细数“4大罪状”,亚马逊被20多万名卖家集体起诉了!
好勇,20多万名英国卖家起诉亚马逊,要求赔偿。
据悉,亚马逊在英国面临一起竞争诉讼,该案件由东英吉利大学竞争法教授Andreas Stephan代表亚马逊上超过20万名第三方英国卖家向亚马逊发起了一起索赔金额高达27亿英镑(约合34亿美元)的集体诉讼案件。
20万卖家告了亚马逊
卖家们为啥起诉亚马逊呢?有相关资料显示,主要原因为:
亚马逊滥用其在向第三方卖家提供市场服务方面的主导地位,通过各种方式接触英国客户,包括偏向自己的零售产品而非第三方产品;
偏向自己的物流服务(亚马逊配送,简称 FBA);
并且不公平地以使用 FBA 为条件限制其会员产品 Prime 的使用;
亚马逊使第三方卖家更难在其他平台上以更低的价格销售产品,从而扭曲了跨平台的竞争。
虽说这些都是亚马逊早就已经存在的东西,因为地区竞争管理机构多年来一直在调查有关亚马逊使用第三方数据的投诉,并调查其如何运营市场的各个组成部分,包括 FBA 和 Prime。但此番20万卖家进行集体诉讼,还是让人比较惊叹的。
投诉人在一份新闻稿中写道:“由于这些滥用行为,第三方卖家的销售额下降,成本增加,并且向亚马逊支付的服务费高于正常竞争条件下的费用。”
此次诉讼为选择退出式集体诉讼,2018年6月至2024年6月期间使用专业账户在亚马逊上向英国消费者销售的卖家将自动参诉无需支付任何费用,但如果诉讼胜诉,任何未选择退出的卖家将有权获得部分赔偿或和解金。
该诉讼由 Innsworth Capital Limited 资助,这是一家主要的诉讼资助者,支持了多起针对英国和欧洲科技巨头的选择退出集体诉讼,包括针对 Meta 的 31 亿美元竞争索赔;以及针对 Oracle 和 Salesforce 的隐私诉讼。Innsworth 将支付该案件的全部费用,并将获得亚马逊可能选择支付的部分赔偿金或和解金。
亚马逊:这些指控毫无根据
亚马逊被联系就英国诉讼发表评论。
该公司发言人通过电子邮件发出以下声明:“我们相信这些指控毫无根据,并将在法律程序中揭露真相。英国有超过 10 万家中小企业在亚马逊商店销售产品,我们英国商店所有实体产品销售额的一半以上来自第三方卖家,事实上,只有与我们合作的企业取得成功,我们才能取得成功。”
事实上,这并不是这家电子商务巨头在英国面临的第一次与竞争滥用指控有关的集体诉讼。
6月上旬,英国独立零售商协会(Bira)带头向亚马逊发起了集体诉讼,这场集体诉讼共计3.5万名卖家参与其中,他们指控亚马逊滥用数据,并向其索赔10亿英镑(当前约合92亿人民币)。
去年9 月,美国联邦贸易委员会与 17 个州的总检察长一起对亚马逊提起诉讼,指控其使用一系列垄断手段非法扼杀竞争。
2021 年 5 月,华盛顿特区总检察长就曾提出诉讼,指控亚马逊通过控制第三方卖家来扼杀竞争,包括通过操纵价格和阻止第三方卖家在其他地方以更低的价格销售其产品。
近年来,这家美国电子商务巨头在本土遭遇滥用竞争的指控数量颇多,“一边当裁判,一边当球员”的做法,让地区监管机构和卖家们担心其平台并不是一个公平的竞争环境。
研究机构Marketplace Pulse发布的数据显示,自2018年以来,亚马逊新增了500万卖家,每天有超过2000名新卖家加入该平台。可见,亚马逊在跨境圈内的发展势头正猛,如果此番诉讼能够打破亚马逊的垄断控制,给卖家们相对公平的市场竞争也是一件好事。