打假已不是口头威胁?亚马逊这次恐怕要动真格了
针对平台售假的问题,亚马逊终于要开始整顿了。对亚马逊来说,假货一直是一个普遍存在的问题。直到最近几年,亚马逊似乎终于意识到了假冒产品的问题,并采取实际行动大力整治。
大规模打假开始,亚马逊要动真格了!
最近,亚马逊联合国内广东和江西警方查获了24万多件假冒商品,这是其今年众多大规模打假行动的最新一起。今年早些时候,亚马逊与3M公司(MMM)合作,起诉了60多个在亚马逊上分销3M山寨产品的第三方卖家。
据亚马逊报告,其在2020年查封了200多万件被送入仓库的假冒产品,尽管假货问题一直存在,亚马逊似乎一直保持睁一只眼闭一只眼的态度,但直到最近几年,亚马逊真正采取了行动打假。
显然,亚马逊开始意识到,假货问题已经对平台及其品牌形象造成损害,以至于超过了销售假货商品带来的短期利益。
经过多年的成长,亚马逊不再只是一个电商平台,其正在成为一个真正的品牌,开发了流媒体服务、亚马逊网络服务(AWS)、视频游戏开发商、云游戏服务、Twitch、Alexa等多个产品和服务。
亚马逊希望建立代表优质商品和服务的品牌形象,而山寨货和劣质产品将阻碍这一形象的建立。当平台销售假冒商品时,不仅会损害正品的品牌形象,还会降低卖家和买家对亚马逊的价值认知,并影响其其他产品和服务的品牌溢价。
卖家逃离、买家失望,亚马逊打假迫在眉睫
除了为了维护自己的品牌形象以外,亚马逊打假还因为假货问题已经开始造成卖家和买家流失。
几年前,耐克宣布停止在亚马逊出售商品,并表示再次回到亚马逊的条件是,亚马逊将制定更严格的政策来打击假货销售,并阻止未经许可的商品销售。
对于立足高品质产品市场的品牌来说,和充斥着假货的亚马逊合作将严重影响品牌形象,让品牌掉价。而这类卖家是亚马逊不想失去的,因此打假势在必行。
而对于消费者来说,如果他们不确定购买的商品是不是正品,他们会选择在其他平台购物。如果商品足够便宜,则消费者可能会选择以较低的价格购买假货,这将一点一点破坏亚马逊的声誉。
最终,品牌将选择其他零售商和生产商而不是亚马逊来销售,亚马逊电商销售带来的利润也将进一步降低。
要实现品牌溢价增长,消费者对其产品的信心和满意度至关重要。苹果通过制造极其优质的产品达到了这一目标,即使其价格过高,但消费者拿着它时就感觉是优质产品,而这可能也是亚马逊的最终目标。
因此,要产生高溢价,严格打假是符合亚马逊长期利益的。对于第三方卖家来说,可能将面临更严格的监管环境,走捷径也不是长久之计,打造品牌、稳中求进才能走的更长远。
小编✎ Ashley/AMZ123
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