“虾资讯”三点优化让您运营路上不被“内卷”
随着Shopee平台在东南亚一带热度迅速攀升,不断入驻的新卖家越来越多,造成平台上产品的同质化现象也越来越严重,同种产品类别竞争越来越大,自己原本擅长的产品领域流量随着新的卖家入驻,被一点点的瓜分,面对自己的店铺单量越来越少的情况我们需要结合一下几个方面不断优化和提升。
01:曝光率
(以上图片来源于网络)
流量和曝光率是紧密相连的,一般来说我们的产品曝光率越高,给店铺带来的流量也就越大。
根据数据显示Lazada、Shopee等东南亚电商平台消费者查看同款产品一般会查看5-7页左右,换句话来说,如果你的产品不能排在前5页,那么基本就不会有曝光的机会。面对曝光率低的问题我们应该如何应对呢?
(1)优化标题关键词
在我们给产品写标题的时候,我们应该先在网站上找到该热销商品的标题,进行分析;再然后通过筛选关键词工具再挑选出一些适合自己产品的关键词,把它加入到产品标题中,最终形成自己产品的标题。
(2)站外流量的引入
随着社交营销的发展,越来越多的跨境电商平台依赖于站外流量的引入,平台的站内流量就这么多,要想高人一等,必须借助外部力量,所以适当的根据自己的产品进行定期的站外推广,有利于我们将一部分站外流量转化成自己产品的站内流量!
02:点击率
(以上图片来源于网络)
点击率有时候会直接反映我们的产品对买家来说是否具有吸引力,所以优化点击率在这个时候就显得尤为重要
(1)主图优化
我们向买家展现产品时,第一时间都是以视觉上的感官最为直接的,所以图片对买家的吸引程度在一定程度上决定了我们的点击率,我们要尽量在同个产品类目里选择让人眼前一亮的主图图片,这需要我们自己将主图做出新鲜感!尽量避免和其他人选择一样的产品图片。
(2)选品优化
同种产品,有时候我们选择的颜色款式不同,对我们的点击率影响也是非常大的,所以这就需要我们在选品阶段了解当下的市场趋势,做好相关种类的产品的调研,选择最热门的款式。
(3)合理的定价区间
参考我们相关产品的定价,根据自己的产品属性,做出合理的定价也是对我们产品点击率重要的因素。
03:转化率
(以上图片来源于网络)
当我们做好了产品的流量曝光率还有点击率,最后我们就要抓一下我们的转化率了,毕竟前面做了这么多的铺垫,最终我们还是要让流量转化为我们的单量。
(1)申报店铺活动
前期可以设置无门槛优惠券,既能吸引粉丝又能提高转化率,再或者设置限时打折、满减优惠等,后期加强店铺产品的黏性或关联度,提高店铺客单价的整体水平。
(2)客服服务
做好我们店铺的售前和售后工作,客服要及时回复相关产品买家的疑问,有耐心的给客户解决问题,在顾客咨询的时候要给予专业的产品解答,在买家有疑虑的时候要站在买家的角度去分析问题,让我们的买家享受愉快的购物体验,客户才能达成订单转化,甚至形成后期的复购。
以上三点做好,我们就能保证自己的产品不至于在越来越严重的同质化现象中逐渐被淘汰,要想让自己的店铺流量越大,单量有保障,以上几点都是需要长期去优化的,另外还是建议大家在运营初期也能做好相应的站外推广的建设,在社交营销越来越重要的今天我们可不能掉队哦!