提高订单转化！JUMIA Listing优化指南
在周一《抢占流量先机，Jumia付费广告Mabaya攻略解析》这篇文章中，我们提到了付费流量和免费流量这两个概念。很显然，使用广告Mabaya获取的流量属于付费流量，那么对于免费流量的获取，又有哪些方式？ 其实，对产品Listing做好优化，便是能够获取免费流量的方式之一，而且，优质的Listing不仅能为产品本身带来更多的免费流量，还能提高产品的转化率和点击率。 例如：优质的标题可以提高产品的流量，优质的主图可以提高产品的点击率，优质的详情描述可以提高产品的转化率......那么，关于产品Listing具体的优化方法，我们往下看。 ▍撰写规则 • 产品的标题要简单易读，尽量不要在标题里加入过多的复杂词汇，最多80个字符（注：Jumia各站点产品命名字符数要求有差异），而且在Jumia前台搜索产品的展示页面，产品标题只有前60-70个字符会出现在搜索结果中，所以撰写产品标题一定要控制字符数量。 • 在参考字符数量限制的前提下，可以使用足量的关键词，因为这能增加产品的被搜索命中次数。而且，关键词需要与产品具有较好的关联性，比如您卖的产品是裙子“Skirt”，标题里就不建议加入服装“Clothing”这样的词，否则会影响产品的曝光。 • 标题尽量不要插入特殊字符或符号，不要出现语法拼写错误（注：利用Grammarly插件，可以进行在线更正语法拼写错误）。 • 相同的关键词不要重复出现，因为同一词重复出现，并不会增加搜索曝光。 • 一定要熟悉平台的规则，产品标题需要避免相关敏感词汇（种族歧视、枪支弹药、黄赌毒以及其他粗鲁词汇等等）。 ▍标题构成 一个完整的优质标题，整体可以分为三个部分：核心词、属性词、修饰词。而Jumia标题的撰写公式一般为：品牌+产品名称+产品属性+关键特征。其中，“品牌与产品名称”即核心词，“产品属性”即属性词，“关键特征”即修饰词。 核心词：通俗来讲，核心词就是产品的核心关键词，包括产品品牌，产品名称。 属性词：如产品的长度、颜色、材质以及规格等基础信息。 修饰词：围绕产品本身，关注产品的突出属性或边缘属性，如产品的风格特点、适用场景、适用人群画像以及适用季节气候等。 而且，核心词、属性词、修饰词，在标题中没有严格的排序规定，属性词以及修饰词可以位于核心词的前面。 关于该如何找词，方法有很多，比如在站内可以参考一些大卖的标题进行整理汇总，去学习大卖标题的命名习惯和方法。在站外可以使用Google Adwords工具查看相应国家的买家日常购买产品的搜索词。 ▍标题案例 如上图，这是一款在非洲Jumia平台热销的传音公司旗下oraimo品牌的无线耳机。 这款产品的标题就是个不错的案例：“Oraimo FreePods3”即核心词，为产品的品牌和名称。“True Wireless Stereo Earbuds”即属性词，意思为“真无线蓝牙耳机”。“IPX5&Sweat Proof”即修饰词，意思为IPX5级防水（汗）。 其实，标题里还可以多使用长尾词，因为长尾词的竞争比较小，产品搜索排名靠前的几率大。而大词的竞争大，产品权重不高很难排在前面。长尾词一般由2-3个单词组成，比如裙子“Skirt”属于大词，而黑色裙子“Black Skirt”则属于长尾词的一种，不过长尾词也一定要符合非洲当地买家的搜索习惯。 一个长尾词，您可能只要竞争10个卖家，而一个大词，您可能要竞争成百上千甚至上万个卖家。举个例子：比如裙子这个大词，您要和黑裙子、白裙子、蓝裙子......竞争，但是如果您做了长尾词，就把竞争范围给缩小了。 另外，关于标题还需要注意的是，标题的可读性有时候并没有那么重要，重要的是选词。而且，产品标题的修改不要过于频繁，每次修改的单词不宜过多，因为这会影响产品搜索排名权重，尽量选择流量较小的时段修改标题。 ▍主图作用 • 多维度展示产品，能够从视觉上第一时间引起买家的注意。 • 展现产品卖点（特点），让买家更易识别产品属性，从而精准定位并匹配自身需求。 • 展现产品活动或折扣，激发买家的购物需求，进一步将买家的潜在购买行为提前。 在“人找货”的购物场景中，主图是决定产品点击率的重要因素。 ▍优化思路 • 采用产品的场景图，可以更加形象直观的展示产品的外观、性能、效果等。 • 在主图上对产品卖点进行描述，用简短高度概括的文字或短语将产品卖点列出。 • 主图可以描述折扣活动，或展示多SKU组合购买优惠信息。 ▍图片案例 以上是一些主图的优秀案例展示，当然不同品类的产品，可以按照优化思路进行针对性的侧重修改。而产品附图可以提供产品的补充信息，一般可以从整体到局部再到细节的顺序去展示产品，赠品信息、尺码表等都可以作为附图展示的信息点。而且，产品主图和附图要做到风格统一。 另外，需要注意的是，如果是衣服鞋子等分尺码出售的产品，主图一定要展示尺码信息。 这里要说的是，在Jumia前台，我们可以发现很多同质化严重的主图，要想在同类产品中脱颖而出，主图就要做出“差异化”。 那么差异化该怎么做？比如您搜索一个产品关键词，在Jumia前台找到自己的产品，然后与周围产品进行对比，如果大家都用白底图，您就可以用别的颜色的底图或使用场景图，从而体现差异化。 ▍文字描述 上图是Jumia平台热销产品诺基亚手机产品页的详情描述和规格信息。这一页面的详情描述，逻辑和条理十分清晰，也模块化列出产品的基本属性，但对产品卖点的突出描述做得还不够完善。 这里也建议各位卖家在产品描述这块，详情描述和规格一定要进行填写。对于详情描述，描述语句要高度精准概括并简明扼要，要能突出产品关键信息点，如产品优势、产品卖点、产品附加值等。 而且，对于这些关键信息，可以选择性进行文字加粗，加粗的比例应该在5%左右。整体排版要有段落感，建议采用多行短句，并将重要的信息往前放。 ▍图片描述 其实，在详情描述中还可以插入图片，而图片相对文字来说，具有更好的表现张力，比如产品的尺码就可以做成图片的形式。图片排列的顺序建议由整体到局部再到属性。当然，图文结合也是可以的。 关于产品的定价方式，如上图所示，在Jumia卖家大学可以看到相关的教程。对于店铺整体产品的定价，我们可以按照梯度进行定价。店铺产品梯度可以分为引流款、利润款以及暴力款。引流款是店铺的重点，至少要占店铺产品的20%以上，因为低价引流可以为店铺带来更多的流量。 在Jumia前台，我们可以看到大多数产品是有折扣的，那么在给产品定价时，也要给产品留出一定的折扣空间，避免产品原价打折后造成亏损。 关于产品定价是否合理，各位卖家可以在前台搜索相应产品进行对比，不过，不要过分的追求平台最低价，沉迷于价格战，除非自己有极强的供应链优势。做不到平台最低价，就把Listing其他方面优化好来，也能提高订单转化。
