东欧
2018年以波兰为核心的东欧,市场增长率超过50%。波兰主流财经商业媒体Puls Biznesu称,每四个波兰人中,就有一人使用速卖通进行网购。
2019年
2019年,速卖通调整商家入驻政策,正面迎击亚马逊欧洲市场的挑战,为西班牙,意大利,俄罗斯和土耳其这四个国家本地中小企业开通申请入驻渠道,此政策一经推出,引起欧洲本地中小企业的热情反响和支持。
2019年8月25日
速卖通在西班牙马德里开设了其欧洲第一家线下体验店,强势输出线上线下相结合的新零售模式。
2019年10月10日
速卖通在西班牙正式推出Aliexpress Busnesses B2B销售平台。
2019年11月11日
速卖通欧洲第二家实体店将开设!选址又是在西班牙,西班牙的巴塞罗那!
速卖通为什么选中西班牙
作为其欧洲战略布局的窗口?
速卖通的早期战略布局
早期亚马逊、ebay等先发国际平台垄断了整个欧美高端消费市场。速卖通作为后发跨境平台,只能另辟蹊径,通过低廉的价格和更倾向于卖家的服务来差异化吸引欧美低端消费人群打响知名度。所以,速卖通早期的流量主要来自于俄罗斯、中东、南美的巴西、东欧,欧美的低端消费人群。
速卖通的最终战略布局
通过低价新引过来的欧美低端消费人群,并不是速卖通最终的目标客户群体。马云早年的讲话视频就有透露,阿里巴巴是有计划要成为全球电商贸易NO.1的!由此可见,速卖通的最终是要挑战:亚马逊、ebay欧美高端消费市场长期经营的地位,进军欧美高端消费市场。
为什么选择西班牙?
西班牙:作为欧盟成员国,它在欧洲经济地位属于中流水平,对于初期以低价为特点的速卖通,很容易进入。相较于速卖通之前的流量来源国,西班牙消费层次要高一些,由此距离欧美高端消费群体也近一些。所以速卖通的推广思路显而易见:循序渐进,逐渐进军高消费人群!
自从速卖通进入欧洲市场以来,一直致力于让一个统一的平台来满足欧洲不同国家用户的差异化需求。因此,结合不同国家市场具体发展情况,速卖通努力为欧洲用户和商家提供了更加多元化的物流和支付解决方案。发展到现在,eu君认为速卖通在欧洲市场扩张面临着以下问题:
1、速卖通欧洲本地卖家团体基数少
据报道,自从19年速卖通在西班牙推出本地中小企业能入驻的平台政策,截止到目前,西班牙已有3000多个本地卖家入驻。速卖通计划到2020年3月底将西班牙本地卖家翻3倍达到10000个。
2、速卖通在欧洲发展缺乏成熟卖家团体
eu君以为,由于速卖通平台19年才正式允许欧洲本地卖家的入驻,所以目前卖家团体基数少这个问题,随着平台的营销和推广,吸引更多的卖家来入驻倒不是一个很大的问题,速卖通在欧洲发展最重要的问题是:如何帮助本地卖家落地运营。欧美消费者们早已习惯通过推荐搜索引擎去网购自己所需产品,这就导致了速卖通店铺打折生态体系的平台模式在欧洲本地卖家推广和运营很难。如果速卖通平台后期没有拿出一套完善的落地卖家运营支持,速卖通在欧洲本地的发展将不会有想象中的那么乐观。
3、速卖通在欧洲缺乏完善的物流和海外仓体系
就像eu君刚刚讲到的,自从速卖通进入欧洲市场以来,他一直在结合不同国家市场具体发展情况,致力于为欧洲用户和商家提供了多元化的物流和支付解决方案。在欧洲创建一套完善的物流和海外仓体系,该项目任重道远,但将对速卖通欧洲发展的核心竞争力起着决定性的作用。
4、欧洲市场强劲对手——亚马逊
作为稳居欧洲各国第一电商平台的亚马逊,强势的市场占有率,垄断着欧洲中高端消费人群的电商市场,这让从一开始目标群体为中低端电商消费人群的速卖通一时很难攻破。
当然,阿里在整个速卖通全球扩张的征途中,更清晰他们所面临的机遇和挑战,所以在2019年全球速卖通卖家大会上,速卖通总经理王明强向大家展示了2019年速卖通的平台定位和核心战略方向。
定位1:
成为所有海外消费者全新的生活方式(丰富、乐趣、时尚、潮流、本地化体验、品质好货);
定位2:
成为商家海外市场版图运营主阵地(重点是货通全球、商家自主权和品牌塑造)。
对此,王明强表示基于上述两个定位,2019年速卖通的核心战略方向主要基于用户增长和商家成长。
基于全球速卖通的平台定位和核心战略方向,速卖通开始展开在欧洲的战略布局。
结合不同国家市场具体发展情况,速卖通为海外用户和商家提供了更加多元化的物流解决方案。
在俄罗斯,推出了创新性的超级经济线路,用海铁联运的方式,在价格和可运输品类上均实现突破。
在法国,速卖通与relais colis公司达成合作,在法国接入新增5200多个自提点服务,消费者可以就近提货,法国消费者的末公里体验极大的飞跃。
在欧洲,和菜鸟一起推出的中欧班列可直达欧洲的列日车站,运行时间16至18天。
未来还将联合在欧洲的数十个合作伙伴,将货物送至波兰、法国、捷克等28个国家。
2019年,速卖通将对重点市场的支付渠道全覆盖,在俄罗斯、欧盟区、南美,非洲等区域,接入多个支付渠道,并引入分期付款。
今年3月,速卖通正式上线15日无理由退换货服务。目前该服务已在美国,加拿大和澳大利亚开始试点,5月将扩展到欧洲地区。
跟亚马逊败走中国市场不同的是:速卖通在欧洲的发展走的是一条极具欧美多元价值观的中国电商发展之路。
就像王明强在全球速卖通大会上表示的那样:“速卖通做电商,实际上是向海外输出一套包含物流、支付在内的中国电商的解决方案,且这些解决方案是根据不同国家、不同区域的实际情况定制化而成”。
未来全球电商发展走势如何?亚马逊、速卖通能否分庭抗衡,两分天下?
让我们拭目以待。
参考文献:2019速卖通商家峰会
新闻来源:ecommerce-news