不会多平台运营就被时代抛弃了?
封号风波之后,亚马逊卖家最关心的事情无非是:如何活下来,赚到钱。
而纵观涉及封号事件的卖家,他们在被封后的自救方法总结起来基本是以下三种👇
①立即停止所有不合规的操作,老老实实遵守平台规则
②狂打“价格战”,以低廉的价格销售产品,清理库存回笼资金
③布局更多渠道,立足自身优势品类,开拓更多市场和平台
事实上,这三种方法并不是冲突的,卖家完全可以结合起来实施。深圳某大卖被封几十个店铺后,给出的解决办法正是以上3种结合。
这也给了还没被卷入风波的卖家一些启示:除了需要认识到平台的生存规则是合规经营之外,也要在暴风雨来临前,给自己准备多几个“备胎”,开展跨境多平台运营策略。
那多平台运营大家都听了很多,到底怎么去做呢?记住一个核心:围绕自身优势产品,选择高潜力市场和平台深耕。
说到欧洲市场,许多跨境卖家可能是又爱又恨。一方面是欧盟电商税改,以及欧洲消费者本身的高要求,搞得许多卖家苦不堪言。而另一方面,作为全球第三大电商市场,欧洲电商热度还在不断攀升,数据显示,2021年欧洲电商市场的收入预计将达到4650亿美元,比疫情爆发前高出30%,到2025年,欧洲电商领域的价值将达到近5700亿美元——这样一块大蛋糕,任谁都舍不得丢掉。
报告显示,欧洲当前的主流电商市场包括:英国、德国、法国、西班牙、意大利、荷兰、波兰、比利时、瑞典等。其中,有一个国家非常特别,那就是位于中东欧的波兰,不同于市场几近饱和的西欧国家,波兰可谓是跨境电商的“新宠”,因为这里还没有非常激烈的竞争,但是超过欧盟平均水平的经济增长和强劲的消费需求使波兰迸发着无限的活力。
位于“一带一路”沿线的波兰,是欧亚互联互通核心国家,也是中欧班列进入欧洲的第一个国家。2019年,波兰电商的市场规模达到了128亿美元,据专家预测,到2023年,该规模还将增长到153亿美元。综合来说,波兰是一个非常具有发展潜力的蓝海市场,亚马逊也在今年正式向卖家开放了波兰站,可见其对波兰电商市场的发展是看好的。
波兰最大的电商平台Allegro
在波兰这个蓝海市场上,Allegro是最具实力的电商平台,下面一些数据可以让卖家更直观地认识这个平台的实力:
月访问量欧洲第一,全球前十(数据来源于similar web)
2100万月活用户;
15亿月检索量
1400万日首页访问量
51亿月页面浏览量
月访问量全球前十的Allegro
另外,Allegro还是一个上市公司,市值超过98亿欧元。2021年第二季度,Allegro收入达到了3亿兹罗提(大约5亿元人民币),同比增长近60%。其中总体销售额达104亿兹罗提,同比增长超10%,创下了近几个季度以来的历史新高。这些数据足以证明Allegro平台的增长潜力和抗风险能力,同时也能免除卖家被不靠谱平台割韭菜的担忧。
除了实力出众,Allegro在波兰当地也有很高的认可度,86%的波兰网民把Allegro评为他们最喜爱的购物之地,其中90%的用户都定时在Allegro平台购物。平台能得到波兰消费者的认可,与其完善的服务体系有很大关系。Allegro平台拥有自己的支付(Allegro Pay)和派送服务(Allegro Smart!计划),这些服务能让买家购物更便捷的同时,也让卖家更快速发展业务。
Allegro这样的蓝海平台从来不乏先行者,平台2019年开始面向中国卖家招商,并与包括ESG在内的知名跨境电商服务公司合作,在短短两年多时间已经招募了一大批优质卖家,这些中国卖家在Allegro平台可谓风生水起。
程序员杜先生厌倦了朝九晚五赚得还少的工作,决定转行做跨境电商卖家。经过各项数据的对比,杜先生选择了目前电商发展势态非常好的波兰市场,并瞄准了在波兰占据超过50%市场份额的Allegro平台,在平台上销售电子产品。入驻一年的时间里,杜先生从日销几百波兰币迅速提升到了日销2-3千波兰币。2020年8月,杜先生在Allegro又新开一个店铺,并且仅用了4个月的时间,店铺月销售额就超过25,000欧。
(卖家真实案例)
杜先生转型跨境电商成功的原因,在于他选择了在一个高潜力平台销售需求大的品类。
电子产品是Allegro平台最受买家欢迎的类目。2019年Black Week(黑色星期五)的8天促销期间,平台平均每秒就出售一部智能手机。2020年9月Allegro平台的Smart! Week(平台的一项免运费计划)促销周活动中,更有中国商家每60秒就售出了5000件智能手环,每5分钟售出2000部智能手机。
这些数据都在告诉我们,只要选对市场选准品类,在跨境电商行业做出成绩并不难!家居及花园、健康美容、服饰、鞋子、电子产品及家电这6大类目,是Allegro发展最快的重点战略品类。除了电子产品外,服饰品类的销售潜力也非常高!2020年全年,服饰品类每天都出售超过17万5千多件,服饰卖家的商机触手可及。
卖家们也可以参考整个波兰的电商销售类别动态,其中最受欢迎的品类包括家电、电子产品、服装、家居品、美容产品等,具体热销产品如下图所示:
波兰电商热销类目
针对可以提供Allegro需求商品的卖家,平台也有一系列的扶持措施,除了定期举办各种大促活动、支持多种促销推广方式外,平台也推出了特殊的计划—Bestsellers。满足该计划的卖家,将会获得降费支持,甚至还可将销售佣金降低至0.5%。
特别要说的是,目前Allegro上的绝大多数卖家都是波兰公司,整个平台卖家总数约为13万,面向2100万的月活客户,竞争相对是很小的。对于想要开辟新航线的中小卖家来说,Allegro这样的红利新平台是比较理想的发展目标,因为平台不收取入驻费,还会给新卖家提供一系列的福利和支持,因此较低成本的投入就可以带来更高的回报。我们注意到,Allegro已经与多家主流ERP系统完成了对接,要做多平台运营的卖家可以很快完成布局。
伴随着跨境电商合规化趋势,卖家改变自己的运营策略也是势在必行了,多平台运营作为其中一种主流应对策略,也成为了很多卖家的求生之路。不过,多平台并不意味着病急乱投医,卖家还是要选择潜力和实力并存的平台,依托自己的优势品类精耕细作,才是长远之计。