引爆节日流量!TikTok“黑五”圣诞热卖品出炉
TikTok在全球正在快速增长,同时也成为年轻消费者的聚集地。TikTok对潮流的推动和影响也延伸到了产品和消费者行为。
“黑五”近在咫尺,美国人即将开启购物狂欢,随着社交媒体用户的不断增多,人们购物的方式已经不仅仅局限于传统的购物平台,TikTok作为社交平台的新起之秀,不仅只是人们分享日常的冲浪乐园,也逐渐成为老外非常喜爱的社交购物平台。
TikTok官方数据显示,有高出其他平台54%的黑五购物者表示更愿意在 TikTok 选购产品;而且去年黑五购物者中,有80%的用户认为,TikTok 对他们的购买决策产生了重要作用;40%的用户表示,在TikTok上看到心仪产品后会产生购买行为。
据调查数据分析,今年“黑五”和圣诞期间,时尚类和电子产品一直占据主导地位。TikTok的主要用户群体是年轻人,而且年轻女性占据一大部分,因此女装一直是该平台的热卖品类。
不仅如此,解压玩具也成为今年一直以来的热卖单品,由于疫情长期持续,人们倍感烦闷与焦虑,因此解压玩具也成为该平台的网红爆品,相关产品的播放量甚至达到了129亿,在东南亚销量持续走高。
除了购买自己所需要的产品之外,人们还会在TikTok上关注节日期间受欢迎的品类,以便为亲人和朋友准备圣诞礼物。
一、黑色星期五体验发生了哪些变化?
线下到线上、购物时间延长
进入后疫情时代,人们的黑色星期五购物习惯已经从在感恩节第二天前往商店购物,转变为了更长时间的在线的阶段性购买行为。
TikTok的数据显示,在2021年的购物季中,#blackfriday 话题标签的浏览量在10月第二周增加了2倍,并在黑五当天达到峰值,此后也一直保持相对较高的浏览量,直到圣诞节前夕才逐渐失去热度。
二、TikTok上黑五热门商品类别有哪些?
游戏设备最受欢迎,礼物次之
相较于其他平台,TikTok在社交电商方面更具备优势。其还分享了2021统计的一组数据,来揭示TikTok上什么样的商品类型在黑五期间更受欢迎:
三、几个方法在TikTok上开展成功的黑五营销
TikTok还从平台自身的广告产品和营销功能的角度,为企业提供了几个有针对性的黑色星期五营销方法,以最大限度帮助企业提升黑五销售成功率。
TikTok Shop黑五大促玩法曝光
据了解,今年黑五期间,TikTok 官方将对重点直播间进行扶持,凡是商家、达人重点直播间,符合报名要求,将由运营经理定向邀约,只需根据场次完成 GMV 目标,可获得丰厚的平台流量/优惠券/传播资源等平台权益。
直播间打榜赛(11月21日-11月28日)
商家端,需要每天直播至少1个场次,每个场次至少1小时,平台将设置激励项目,有机会获得包括平台满减活动/货补支持/运费补贴/官方宣传资源。
达人端,所有账号均可参与,设置了“头部达人巅峰赛道“和“腰尾达人新星赛道”,将有机会获得平台流量/满减活动/货补支持/运费补贴/官方宣传平台激励资源。
机构端,所有机构(包括TSP与MCN)账号需在后台绑定机构(无后台绑定关系无法参与),一个商达账号仅可绑定一家机构。有机会获得获得官方宣传资源的平台激励。
短视频挑战赛(11月14日-11月20日)
该活动面向全量商家和达人,在打榜期间,视频需至少包含有其1话题:#TikTokMadeMeBuylt、#blackfriday,短视频内容围绕挂车的商品做场景化推荐。
对于符合要求的商家达人,11月14日-11月20日,热力值排名 Top50 短视频的商家和达人,将在11月21日-11月28日发布的第二条短视频有机会获得平台满减券或流量奖励的平台激励扶持。
目前,TikTok Shop 在东南亚仍持续火热。据第三方数据显示,截至2022年第三季度,TikTok Shop 的店铺数量已经突破13万,其中,印尼市场占比最高,为54%,之后分别是越南(12%)、泰国(10%)、马来西亚(9%)、菲律宾(8%)和英国(7%)。
女性活跃度高,积极拥抱内容电商
随着 TikTok 成为社交媒体领域和流行文化的重要组成部分,在社交商务中的影响力也越来越大。
数据显示,因为有三分之一的 TikTok 用户会使用平台来了解最新的产品和趋势,另外近一半的Z世代用户表示他们喜欢在 TikTok 上发现新事物,优惠券和折扣可以激励他们尝试新品牌,在去年,Z世代在黑五购物季的花费比其他年龄层的用户都多。
而在今年,随着生活成本危机的爆发,Z世代群体更有动力去寻找超值的交易,且通常会在TikTok上寻找优惠券、发视频货比三家来找最佳性价比。
目前来看,海外消费者也越来越积极拥抱内容电商,因此在TikTok上,用户生成的内容 (UGC) 非常适合激发信任(70% 的 Z 世代 认为 UGC 很有帮助),从而增加销售额。
这里有一个关键数据。TikTok 已经成为美国女性中增长最快的社交应用程序,她们不仅更愿意在平台上积极上传和分享视频,而且每天都会使用她。
据了解,2022年 TikTok 用户性别划分上,女性占据了 56%,男性占据了44%,而且最重要的是,平台上女性用户的活跃率也更高。
这主要得益于很大 TikTokers 专注于创造高质量的内容,例如幸福、教程和有关制作艺术的视频在平台上的表现非常好,这些内容总能被精准推送吸引女性用户观看,从而产生共鸣。
而一些 TikTok 创作者通过发布有关化妆和美容技巧的视频,也同样吸引了大量的女性用户,因此在 TikTok 上做好内容,往往很容易激发信任营销。
有效利用热门标签,催生高转化用户
TikTok 的受众用户并不依靠标签来找到他们感兴趣的内容,但由于 TikTok 内容的推荐机制,如果有用户通过内容进入相关主题标签,那必定是具有特定目标的高转化用户。
截至目前,平台上 #BlackFriday 话题的浏览量已超 36 亿次,而与之相关的其它话题浏览量最少都破千万。
人们用来分享他们通过 TikTok 视频发现的东西的 #TikTokMadeMeBuyIt 标签累计浏览量已突破 270亿次,且仍在持续增长中。
作为一个高度依赖用户生成内容的平台,TikTok一直鼓励和引导创作者创作高质量的视频。
在整个购物季中,能产出大量与黑五网一相关的高质量优质内容,很大程度上帮助商家为店铺和品牌增流,因此视频内容建议都带上相关的话题标签,容易产生曝光。
假日购物季营销每一年都在提前,而新冠疫情的影响更加快了这一转变。随着消费者涌向线上商店,品牌已经学会一并把握黑五当天以外的其他促销时间。
黑五期间如何做网红营销?
1.拆箱(Unboxing)视频
在前文黑五营销趋势中,Inpander提到了订阅盒的重要性。而与海外网红合作,拆箱视频是最直观简单的方式之一。
开箱视频利用了人们对于拆箱视频时的惊喜,吸引了一批受众观看。开箱视频可以帮助潜在客户看到产品的细节,看到这套产品是如何包装的、包装是什么样的以及产品的具体使用方法。
2.折扣码、联盟营销
除了与网红合作拆箱视频外,给网红提供黑色星期五的定制折扣码,它可以帮你更轻易地追随网红推广的效果。
为了推动更多的转化率,你可以让网红通过自己的折扣码拿提成,这也就是我们常说的联盟营销。在美国和加拿大,联盟营销占所有电子商务订单的16%以上,预计未来几年还将增长10%以上。
68%的消费者表示,他们更有可能因为其他人对于产品的好评而购买产品。品牌可以考虑在黑色星期五或网络星期一来临之际,利用影响者们发表的提前预热的内容,并向他们的追随者解释他们为什么喜欢你的产品。以这种方式利用网红的影响力,鼓励他们的忠实受众在节假日到来时,因为市场上的商品活动过多而忽略了你的产品。
黑五网红营销案例
1.沃尔玛
2020年,沃尔玛通过与TikTok上与六位不同的搞笑和娱乐类博主合作,将#UnwrapTheDeals活动带到TikTok。沃尔玛在TikTok上与六位不同的搞笑和娱乐类博主合作。该活动鼓励使用沃尔玛黑五AR,而使用这个AR将有机会给顾客一个免费获得礼品的机会。
沃尔玛与Zach King和Zahra Hashimee等抖音头部网红合作,帮助宣传该活动。#UnwrapTheDeals活动产生了超过55亿的阅读量,产生了大约100万条UGC内容。
2.Kopari Beauty
Kopari Beauty让那些网红创建节日愿望清单,并在网上分享这些清单。这些清单方便了那些潜在客户“抄作业”。同时,他们还加入了会员链接和折扣代码,并在Instagram免费赠送产品,进一步激励人们的购买。
3.GymShark
GymShark没有直接采取和网红合作的方式,而是使用TikTok上的流行的音频来创造有meme,试图通过这些病毒式的视频来宣传黑色星期五的大幅折扣。因为GymShark合作的tiktokers都是微观影响者,所以这是一个性价比极高的活动。