亚马逊被跟卖了怎么办?了解这几个方法让你有效赶走跟卖
做亚马逊店铺久了,难免会遇上一些想要不劳而获的卖家,投机取巧地通过平价跟卖,系统调价等跟卖方式让其价格永远比原卖家低1分钱,然后牢牢抓着黄金购物车,而自建listing的卖家却苦不堪言,虽说品牌备案成功可以直接投诉跟卖,但是,这个方法越来越不灵了,最近有些卖家投诉跟卖的时候,亚马逊竟然连自己的销售权也一并移除掉,简直令人抓狂!
亚马逊跟卖者可谓防不胜防,当遇到跟卖时可以这样处理:
联系卖家
这是最直接有效的方法,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到警告信后没有做出任何的回应,依然有恃无恐的跟卖,那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。
02
Test Buy
发了警告信后立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销就算了,如果没有撤销就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。
03
参加亚马逊透明计划
R标+备案是参加透明计划的前提,亚马逊官方途径正统的方法之一,品牌方可以从Amazon购买一定数量的溯源标识,每一个标识符会生成唯一的二维码,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上,当你发FBA到亚马逊仓库的时候,亚马逊会对这些二维码进行扫描,只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下,才能让你入仓;如果查出是假冒产品,亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。
当其他卖家FBA 跟卖你的时候,他必须获得你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则不能入仓;
如果是自发货跟卖,他在创建Listing的时候,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能创建该listing。
当买家收到货后找到产品上的透明标签“蓝色T标”后打开Amazon APP上的相机,通过扫描“透明标签”,获取更多产品原产地,真伪等信息
透明计划的费用
参加透明计划的费用主要产生在购买二维码上,以下是官方报价:
一次性购买数量<100万个,则0.05美元/个;
100万个<一次性购买数量<1000万个,则0.03美元/个;
一次性购买数量>1000万个,则0.01美元/个。
04
买空库存+邮件轰炸
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。
所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。至于操作方式也很简单,付款选择银行卡,卡号和基本信息可以虚拟,甚至有的会用黑卡,最终实现这个效果。
然后搭配邮件轰炸的操作,给对方来个2000封站内邮件,若是遇上胆小一点的跟卖者基本上也就怂了,单单是点邮件就需要花好几个小时了,跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里花哨,兴许就下掉跟卖了。所以为了以防万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
05
招商经理途径
前段时间新出来的一种方式,亚马逊被跟卖了可以联系自己的招商经理。只不过每一个招商经理名下都有2000-3000的卖家,他们能不能翻你的牌子就是个未知数了。所以,也只有试一试才能知道效果。
亚马逊被跟卖了怎么办?以上就是一些处理跟卖的方法,对于亚马逊跟卖行为,建议各位最好做品牌备案,因为Amazon平台是很注重品牌保护的。
而作为卖家除了每天要盯紧自己的后台之外,还需要从消费者的角度观察自己的产品listing。看看有多少人卖跟你一样的产品,一旦发现有人跟你卖一模一样的产品,并且价格比你低,就表示你被跟卖了。
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