10月的最后一天,2024年年终销售旺季的备战“进度条”已然拉满。
不影响账户状况评级的违规政策不会被记入重复违规。 有违规但是绩效消除不会被计算在累计次数中。
较为严重的违规行为的阈值较低,例如,侵权违规的严重性较高,次数上限较低;
较为轻微的违规行为的阈值较高,例如,将二手产品标记为全新有较高的次数上限。
账户状况评级分数直降:每次违规,账户状况评级中的相关违规分值都会增加。
更快触发账户降级和停用:反复违规会导致账户状况评级更快地被降级,严重程度更高的违反政策行为影响更大,一旦达到次数上限,则账户将面临被立即停用的风险。
若卖家账户出现重复违规的次数达到上限,将会被标记为严重违规,且账户状况评级分数(AHR)将直接降至零分,账户将面临被停用的风险。
若卖家账户因重复违规面临被停用的风险,亚马逊将通过邮件进行通知。
相关卖家可以按照账户状况页面顶部横幅中的说明进行操作和申诉。期间,亚马逊账户状况专员可能会尝试与卖家电话联系,助力解决相关问题。