Item 1 of 1
糟心！亚马逊敏感词误杀又来，卖家listing再遭禁售！
专注于跨境电商，致力于为中国制造业赋能，助力中国品牌扬帆出海！
11378
2020-08-31 22:57
2020-08-31 22:57
11378
违禁词事件卷土重来
卖家猜测是同行所为
其中一位卖家反馈，其在求助了亚马逊的客服之后，才得知竟是标题含有敏感关键词，而且还是加拿大的产品。可是该卖家却明确表示并没有在加拿大销售，事情一时间更加扑朔迷离。
客服在case中回复：这个产品已被确认为古柯叶或含有古柯叶。古柯叶被禁止在亚马逊上销售和上市。
无独有偶，另一位卖家也遇到了同样的情况！该卖家表示：“美国站一个正经售卖的链接突然变狗。后来才知道，我的产品被别人上传到加拿大，标题被改为古柯叶、抗病毒、真菌等药物敏感词，导致加拿大listing受限，直接影响美国站。”
此外，不少卖家也纷纷反映自己也遇到一样的问题，美国站的产品莫名其妙就被判定有药物敏感词，结果都是因为没有在做的加拿大站、墨西哥站被鸠占鹊巢了，被跟卖填了违规信息，导致的连坐！
自己的产品卖得好好的突然就被禁售了，前台图片变成狗，这回恐怕真的是要go die了。
虽然2020上半年的销量不太可观，但总有单可出，不过要是在下半年的销售旺季被封了账号，那就真的惨了！为了避免账号被封，各位卖家们一定要规避风险！
据了解，目前已有部分美国站、欧洲站卖家都因listing含有敏感词汇被误判为杀虫剂、农药等类目，且被下架了多个产品链接。究竟何因？
亚马逊关于“杀虫剂和杀虫剂设备”
的定义和相关政策
其中，一些敏感词汇包括：
紫外线、除尘、发声器、水、或空气处理装置，地面震动器以及防御昆虫有关的任何词语；
用来“预防、消灭、驱除或减缓”任何害虫的词汇，或作出任何“抗微生物、抗真菌、抗细菌或杀虫剂”的声明；
含有任何抗真菌剂、抗菌剂或其他杀虫剂的产品，包括销售用于消毒、驱除害虫、祛除过敏原以及防止细菌的产品；
“安全”、“无害”、“无毒”或“纯天然”等有关杀虫剂或者其他成分安全性的声明，还包括有优质的PVC、健康、环保、防滑、耐热、易清洗、耐磨、防腐剂等；
如果确实是被误杀的，那可以通过以下的方式来解决这个问题。
先确认自己的listing中是否出现了相关的敏感词，出现了的就需要在表格属性里面把这些敏感性词汇删掉。
如果没有发现敏感词的，就把表格空着的地方都补充上，因为有可能隐藏属性被添加上了敏感词。
建议各位卖家们使用分类模板去更新，尽量包含以下全部属性（consumerelectronics分类模板会涵盖），避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。模板更新可能会出现报错6039，这个可以忽略，一般等2—3小时ASIN就能自动恢复了。若仍然没有恢复，请联系卖家支持申请ASIN审核或者写邮件给listing审核团队进行申诉和更新，重新审核。
申诉邮箱：listing-evaluation@amazon.com，一般情况下需要至少2-3天。
属性如下：built_in_decoders、catalog_number、Color、connector_type、generic_keyword、pattern、seller_warranty_description、specific_uses_keyword......
后台下载分类模板，尽量把所有属性字段都填充完，不含敏感词汇。
在后台先删除掉这个被标记的ASIN，然后到批量上传的模板去上传表格；ASIN和SKU依旧要填原来的，不要有任何改动。
先【上传检查】这份模板，看看是否有报错，如果没有报错就再选择【上传】。两次上传都是【库存文件】格式，有报错就下载错误报告仔细检查哪些地方出现错误，修改后再重新按以上步骤上传。
成功上传之后，后台将会出现一条自发货链接，自己转换成亚马逊配送之后，可能会显示不可售缺货。
到亚马逊卖家支持客服团队，内容如下：我们一个产品ASIN：****在亚马逊仓库是有可售库存的，但却显示不可售（缺货），请帮助我们刷新以下链接，使链接库存恢复可售，非常感谢。
刷新后恢复正常销售。
有些卖家表示自己为了这个问题申诉了半年才得到解决，可是有些卖家两三天的时间就能解决好这个问题，到底又是什么原因导致申诉花了这么久时间？
卖家最开始没有找到问题的本质，自认为产品不是杀虫剂就能得到快速解决，而没有去想到底是什么原因会被亚马逊判定为杀虫剂产品。
可能没有找到专业的客服询问，实际上有一些不专业的客户只会简单的询问卖家产品是否与杀虫剂相关，而不会告知listing到底是什么原因导致的下架。紧接着就例行公事去帮助你向相关其他的团队进行申诉，然后又由于亚马逊审核团队堆积的问题较多，那么你的问题就有可能会被搁置了。
因此，导致你的申诉时间这么长还未得到解决的原因都皆有可能。其实不管亚马逊误杀的产品被判为杀虫剂、儿童产品还是医疗产品，我们都应该要第一时间找到问题出现的原因，如果自查找不到就找客服问清楚。只有找到根本原因才能对症下药，不然也会导致中间耽误的时间会特别久，还会严重影响自己店铺的运营和产品的销售。
最后再提醒各位卖家一句，一定要遵守平台规则，规避风险，这既是对自己负责，也是做生意的一种保障。
未经允许 不得转载 如需转载 请咨询客服
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。
扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
最新热门报告作者标签
充气床垫可能涉及侵犯美国发明专利US7353555B2，点击查看如何破解专利近期，很多卖充气床垫的卖家收到了侵权绩效通知，涉及一项美国发明专利，专利号为US7353555B2，投诉方留的邮箱是一个律所，专门做知识产权相关的。涉及到产品如下，是一款充气床垫，内置充气管道和充气孔，能够支撑人体，符合睡眠状态。而专利US7353555B2的原始权利人为IDEAL TIME CONSULTANTS，进行过权利转移，当前权利人为SUNPLEASURE CO. LIMITED，该专利
亚马逊爆款思维误区与转型之路宝子们👋，今天来聊聊亚马逊的爆款思维，它可能没你想的那么美好😣。爆款陷阱亚马逊 2024 年 Q1 数据显示，全平台近 4 亿商品中，月销超 10 万美金的产品仅占 0.01%，打造爆款平均前期成本 15 - 20 万美金，风险和失败概率极高。比如卖家 David 为家居收纳产品投入 8 万美金 PPC 广告、3 万美金促销引流、备 2 万件货，结果产品反响一般，最后低价清仓，亏损 12 万美金，
亚马逊热销！10款亚马逊美容和玩具产品推荐AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 面霜预计销售额：587,524美元/月卖家数量：12星级评分：4.5图源：亚马逊韩国化妆品的销量持续强劲，这款面霜的月销量估计接近 60 万美元。它利用蜗牛分泌物滋润皮肤并防止皱纹，该配方对皮肤无害，不含硫酸盐，未进行动物测试和伤害动物，星级评分达4.5。2. 遮瑕气垫粉底预计销售额：
Shopee马来西亚双11大促火热，Shopee Live卖家销售额猛增6倍AMZ123获悉，11月13日，据外媒报道，Shopee马来西亚的11.11大促活动圆满落幕，活动期间，Shopee Live本地卖家的销售额与平常相比实现惊人的6倍增长。据了解，在活动高峰的前两个小时内，平台上售出了超过250万件商品，首次参与活动的马来西亚新卖家销售额增长达到平时的22倍。此外，为充分利用促销机会，消费者在Shopee Live、全平台及特定店铺的活动中共计领取了3800万张优
精选10款11月13日最新下证欧盟外观专利，警惕侵权！一、专利名称：Candle lights for graves （蜡烛灯外壳）专利证书编号：015077366-0001 专利申请日期：2024年10月26日专利下证日期：2024年11月13日二、专利名称：Air purifiers （空气净化器）专利证书编号：015077369-0001 专利申请日期：2024年10月27日专利下证日期：2024年11月13日三、专利名称：Jewellery
第一波低价商场的卖家，准备提车吧亚马逊低价商场来了，之前还以为是胎死腹中，没想到是憋了个大的。 前天晚上在群里面都已经炸开了。（低价商城的产品都会有 “Crazy low”标志）1.59的刷子2.99的手机壳2.99的浴球（还特么是两只装）可以说接下来玩低价产品的这些卖家，我是看不到希望的。大家找不到的话可以尝试这个路径：低价商城链接：https://www.amazon.com/so-low/store如果用电脑打开需要进去后
雅虎购物调整图片上传规则：限制每小时上传1万张图片AMZ123获悉，近日，雅虎购物（Yahoo! Shopping）宣布，将对其“商品数据上传指南”进行更新，新增了图像上传指南，以防止因服务器负载过高而导致的商品信息延迟更新的问题。过去一些商家曾在短时间内上传大量图片，造成服务器过载，导致图片上传过程出现延迟。为此，雅虎购物采取了新的限制措施，明确规定了图片上传的数量上限。此次更新自2024年12月2日起生效。根据新的规定，商家在上传商品数据时，
2024.11.14亚马逊选品推荐（仅供参考）：圣诞花环2024.11.14亚马逊选品推荐（仅供参考）：圣诞花环站 点：北美站，加拿大产品名：圣诞花环专利：未查询采购：国内1688工厂价18.5元售价：亚马逊北美售价49加币重量：约590G运费：FBM运费76人民币左右FBM净利润：123元左右FBA净利润：120-200元左右;模式：适合FBM和FBA，（所有价格都是建议参考价格）单量：在卖家精灵中显示上架时间是2024年08年09号，目前为止持续
A10算法变革来袭！你的自然排名还hold得住吗？随着亚马逊A10算法的更新，卖家圈掀起了不小的波澜。有的卖家惊喜地发现排名稳步上升，但也有不少卖家痛苦地目睹自己辛苦优化的产品悄然跌出首页，排名直线下降。这场新算法的"变革风暴"到底带来了哪些影响？如何才能在A10时代保持竞争力？今天就来为大家揭开A10算法背后的逻辑，手把手教你如何打好这场排名保卫战！A10算法新风向，亚马逊给卖家们出"新考题"① A9 vs A10：老套路不再奏效A9算法时代，
亚马逊完善了几个功能！正文亚马逊的很多设计一直都是卖家们的吐槽点，但这次亚马逊终于听劝更改了，可以说，升级迭代的速度还是挺快的。— 1 —亚马逊卖家周末支持开case根据以往的经验，亚马逊卖家支持客服，有两个时间段是不支持在线聊天：一个是下午6点以后，另一个是周末时间。这个一直遭到卖家们的吐槽，周末无法开case，这对很多卖家、运营来说都很麻烦，因为在6点后或者周末的时候遇到问题，卖家只能通过邮件联系，白白多等了十几个
亚马逊月销20K的暖手宝加上婴儿浴盆，又会放倒多少卖家？Tik Tok Shop到现在还没公开黑五计划，但是先搞个活动预热：Brand Palooza这次活动将推出Benefit Cosmetics、HeyDude和Liquid IV等品牌的独家优惠，还邀请神秘嘉宾开启“购物直播”（这套路熟悉啊）活动时间：11月13日——27日感兴趣的朋友可以蹲一下01COMBINED TYPE HAND WARMER 组合式暖手宝原告是我国某科技企业，公司成立于20
亚马逊动真格了！这几个后台功能全新升级！正常，一旦出现数据异常，比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况，我们需要及时进行处理。关于数据分析，我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题，再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名，这一次，他们针对卖家们的痛点进行了多个改进，让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6
最新！亚马逊低价商城上线，能卷赢Temu吗？历时5个多月，备受业内关注的“亚马逊低价商城”终于揭开了神秘面纱的一角。AMZ123获悉，11月12日，亚马逊低价商城已在移动端正式上线。目前在亚马逊移动端APP上搜索“Haul”，即可打开低价商城，看到简洁明了的UI风格。若分享该商城的链接，用户还会发现该商城带有“Find new faves for way less”的后缀，译为：用更少的钱买到“新宠”。在首页，亚马逊低价商城打着“Crazy
亚马逊低价商场，上线就炸了亚马逊低价商城上线了！赶在黑五之前和消费者见面，亚马逊卖家和友商平台，要颤抖了？早在2024年6月，亚马逊就内部邀请了多位卖家，让他们参加低价商城项目，当时的时间表，就是10月或者11月份正式上线。现在，亚马逊低价商场正式进入内测，在亚马逊的官方名字叫Amazon haul。卖家群里，今天对Amazon haul的讨论，一下就炸了！Amazon haul目前显示beta版本，
不写Search Terms也能上BS榜？ST到底是用空格还是符号隔开？怎样编写才能发挥最大作用？匿名用户我的C位今天查看了公司不同运营编写的search terms，感觉大家的编写方式都不太一样。所以也想和大家探讨下，这个search terms 到底怎么编写才能发挥最大作用。 假设该链接有以下关键词（以蓝牙耳机举例）Wireless Earbuds Bluetooth Headphones（listing中出现过）ear phone（listing中出现过）wireless earbuds
亚马逊低价商城正式上线，能打的赢吗？Part1亚马逊低价商城上线亚马逊低价商城在2024年11月13日正式上线，目前仅在美国站推出。消费者可以通过亚马逊手机APP搜索“Haul”来访问低价商城。也可以直接手机端输入以下网址进入商城：https://www.amazon.com/so-low/store 在低价商城里面遍地都是 几美金的产品，甚至还有1-2美金的商品：Part 2销售品类主要销售时尚商品、家居用品和生活用品三大类别的商
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载随着社交媒体的渗透率和活跃度增长，全球掀起一波网络红人经济，依赖红人的曝光能力和粉丝信任感，带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法，挖掘高质量的内容，并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC，从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货，往兴趣电商的货找人，扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚，占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国，2023年同比增长108.5%，从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上，BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征，通过量化海外社交媒体运营状况，为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示，当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%，市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升，这一市场的扩展趋势还将持续加强，预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载在全球化的背景下，越来越多的商家选择建立独立站，以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建，为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载智能家居行业发展背景
全球智能家居市场发展展望
智能家居市场重要国家定位
智能家居市场营销策略拆解
Activities 活动
Item 1 of 4
出海新增量——谷歌加速计划闭门私享会
Ai时局·重塑出海——跨境“智”时代助增长商家大会（深圳）
TikTok Shop美区跨境商家自营「服饰品类」招商会-厦门站
乘风而动●共启新篇亚马逊全球开店2025共赢者峰会
Information 跨境资讯
跨境资讯
Group 社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入 
家居品类交流群
加入 
母婴用品交流群
加入 
立即扫码咨询
立即扫码咨询
