近期灾难不断!满载中国货物货船着火!炸弹旋风将会席卷美国!冲刺旺季,这些你必须有!
周日(10月24日),一艘货轮在加拿大BC省温哥华岛外的海域熊熊燃烧,这一灾难性的景象瞬间登上各大外媒头条,几乎所有船员紧急弃船,一船的货物目前情况未卜!
不久前,炸弹旋风已经登陆温哥华岛。温哥华岛维多利亚的风速现在高达70公里/小时。这团旋风除了加拿大,还会吹到美国去。如今,美国媒体已经开始警告,5000万任美国将收到这团炸弹旋风的影响,从加州到纽约,都将迎来大雨,强风甚至暴雪。
美国气象局更是称本周末可能会给西海岸带来11年来最强的山洪暴发(flash flood watch)。
对于亚马逊卖家来说,每年的万圣节、黑五网一、圣诞节都是机遇与挑战并存的时机。
节日及选品一览表
10月31日:万圣节(Halloween - 灯具、餐具、Cosplay服饰、假发、整蛊礼品将在10月整月大卖)使用GoogleTrends定位目标市场的热门主题装扮,是必做的功课之一。备货时间应从9月份开始。Halloween - 灯具、餐具、Cosplay服饰、假发、整蛊礼品将在10月将畅销,但是万圣节在欧洲的影响力并没有北美那么大 11月25日:美国感恩节(Thanksgiving - 全美最重大的节日),比圣诞节影响力更大,厨房类用品销量将为此大增。备货时间应从9月开始。主推产品 厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品。同时礼品会随着冬季诸多重要节日进入热销季,所有用品将在11月整月大卖
11月25日:黑色星期五(Black Friday - 全美传统线下购物日)备货时间从9-10月开始。主推产品:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装、彩灯、婴幼儿用品、消费类电子产品。除了选购圣诞礼物之外,囤货的也不在少数。
11月29日:网购星期一(Cyber Monday - 亚马逊全年最重大的在线购物节,全品类畅销,请务必提前申请)
超级星期天:11月底eBay英国站的购物节日和中国的双十一类似。
世界足球日 12.9和国际篮球日 12.21:可以借这两个特定的日子主推一些体育用品、健身器材、户外用品、运动服装鞋帽。
12月24日:平安夜 (Christmas Eve - 全品类畅销,最佳秒杀时间:12月1日-20日)
12月25日:圣诞节 (Christmas Day)圣诞节也是园艺产品热卖季,取暖设备热销,时尚饰品、珠宝和手表在12月份会占到全年四分之一的销量。手机、消费电子热销;作为礼物或者自用的体育用品进入热销。冬季滑雪设备热卖。毛绒玩具强劲销售。
12月31日:新年夜 (New Year's Eve)
1月1日:元旦 (New Year's Day)
1月6日:节日季结束
Q4旺季来临,也是亚马逊运营最紧张的时期,按亚马逊惯例,会在旺季前进行一波大扫除。
一、针对产品链接
主图:亚马逊对不符合主图规定的产品禁止显示。
Listing文案:有侵权词汇被机扫出来或者被竞争对手盯上。
链接是否变狗:标成人、杀虫剂、跨站点添加敏感词汇、投诉假冒产品、投诉安全性问题等等。
相应的解决措施:都有以前的文章提到亚马逊再现恶搞手段,卖家重金50万缉凶!贴心为你准备恶搞必备应急包
二、针对违规店铺
卖家朋友在旺季前几点需要注意:
1.不得试图影响买家评分、反馈和评论
对于Review及违规行为亚马逊有一套监测体系。
一段时间内,被监测到违规评论数量超过所有新增评论比例的25%,就很容易触发违规操纵评论警告。(时间段主要以三个时间节点计算:3个月内,6个月内,12个月内)
如果收到2次操纵评论警告,或者违规评论的数量超30%-40%就会触发关店风险,有可能收到要求72小时内提供申诉计划邮件。
如果违规评论高达70%以上,且违规操作方式多种多样,则申诉难度极高。
如果店铺第二次因操纵评论被封,亚马逊大概率会不给申诉机会!
2.滥用变体
有卖家朋友在旺季前夕收到亚马逊的后台Case说产品因为滥用变体,3天内不提交POA将面临封店的风险。
3.备足库存防止超卖被封号
旺季断货给卖家带来的是遗憾,那旺季封号给卖家带来的肯定是心痛。
如果是多平台多站点多账号共用库存的话,若每个账号接收的订单数不能及时更新同步,可能会出现这个账号已经把仓库里剩余的库存卖完了,其他的账号不知道,还在继续接单,最后就造成超卖。
据小编了解,去年遭遇如此憾事的卖家不在少数,很多卖家在黑色星期五的第二天,店铺就缺货了。如果买家下了订单、付了钱,最后却告知没货,如果被多位买家投诉,结果可想而知……
4.订单上涨也暗含封号危险!
短期内销量的突然上升也会带来一定的账号隐患,旺季是销量激增高发时期,各位亚马逊卖家要时刻警惕。
主要原因有以下几点:
1、账号为新注册账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下,凭空多出了很多订单;
2、账号之前有过跟卖行为,后台订单增长不稳定且订单发货不及时,客户反馈少;
3、店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题,发货不及时;
4、为FBM卖家,短期内销量快速增长,但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。
如果存在以上情况,亚马逊就有可能会通知暂时停止账户销售权并进行审核,直到亚马逊确认订单有效且真实运送了所有产品才会恢复账户销售权。