【保姆级教程】卖家必看,一篇讲清Listing的优化诀窍!
每个刚接触亚马逊运营的人,肯定经常听到别人说Listing很重要,一定要好好写Listing,做好Listing优化。
但Listing到底为什么重要?为什么值得我们如此重视?
很多卖家朋友可能都还是不太懂。
Listing不仅是商品的展示窗口,更是吸引消费者点击和购买的关键因素。
今天,橙子就带大家从消费者和卖家两个维度,来深度探索一下Listing优化的重要性。
在亚马逊上,Listing是每个商品的展示页面,它包含了商品的所有信息。
分类节点、搜索关键词、图片、商品描述、A+/高级A+(商品图文详情)、品牌名称。
(图源:亚马逊广告官方授权内容)
除了上面说到的要素外,Listing页面还会展示价格(包括商品价格、促销价格和优惠券)、购物车状态(是否缺货/断货)、配送方式、星级评论、广告(防御性广告和竞品广告等)。
Listing不仅是消费者了解商品的主要途径,也是卖家展示商品、吸引点击和提升转化率的关键。
一个良好的Listing可以大幅度提高商品的曝光率和销量,因此,优化Listing是每个亚马逊卖家必须掌握的技能。
当消费者打开亚马逊准备购买某一样产品时,通常他和Listing见的第一面会是在搜索结果页。
不同品类的商品展示方式有所不同,但展示内容是一样的。
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以每行仅展示一个商品为例,搜索结果页展示的商品信息有:主图、标题(包括星级评论)、价格(包括快递方式)、气候友好承诺标识等特殊标签、变体信息。
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这些信息决定了消费者是否会点击进入Listing页面,也就是我们常说的点击率。
所以,如果你想提升产品的点击率,或者产品曝光高、点击少,都可以考虑从Listing页面的这几个要素入手。
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当消费者被搜索结果页展示的商品信息吸引,点击进入商品详情页之后,他们需要的是更详细的信息进一步了解商品。
这时,附图、五点描述、A+/高级A+等内容就派上了用场。
附图是对商品进行多角度地展示,让消费者更全面地了解商品的外观和使用场景。
>>点击查看:亚马逊图片制作技巧
五点描述补充了标题与主图中引起消费者兴趣但需要进一步阐述的内容,如材质、性能参数、尺寸规格等。
>>点击查看:五点描述撰写技巧
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品牌故事模块也是吸引消费者的重要一环。
通过讲述品牌故事,传递品牌价值、品牌特色以及主推商品的信息,能够增强消费者对品牌的信任感和认同感,从而提高转化率。
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在优化品牌故事时,我们必须特别注意其在移动端的呈现效果。
由于屏幕尺寸和分辨率的差异,同一张图片在电脑端和移动端显示的区域可能会有所不同。
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品牌故事模块之下,即A+/高级A+(取代商品描述)。
A+/高级A+页面是通过图文结合的方式,详细展示了商品的独特卖点和优势,进一步增强了消费者的购买欲望。
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视频内容是展示商品使用体验的有效方式。
无论是普通消费者、网红还是达人上传的视频,都能从不同角度展示商品的使用效果,为消费者提供更加真实和立体的商品体验。
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另外还有星级与评价、帖子展示等。
>>点击查看:POSTS制作技巧
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除了我们卖家自己能控制的部分,Listing 页面上还有广告位。
有的卖家会比较在意,认为广告会抢夺来到自己 Listing 上的流量。
但实际上,每个Listing上都会出现广告,我们的商品也可能出现在其他商家的Listing上。
所以重要的其实是如何尽量留住来到自己 Listing 页面上的流量。
通过观察 Listing 可知,只有在商品描述/A+页面内容部分,才会整个屏幕内显示的均为自家商品的信息。
所以我们可以通过策略性地布局内容,引导消费者将注意力集中在无广告干扰的A+内容区域,通过 A+ 来认识并熟悉商品,减少消费者在屏幕中有广告的位置停留(如首页首屏等位置)。
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作为卖家,我们看待Listing的维度会更多。
上传Listing之前,需要准备些什么?
上传后这些信息是怎么发挥作用的?
最后消费者看到的东西又是什么样的?
这些都是我们得仔细琢磨的问题。
同时,我们还需要意识到,商品信息的内容固然重要,但展示形式同样关键。
一个卖点,用图像展示还是文字描述,哪种更能吸引消费者,更能够触动他们的内心?
如何有效地展示这些信息,无论是通过图片还是文字,都值得我们深思。
下面这张思维导图上,非常详细地罗列了上传 Listing 之前,卖家需要准备什么 -> 上传上去的东西会用在哪里 -> 最终消费者看到的是什么的相关信息,大家可以对照参考。
(图源:亚马逊广告官方授权内容)
在这场从吸引到信任的转化之旅中,我们作为卖家,需要做的是深入理解消费者的需求,通过对Listing每一个细节的优化,建立起他们对商品和品牌的认知与信任,从而实现转化。