持续升级商务服务,速卖通进一步稳固西班牙卖家市场
据外媒报道,近日,阿里巴巴旗下跨境零售电商平台全球速卖通(AliExpress)在西班牙开通了一项新的商务服务AliExpress Businesses,以帮助西班牙的中小企业和商家实现数字化和全球化。
这些商家可在速卖通平台开设线上商店,其产品不仅限于在西班牙本地销售,还可销往欧洲其他区域乃至全球市场。
作为西班牙排名第一的跨境电商平台,速卖通在西班牙的渗透比例很高,目前在当地拥有超过770万注册用户,同样西班牙也被速卖通定义为其最重要的市场之一,目前位居第三,仅次于俄罗斯和美国。
速卖通西班牙和葡萄牙国家站总监叶屏在新服务启动的发布会上表示,“我们的使命是帮助中小企业在西班牙国内外市场取得成功,为此,我们为他们的数字化和全球化提供一整套工具和服务。”
这些工具和服务包括:为公司提供包含合作伙伴、培训教程、支付宝支付平台以及市场销售和分析工具的生态经济系统,有18种语言的自动翻译系统,例如西班牙商家可以直接用西班牙语与客户进行对话或书写。
常规服务外,西班牙本地商家还将获得翻译、营销、支付系统、大数据和物流网络的便捷接入等额外服务。
叶屏进一步称,“新的商业服务将打开西班牙市场,向世界展示西班牙产品的数量和质量的价值。我们已经有几千家公司签约,希望和所有愿意将业务国际化的人签约,因为我们拥有非常忠诚的客户。”
去年,速卖通和西班牙最大百货公司“英吉利百货”(El Corte Inglés)签署战略合作协议,后者在速卖通上已经开了七家自有时尚品牌网店,其中包括Moda Joven,并计划开通更多网店。
从商业价值角度衡量,西班牙与速卖通彼此重视,另外速卖通更加看重西班牙对其在欧洲扩张乃至全球扩张中发挥的“窗口效应”。