消费者支出谨慎!亚马逊正在疯狂办小型促销活动以吸引消费者
根据eMarketer的预测,亚马逊2023年Prime Day活动在去年为美国带来了总计138.8亿美元的电子商务销售额。
但由于消费者对支出仍持谨慎态度,亚马逊正在寻求在7月和10月的重大销售活动之外的活动来提振销售。
这家电子零售商巨头的策略是在日历上增加了几项规模较小的促销活动,突出不同的类别和场合,以保持消费者的支出。
从今年到目前为止,亚马逊至少举办了五次独立的促销活动:春季大促销(3月20日至25日)、亚马逊宠物日(5月7日至8日)、亚马逊图书大甩卖(5月15日至5月20日)、亚马逊夏季美容促销(5月13日至5月19日)和亚马逊阵亡将士纪念日促销(5月20日至27日)。
到目前为止,亚马逊尚未公布这些活动的任何销售数据,但外部消息人士称,该零售商的春季大促销增加了销售额和Prime会员数量。
根据CivicScience的数据,超过三分之一(36%)的美国消费者参与了亚马逊的春季大促销,略低于亚马逊10月Prime Day活动的41%。
根据Affinity Solutions基于信用卡、借记卡和交易数据的数据,春季大促销的销售额与2023年同期相比增长了10.6%。
与Prime Day活动不同的是,这些较小的促销活动不需要购物者成为Prime会员,能直接享受到亚马逊的折扣优惠。
尽管如此,根据CivicScience的数据,在春季大甩卖中,非Prime会员的购物者中有28%在购买后注册了该计划。
春季大甩卖的“主题”似乎对消费者的购买没有太大影响。
据CivicScience报道,亚马逊将这一天宣传为节省“春季时尚、健身产品、清洁和庭院工作必需品”的日子,但只有不到10%的消费者购买了户外用品或家庭清洁产品,尽管这些产品的折扣力度很大。
相反,消费者选择了购买健康和美容、电子和科技、家居用品和装饰,这些产品也有很大的折扣。
有部分卖家认为,亚马逊今年上半年的销售活动已经有一点超负荷了,消费者或许会对此产生厌烦心理,但只要消费者对价格保持敏感,这就是一个明智的策略。
在消费者支出仍然低迷的环境下,亚马逊正在利用交易和折扣来增加其在竞争日益激烈的市场中的销售份额。
根据2023年12月Intelligence Node与Dynata合作进行的一项调查,寻找折扣和优惠券是美国数字购物者为应对不断上涨的购物成本而采取的首要行动。
根据activeccampaign和Ascend2在2023年10月进行的一项调查,近三分之二(64%)的美国成年人表示,基于百分比的折扣是他们最有可能使用的优惠券/奖励类型。
也有卖家担忧过分多的折扣活动可能会分走一部分7月份Prime Day的市场份额,但考虑到这一活动的历届规模,这是不太可能的。
随着亚马逊计划在下半年举行重点会员活动,该公司可能会把折扣重点放在美容、个人健康和保健产品,以及家居用品等表现良好的类目上,卖家可以重点关注一下这些品类。