除了美国，亚马逊还征服了该国近90%的消费者
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7190
2019-03-09 12:38
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7190作为一个全球性的电商巨头，亚马逊不仅在其诞生地美国独占鳌头，在其他国家也广受欢迎。
Mintel公司的最新研究表明，亚马逊在英国很受欢迎，征服了近九成（86%）的英国消费者。在过去的一年里，21%的英国亚马逊消费者增加了他们在亚马逊上的购物，而只有13%的人有所减少。此外，在英国，大多数亚马逊用户（70%）每月至少会光顾这个电商巨头一次，而17%的英国亚马逊用户每周都光顾一次。
另外，75%的亚马逊购物者经常在亚马逊上查看他们在实体店看到的商品价格，查不多同样比例（70%）的亚马逊购物者则表示，他们在其他地方研究产品，然后在亚马逊上购买。
在英国亚马逊上，最受欢迎的产品是硬拷类媒体产品，如书籍、DVD和视频游戏，39%的消费者都购买了这些产品，其次是消费性电子产品（30%）、时尚&珠宝（30%）和玩具（20%）。
同样值得注意的是，英国消费者不仅访问亚马逊英国站（Amazon.co.uk），而且有45%的家庭都购买了亚马逊设备。其中，Kindle是最受欢迎的设备（23%），其次是Fire TV（16%）、Fire平板电脑（14%）和Echo（11%）。
Mintel零售业分析师Nick Carrol表示：“亚马逊是21世纪零售业的一个现象，在短短20多年的时间里，它已经成长为一家几乎所有消费者都在使用的零售商，它通过不懈地关注面向客户的投资和创新实现了这一目标。现在，亚马逊已经建成了一个客户不仅乐于使用而且愿意购买各种订阅服务的平台。”
调查还显示，近四成（39%）的英国人是亚马逊的Prime会员，从全国范围来看，亚马逊在英国的Prime会员数量达到了1500万左右。
英国的年轻消费者是的Prime的最大粉丝群，在16-24岁和25-34岁的消费者中，分别有63%和52%的人可以享受这项优质服务。Mintel的研究进一步揭示，Prime会员制对购买有重要影响，会员更有可能购买所有产品品类的产品。
Prime最吸引人的地方，或者说是最常用的好处，是它为会员提供了无需额外成本的快速送货服务。大约三分之二（66%）的人说这是他们经常使用的服务。相比之下，亚马逊招募更多会员的最大障碍似乎是价格，在那些从未成为会员的人中，有44%表示没享受这项服务是因为太贵。
Nick Carrol认为：“虽然大多数消费者已经开始在亚马逊上购物，但亚马逊仍然在通过增加Prime会员数量来继续扩大市场份额。这是因为，Prime会员的购买量要比非会员高得多，而且购买的产品类别也更广。”
由此看来，卖家想要提升销量，Prime会员就是很好的目标客户。
（编辑：安吉）
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