亚马逊
亚马逊宣布未来四年将对新加坡追加90亿美元投资,以加强其在该市场的云基础设施。2010年,亚马逊在新加坡推出亚太地区服务中心,这也是该公司首次涉足美国和欧洲以外的地区。自那以来,亚马逊已向新加坡的云基础设施和生态系统投入了超过110亿新加坡元。
亚马逊近日宣布其Prime配送速度已达到史上最快时期。2024年第一季度,亚马逊超过20亿件商品实现当日/次日达。相比之下,2023年全年有70亿件商品为当日/次日达,其中超过40亿件在美国,20亿件在欧洲。
自2024年6月1日起,亚马逊将针对各个分类退货率较高的商品(服装和鞋靴类除外)收取退货处理费,以解决退货的运营成本并减少浪费。
亚马逊在美国推出了一项低成本杂货配送订阅计划,主要面向Prime会员和使用EBT卡的客户。该订阅计划将允许美国3500多个城镇的亚马逊Prime会员在全食市场、亚马逊生鲜以及亚马逊网站上各种当地杂货店和专业零售商的订单超过35美元时,以每月9.99美元的价格享受无限制的杂货配送服务。
低量库存费自4月1日起生效,亚马逊将4月作为过渡期,向卖家返还在此期间收取的费用。根据最新公告,该过渡期将延长至5月14日。5月31日,卖家将收到4月1日至5月14日期间产生的所有低量库存费。
亚马逊宣布将投资5亿英镑,在英国北安普顿开设新的配送中心,将创造2000多个就业机会。据透露,亚马逊还寻求在英国收购两到三个基地以投入物流建设。此外,亚马逊计划扩大在英国东约克郡的业务,将于9月份推进建造耗资1.5亿英镑的配送中心。
南非电商市场价值预计达30亿美元,亚马逊计划通过广泛的产品选择来吸引当地客户,包括20个类别的国际品牌和本地采购商品。亚马逊还将提供当日和次日送达服务以及3000个取货点。
据外媒报道,为应对夏季消费需求,亚马逊第二次夏季美妆大促将于5月13日举行。大促活动为期一周,从5月13日0点开始,持续至5月19日。活动期间,用户在亚马逊商城购买美妆产品满50美元后能够获得10美元促销积分,将自动添加到符合条件的购物车中,用于购买美妆产品。
预计2024年亚马逊美国站办公用品类目销售额将达到184亿美元,同比增长23.6%。亚马逊预计2024年总体增长19.9%,而办公用品类目预计增长23.6%,略高于平台整体增长速度。预计4月份,该类目的销售额增长率达到最高点,显著增长32%。
亚马逊第一季度净销售额增长13%,达到1433亿美元。其中北美业务销售额同比增长12%,达到863亿美元;国际部门销售额同比增长10%,达到319亿美元。
亚马逊宣布到今年年底将在法国提供2000个永久性工作岗位,使法国站点的员工总数达到24000人。
预计2024年亚马逊美国站庭院园艺类目销售额将达到307亿美元,同比增长14.4%。
亚马逊澳大利亚站宣布计划为配送中心和物流站点招募1400名季节性员工,以应对7月的Prime Day大促活动。
自2018年以来,亚马逊卖家数量已激增近500万。凭借着强硬的市场份额与实力,亚马逊仍然是卖家们的首选电商平台。
亚马逊在2023年下载量同比下降了22%,很有可能是由于消费者转向了快速增长的中国电商,如SHEIN、Temu等,二者下载量在2023年分别同比增长了 56% 和 861%。
TikTok
据TikTok公布的报告,去年10月至12月期间,TikTok以违反社区准则和广告政策为由删除了约1300万条内容,包括视频、直播和广告,并禁掉超300万个违反规则的帐户。
TikTok的一项调查显示,61%的TikTok用户在观看应用内的视频内容时会直接购买产品。相对于推荐者来源,消费者更关注内容传达的信息是否符合需求。
TikTok报告称,其在欧盟地区拥有1.42亿用户,高于去年10月报告的1.359亿用户。德国、法国和意大利是欧盟地区的主要市场,每个国家用户都已累计超2000万名。另外值得注意的是,TikTok在美国拥有1.7亿用户,欧美市场约占TikTok用户总数的三分之一。
Temu
4月份,Temu应用在韩国的新增安装量高达228.03万次,位居第一。其中Temu的月活用户数为693.18万,增加超过57万。
Temu自2023年9月在匈牙利推出,历时八个月,其凭借广告营销和丰富的产品类别有力抢占了匈牙利市场。根据GKID的数据,4月份,Temu的匈牙利客户规模超过了128万。
Shein
最新数据显示,SHEIN位列美国第三大在线时尚零售商,位列亚马逊和沃尔玛之后,排在传统零售巨头梅西百货和耐克之前。SHEIN也成为美国前五大在线时尚零售商中唯一的一个中国企业。
沃尔玛
沃尔玛宣布推出自有食品品牌Bettergoods,旨在吸引那些对白牌产品不忠诚、想要物美价廉食品的年轻顾客。
为吸引年轻一代消费者,沃尔玛宣布将在Roblox游戏平台推出在线商店,将允许玩家在虚拟游戏中购买实体商品。
Shopify
加拿大电商平台Shopify公布了2024年第一季度财报。截至3月31日,Shopify收入同比增长23%,达到19亿美元。
eBay
eBay推出了全新的产品研究功能,向卖家提供最长可达3年的eBay产品销售数据。据了解,该功能仅适用于90天或更早售出的商品。数据包括商品的实际售价、平均售价、售价范围、免运费和平均运费的销售百分比以及已销售相关产品的卖家数量等。
截至3月31日,eBay第一季度净营收为25.56亿美元,同比增长2%。本季度,eBay通过在寄售产品中纳入奢侈服饰以扩大其服务。eBay首席执行官Jamie Iannone表示,将从根本上改变eBay的销售和购买体验,在实现可持续GMV增长的目标上取得进展。
自5月8日起,eBay用户已可以在eBay应用中购买Rakuma官方商店列出的各种二手商品。eBay和乐天将提供国际运输和多语言客户等方面的支持,为卖家和消费者提供无忧体验。
Zalando
欧洲电商巨头Zalando公布2024年第一季度财报。报告显示,Zalando的商品成交总额 (GMV) 增长了 1.3%,达到 33 亿欧元。据悉,这是该平台在连续三年下滑后首次恢复增长,主要归功于Zalando对高端品牌的加码。
美客多
美客多宣布将建立美国首个配送中心,进一步扩张其市场范围,为美国卖家和拉美买家提供更紧密的服务。
Ozon
截至2023年底,俄罗斯电商平台Ozon和Wildberries首次进入全球电商平台访问量前10名。研究表明,俄罗斯在线市场的扩张速度快于其他国家。2023年,俄罗斯在线市场交易量增长了36%,订单量全年增长82%,达到51亿件。
外媒报道,俄罗斯联邦反垄断局(FAS)向俄罗斯电商巨头Ozon发出警告,称其市场行为违反了反垄断法。2023年至2024年第一季度,FAS收到了民众和企业关于Ozon市场行为的大量投诉。主要包括强制卖家参与“积分折扣”服务、限制卖家发布联系信息以及终止合同条件的不确定性。此外,Ozon还存在无理由拒绝签订合同的行为,导致潜在卖家在没有解释的情况下被拒绝。
Coupang
韩国电商平台Coupang公布了2024年第一季度财报。截至3月31日,Coupang总营收为71.14亿美元,同比增长23%。
Etsy
Etsy公布了2024年第一季度财报。截至3月31日,Etsy的销售额为30亿美元,同比下降3.7%。同时,Etsy公布了其市场买家的统计数据。数据显示,第一季度Etsy活跃买家数量同比增长1.9%,达到9160万人。重新活跃买家630万,同比增长5.9%,新增买家570万。习惯买家数量为700万,同比下降2.9%。每位活跃买家GMS同比下降3.5%至125美元,但呈现环比稳定的趋势。
jumia
非洲电商平台Jumia公布了2024年第一季度财报。根据报告,GMV为1.81亿美元,同比增长5%,尽管季度活跃客户有所减少,但Jumia的收入和商品交易总额呈现增长。