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Shopee大卖运营攻略

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专业跨境媒体,关注商品、资本的跨境流动,致力于还原全球语境下中国商品、资本跨境流动的路线图谱。
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2018-09-21 03:55
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马上就要到电商旺季了,小编虽然是做物流的但也为各位卖家着急!下面来给大家讲讲Shopee的运营攻略:

制霸东南亚与台湾7大市场,在旺季笑到最后,日常运营要玩得溜,店铺才能在茫茫商海中脱颖而出,提高爆单机率。下面献上日常运营宝典中的“六脉神剑”,各位Shopee跨境卖家可作参考!

1、批量分时间段上新及定期Boost功能

Shopee卖家可通过分批上新及定期Boost功能在品类页面获得一定的曝光:

批量、分时段、持续上新

每天分时段批量上新,新商品会在同类商品的排序靠前,有利于店铺持续曝光。同时趁站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率,从而提高产品日单量。

Boost功能

在My products页面,可以点击“Boost Now”,4小时内选择曝光5款产品,置顶category最上方。


2、优化商品名称与描述,在搜索中脱颖而出

卖家可以利用热搜词(Popular Searches),了解并调整商品名称和描述,提高搜索曝光几率。

备注:更多站点及品类热搜词可以从每周周报及客户经理处获取。


3、使用付费广告,提升搜索排名

使用付费广告能让您在Shopee手机App及网页版平台上投放广告以提高产品曝光率。


4、粉丝营销,圈住粉丝提升客户粘性

卖家朋友们在日常运营中需注意主动吸粉、与粉丝互动,店铺有上新时粉丝会被推送新品消息。

站内引流

● 主动Follow:

卖家可在App上搜寻同类热门卖家,并主动follow这个卖家及其现有followers,这样被回粉几率比较大,能够增加曝光;

● 买家互动圈粉:

重视每一次聊天机会,即使当下不购买也请买家follow店铺;

● 粉丝优惠:

卖家可鼓励买家为其产品点赞或者follow店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。

站外引流

通过Facebook等外部网站引流到店铺。


5、熟悉卖家计分系统,完善运营,避免被计分

为了店铺经营更出色,卖家需熟悉评分项目及分值以避免被扣分。同时,利用Shopee卖家计分系统努力成为优选卖家为店铺引流,在发生扣分情况时则要及时整改。

如何利用卖家计分系统?

● 熟悉评分项目及分值

● 追踪扣分问题,及时整改

● 保持良好记录,提升运营表现获评优选卖家,促进宣传


6、多站点运营,获取更多订单

在实际的店铺运营中发现,多站点运营有利于店铺订单量快速增长。经营4至5个站点的卖家平均ADO为经营1至3个站点卖家的16倍;经营6至7个站点的卖家平均ADO为经营1至3个站点卖家的75倍。卖家可以多多开拓新市场,提高整体单量。

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