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AI立大功!大批卖家正闷声爆单

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2024-05-24 14:44
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ChatGPT的横空出世,在跨境电商掀起了AIGC变革。


 
现阶段的跨境行业,正处于品牌转型的重要隘口。而生成式AI各个运营场景的广泛应用,也成为了出海企业撬动效率的重要杠杆,帮助品牌加速实现降本增效,完成精细化、数字化升级。
 
随着生成式AI蔚然成风,跨境商家该如何将其转化成内部生产力,实现高效运营及可持续发展,挖掘出海业务的新增量?
 


AI立大功!大批卖家正闷声爆单


AIGC席卷跨境电商的行业大环境下,越来越多跨境卖家正拥抱这股AI变革浪潮。AMZ123发布的《2023年跨境电商职场现状调研报告》显示,在所有受访者中,有33%的跨境公司正在使用ChatGPT,另有将近15%的公司预计将投入使用。
 
一位主营欧美市场卖家反馈,其店铺于去年10月引入AI工具辅助日常运营,包括生成数字人以便在非工作时间代为直播带货。而在AI工具的助力下,订单很快便获得了令人欣喜的显著增长。
 
生成式AI红利释放下,电商行业成为最活跃的应用领域。AMZ123了解到,以吉宏股份、易佰网络、通拓科技等为首的跨境大卖均陆续引入了各类生成式AI工具。
 
以易佰网络为例,作为一个典型的铺货大卖,其2023年在营店铺数量高达785个,其中泛品业务在售产品SKU约104万款。
 
而之所以能驱动这百万SKU砍下一年65亿营收,离不开AI技术的赋能。具体而言,易佰网络自主研发了一个强大的AIGC引擎,在提高决策效率、加强精细化运营的同时,实现各个销售链路的数字化运营管理。

2023年,这套AIGC引擎助力易佰网络智能决策3000万次,各平台文案生成400万次,类目推荐700万次,以及生成广告关键词300万条等。
 
而另一大卖吉宏股份则致力于深化AI电商布局,通过推出多个垂类模型,形成 “数据+智能算法”的独特竞争壁垒。
 
如其自主研发的电商文本电商文本垂类模型ChatGiiKin-6B,在选品开发及目标市场洞察中发挥了重要作用。该工具可协助选品团队根据不同地区的市场特性来制定定制化的选品策略,还能克服不同销售区域多样化的文化和语言环境,自动生成多语言的产品标题、关键词和描述等内容。

可以看到,各类生成式AI工具正成为出海企业撬动效率增长的新武器。在出海过程中,企业往往会面临不同国家及市场语言多样化、文化环境复杂等困局。

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而随着生成式AI的高速发展,其在市场洞察、用户定位、选品推广等多个运营销售环节的应用,很大程度上有利于帮助企业解决场景和业务上的挑战,提升产品创新、运营效率、决策准确性、以及用户体验等多个方面的竞争力。
 


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AI能够在短时间内深度学习并挖掘海量数据,再利用复杂的算法模型快速进行分析处理。因此在跨境电商领域,人工智能正扮演着着越来越重要的角色。
 
目前,生成式AI已然应用于多个跨境运营场景,包括选品开发、智能客服、文案生成以及图像处理等。
 
在生成式AI的赋能下,诸多出海企业实现了高效化、精细化以及数字化运营构筑适应行业环境变化与变革潮流的竞争壁垒。
 
但对于部分中小企业而言,生成式AI仍是一片较为陌生的领域,对相关平台及工具缺乏深度的认知,且面临一系列亟需解决的广泛问题:包括业务场景的精选,工具及模型的匹配度,以及相应管理及运营模式的搭建等。
 
在2024年,出海企业该如何借助生成式AI的力量实现降本增效以及可持续增长?生成式在不同场景的应用又存在哪些机遇?而这均可以从这场峰会找到答案。

2024年亚马逊云科技峰会将于5月29日至5月30日在上海举行。本次峰会聚焦生成式AI技术在各行各业的应用及机遇,深入探究数字化时代的无限机遇和所面临的挑战。
 
峰会将特别呈现超过500个时下技术热点议题,并设有近万平方米的沉浸式展览空间,涵盖 80 多个行业领域以及 200 多个数字化应用场景。旨在帮助中国客户深化本地业务发展,并为海外客户深入中国市场及支持中国企业出海提供全方位的帮助与指导,确保业务的快速实现和落地。
 
亚马逊云科技始于零售,赋能零售,本次峰会还将立体呈现如何融合先进云计算、数据资产、人工智能等新质生产力要素,深入洞察AI赋能零售及电商企业的发展现状及增长机遇。
 
其中零售电商行业内容主要包括两大主题:
 
1.通过建站、营销/供应链物流、融入亚马逊客户体系打造品牌价值,构建品牌出海护城河
2.创新大数据技术结合为生成式AI实现零售和服务行业生产力颠覆性飞跃
 
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