AMZ123获悉,5月14日,美国家居零售巨头家得宝(Home Depot)公布了2024年第一季度财报。截至4月28日,由于经济面临挑战,家得宝整体销售额出现下降,而在线销售略有增长。
以下是家得宝第一季度财务业绩概要:
销售额为364亿美元,同比下降2.3%
可比销售额下降2.8%,美国可比销售额下降3.2%
净利润为36亿美元,去年同期为39亿美元
网站客户交易量为3.868亿,同比下降1%
家得宝首席财务官Richard McPhail表示,销售疲软很大程度上归因于春季开工延迟和房地产市场大幅放缓。但家得宝商店的准备情况、产品种类以及员工的参与度总体令人满意。
虽然家得宝第一季度的整体销售额有所下降,但在线销售额却有所增长。财报显示,在线销售额同比增长了3.3%。其中近一半的销售额是通过商店实现。执行副总裁Billy Bastek表示,搜索引擎的改进有效推动了在线业务的强劲业绩。同时,家得宝简化了网上订单的退货流程,超过70%的订单可以在UPS门店自助退货。
本季度DIY业务和B2B业务的销售表现大致相同,均同比下降。在DIY领域,各收入群体的消费者都减少了大型家居商品的支出,一部分原因是较高的利率抑制了住房需求。过去几个季度里,家得宝大件商品的购买量下降6.5%,消费者转向购买更多的小件商品,且趋势仍在持续。
与此同时,消费者访问家得宝商店和网站的次数减少,支出费用也有所降低。财报显示,本季度客户交易量下降1%至3.868亿,平均交易价值下降1.3%至90.68美元。
为改善销售放缓的情况,家得宝加快了吸引专业人士的策略。通过不断壮大的配送中心网络,家得宝可以直接储存和运送屋顶瓦片、隔热材料和其他用品到工作现场。此外,家得宝还计划开设12家新店,增加功能来改善其在线和店内体验,以进一步推动增长。
家得宝确认了2024财年的全年指引,根据预测,其2024财年总销售额和收益将较2023财年略有增长。总销售额将增长约1%,增加约23亿美元。
作者✎Rayna/AMZ123
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