亚马逊站外推广全视角(多年推广经验之谈)
1.做促销,折后价越来越卷,效果越来越不稳定,时好时坏,不断换各种服务商来试,很想找一个能稳定出单的渠道,但始终找不到
2.各类KOL报价越拉越贵,好不容易说服老板花大价钱投放了几个KOL,发现居然零出单
如果你有以上困惑,那么本文你就一定不要错过了,今天不从服务商角度来进述这个话题,更想从过来人的角度来和大家聊一期。
01 为什么亚马逊站外推广越来越难做?
从推广岗位对接的流量承接平台来看,主要分为几大类:
第三方销售平台站外推广——不只包括亚马逊站外推广,其他比如速卖通,ebav等等,只要是进驻到第三方销售平台的,需要从站外搞流量的,都将其归纳为这个领域里面。
独立站站外推广——自家自营的独立站,也是现在很热的DTC品牌独立站推广领域。
区域市场推广——一般都是做得比较成功一点的出海品牌才会配置的团队,主要为分销部门的客户服务区域市场推广,很多时候都涉及到当地的线上销售平台+线下门店展会等推广,一直觉得亚马逊站外推广其实是一个伪命题,因为其并不太符合海外营销推广的基本逻辑,所以这个岗位工作干起来会比较别扭,成就感比较低。
02 亚马逊站外推广越来越难做的原因,我认为主要有以下几点:
客户数据断层:
零售的生命是复购,早期亚马逊还提供卖家的电话号码,我们可以通过将这些电话号码修正为标准格式上传到Facebook广告后台里面,对购买我们产品的亚马逊卖家进行定向广告推送,也能通过数据分析,整理出高频复购的用户,通过WhatsApp联系上客户,现在不但连电话号码都给屏蔽了,就算是在产品里面加入引导用户联系我们的卡片信息都直接严禁,这个意味着无论我们在亚马逊上面体量做到多大,都要持续不断地拉新,没办法进行复购营销动作,从B2C商业模式来看,亚马逊站外推广就显得有点伪命题了,你只能不断地拉新,没办法形成用户闭环,你对在亚马逊平台上面购买你的产品用户的消费者画像很模糊
渠道流量成本越拉越贵:
在这几大流量入口中,亚马逊站外推广使用最大的就是渠道流量,包括媒体,博客,Youtube,Deal站,群组,社交红人等,在早期这些渠道推广成本还是比较低的,随着后期进场的卖家越来越多,渠道本身流量增长,导致渠道推广不但越来越贵,而且优质渠道对产品也更加挑剔了,无他,因为供不应求,最终选择权牢牢掌握在了渠道手上。
过于追求ROL,忽视长期推广战略投入:
现在越来越有一种感觉,过度强调RO,不做任何品牌资产投入,将在出海下一轮洗牌中越来越难。有时候也挺纠结的,不做品牌资产投入,就很难让推广效果最大化,只能做一些很简单的折扣促销,从而一起券,做品牌推广投入呢,又不知道什么时候能看到收兰,心理越来越没底
03 怎样才能真正做好亚马逊站外推广工作?
不是所有的产品都适合做系统的亚马逊站外推广:
很多人都有一个误区,就是觉得站内不好推,一上来就想通过站外出单,其实这是不太现实的,站外竞争很多时候比站内更激烈,亚马逊站内的流量都是精准的亚马逊卖家群体,如果站内流量都没办法转化掉,想通过站内的泛流量转化,那么只能通过提供非常有竞争力的折后价给促销渠道才可能实现。
在这里我们提一个观点,对于大部分日用品,用户购买决策路径短的产品,大部分做不了比较系统的亚马逊站外推”,一般只能上比较简单粗暴的促销,一个很简单的判断是,联系红人做测评,基本上没啥人理你,说明你的产品本身就没啥特色,不适合做品牌测评推广,所以对于这类卖家群体,我们的建议是先把普通产品做到尽量极致,做好站内优化,最大限度转化掉站内的精准流量,再辅助站外促销,这个是比较实际的靠谱的打法。
亚马逊站外推广是品牌推广的一个模块:
对于产品比较有门槛,产品力比较强的卖家,即使站内卖得好,我们也建议要有意识地对品牌推广进行战略性长期性的投入,我们不能简单地将亚马逊平台当作一个现金流台,没沉下任何的品牌影响力资产,这样就很容易虚胖了。
我们不能简单地为了推广而推广,而是将亚马孙站外推广当作品牌推广其中一个环节,所以我们就要意识到,有些推广动作是为了短期出单,有些是为了提升品牌影响力,有些是为了让推广效果最大化,如果单纯地追求ROI,那么能做的东西就比较单一了,般是以渠道流量中的促销流量为主,我们称之为“单一维度的亚马逊站外推广。
为自己的品牌打造“线上三把斧”:
假如我们要推广一款产品,把我们能直接调用的所有“子弹”进行大类归纳会发现主要分为:渠道流量体系,社交矩阵体系,老客户体系,我们内部称之为“品牌线上推广三把斧"这些是平台卖家直接调用的,随着时间和投入具有复利积累的,笔者认为所有致力于品牌化的出海企业,无论以哪个销售平台作为运营重点,都应该有意识地将这三个体系搭建起来,只有这三个体系真的搭建起来,才能在后续流量获取成本越来越高的出海竞争大环境下,更好地存活下来。