亚马逊可观的广告收入!这其中你贡献了多少呢?
亚马逊 2021 年广告业务收入为312 亿美元。如果不是广告业务,亚马逊将是 248 亿美元的亏损。因为广告的边际成本几乎为零。
随着品牌收购集团的加入,卖家数量持续增多,他们对Amazon 广告投放的需求变得更积极,使得卖家出价的广告数量,已超过了Amazon 广告版位的既有数量,因而造成广告价格日渐上涨。
Amazon 的PPC、CPC 价格不断上涨
2021年底,Amazon「每次点击付费(pay-per-click,PPC)」价格达到1.33 美元,相较于2021 年初的0.93 美元,增幅达到43%,比2020 年增长的37% 还多。
Amazon「每次点击成本(cost-per-click, CPC)」在2021 年平均为1.13 美元,2020 年则为0.85 美元。
2020 年五月,疫情严峻导致全球供应链中断,一些品牌因此缺货并撤下广告,让Amazon 的CPC 价格来到0.7 美元的最低点;2020 年9 月中旬,Amazon CPC 价格逐渐回升,并迎来3 个高点:
10月的Prime Day、11月的Black Friday 和Cyber Monday 以及12月的假期购物季(holiday shopping)。
随后,Amazon 的CPC 价格在2021 年Q1 一直稳定维持在0.9 美元左右,直至2021 年6 月的Prime Day,以及12 月的假期购物季,才又来到新的高峰点。
巨大的广告收入使Amazon 产品页面充斥各式广告
在「平均广告销售成本(Advertising Cost of Sale, ACoS)」方面,
2020 年Amazon 平均广告销售成本为22%,2021年则从年初的25% 上升至30% 以上。但平均的转换率,广告点击转化为销售额所占的百分比,则维持在12 – 13%。
广告成本的增加,连带提升了「用户获取成本(Customer Acquisition Costs,CAC)」,亦即赢得一个客户购买产品或服务,所需花费的成本将更多。在广告成本尚未上涨前,Amazon 的CAC 通常为客单价的15%,如今已涨至20% 以上。
Amazon 的产品推荐与个性化搜索结果已逐渐被广告取代:
「与该产品相关的广告(Sponsored Product)」
「亚马逊上与该品类相关的品牌广告(Sponsored Brand)」
「四颗星以上的产品(Four starts and above)」取代了「买过这个商品的消费者
也买了…(Customer who bought this item also bought)」
「看过这个商品的消费者,也看了…(Customer who viewed this item also viewed)」这样的购物建议。
最后消费者最常见的推荐则是「买这个商品的人也一起买(Frequently bought together)」,产品页面上的所有其他内容,几乎都是广告。
亚马逊其可观的广告收入也引发其他像是eBay、Walmart 等零售商争相模仿,因为Amazon广告收入的增长趋势,几乎与利润率以及亚马逊的营收增长幅度一致。