跨境电商卖家如何打赢这场抗“疫”阻击战 ？
2020年的春节想必大家都想“重启”。新型冠状病毒肺炎疫情爆发，1月31日世界卫生组织宣布，将新型冠状病毒肺炎列为全球突发公共卫生事件。病毒肆虐导致的企业复工难所引发的连锁反应，海外市场对中国疫情的关注，都在一定程度上影响着中国传统外贸及跨境电商的发展。
对于跨境电商卖家来说，这次疫情可谓是一次不小的挑战，库存不足，延迟复工、物流受阻、部分航班停飞，卖家们也在艰难抗争，打响这场抗“疫”阻击战。此次疫情对跨境电商平台、供应链及物流等产业链各环节都会产生不同程度的影响。
平台层面，疫情将延迟物流配送时效，在短期内影响境外消费者对中国商品的信赖度，增加跨境电商平台中小出口卖家的经营压力。
供应链层面，国内各地工厂停工，复工后产能恢复也需时间，疫情导致的发货延迟将打乱卖家的补货计划，短期内给部分跨境电商卖家带来断货风险。
物流方面，国际物流上，小包快递会因为航班减少而成本大涨，必须考虑海运，但交期就会延长，消费者体验不好。目前已有多个国家已经全面停止了到中国的航班，有些国家也减少了到中国的航班。这对到非洲等国家的物流受影响更大，特别是对通过邮政小包作为主要物流方式的企业。
近期各大平台都使出一系列的政策来应对，在平台支持之外，更多还是需要卖家自救。
1
保持沟通，及时跟进上下游的情况
与供应商保持联系，调整发货时间，并估算好货物延期的时间；与客户充分沟通，及时向客户提供产品消毒和清洁的视频和照片，增强消费者对我们的信心，稳定客户的采购需求。
2
梳理供应链与物流方案，调整产品价格
保证现有订单的前提下，积极与各大产品供应商，物流服务商等沟通，及时了解市场动向，再制定应变政策，如果销售渠道流量稳定，也可考虑暂时提升单价，缓解发货压力。另外，还可多做备案和多渠道采购，甚至可以考虑全球采购，以保证供应链能力。
3
调整市场营销计划，保证现金流
适当调整广告的投入，节省成本，控制现金流，度过当下这个阶段。积极协同下游客户，确认复工情况，订单交付，需求和市场变化等方面的影响，全面梳理和评估履行可能受影响的合同。
4
远程办公，保证效率
新品开发可以正常开展，写listing，找关键词，做图片产品拍照可以在家进行保存在word文档里，开工后直接粘贴复制上架这些都可以远程办公实现。
5
稳定军心，积极应对
若要治外乱，必先定军心，遵从政府开复工政策安排，这是对员工，对企业最好的信心。期间做好有监管制度的在家办公机制，鼓励员工积极性。
疫情已然发生，跨境电商人除了努力做好各项应对措施，将损失将至最低，能做的就是在静待消息的同时，沉淀自身，寻找新发展机遇。专业人士也指出，本次新型冠状病毒疫情对跨境贸易发展造成打击是肯定的，但这是短期的，随着疫情的进一步得到控制，各国的限制令也将会取消，流失的订单也将会恢复，从长远来看跨境电商发展的大趋势并未改变。
