2007年,任正非去墨西哥考察时说:“为什么喜马拉雅山上的水就流不到墨西哥?”
当时华为出海,在世界多个国家都建立了自己的商业根据地,但是拉美市场仍旧是一片空白,迟迟无法攻克,是华为全球最落后的、最小的片区。
如今十几年过去,如果你站在墨西哥首都中最繁华的地段之一,就能看见标有华为 LOGO 的大楼已经高矗而立,如同一座灯塔,令众多中国企业心生向往。
这两年,我确实听到越来越多中企都开始将墨西哥当成出海最重要的方向之一。尤其是去年特斯拉宣布要在墨西哥建厂后,不少中国汽车零部件供应商都或主动或被迫宣布要在墨建厂。而在此之前,一些中国家居、家电企业也已经在这片土地上落户。
我的一个朋友阿风被外派到墨西哥近三年,他算得上亲眼见证了这一变化,跟我分享了他的感受。虽然无法全面地描述墨西哥,但从几个微观的切面也能以小见大,希望你看完有所收获。
中企外派员工、美国数字游民
养活了墨西哥房东
当初,刚到墨西哥,当地人就给阿风先上了一课。
约定好的接机时间出现了延误,40分钟之后,一个墨西哥青年姗姗来迟,热情的笑容让人生不起气。
原本以为迟到只是一个小插曲,没想到却成为贯穿在墨西哥生活中的一部连续剧。墨西哥人骨子里的散漫与漫不经心是刻在基因里的烙印,平时约会迟到是家常便饭,工作起来效率也很慢,这也让阿风的工作遇到了重重困难,这点我们后文再说。
在墨西哥北部,靠近美国边境,有一个城市叫 Monterrey(蒙特雷),被认为是墨西哥最美国化的城市,是本国工业资本与一些大型制造业工厂所在地。
但这边的城市情况,跟阿风预想中的有着明显的差距,出国前担心的毒枭黑帮还没见到,就先遇到“价格刺客”。在西班牙语中,Monterey 的原意是众山之王,这里确实四面环山,环境资源紧缺,大多数物资都需要依靠其他地方供应,这也导致这里物价很高,一杯奶茶就要40人民币。
比起生活成本,生产制造业的成本更高。工厂里绝大部分原材料、零部件都来自中国,花大力气运过来,只为在墨西哥完成最后一步的组装,生产成本要比国内普遍高30%~60%。
这一刻,阿风开始怀疑自己老板的决定是否正确,喜马拉雅山的水流不到墨西哥或许自有它的道理。但在蒙特雷的华富山工业园中,他看见了许多熟悉的名字:顾家家居、TCL、海尔等家具家电企业已经在此建厂。
原来,中企在墨西哥建厂,可以用较低的关税,将产品出口到美国。举个例子,按目前政策,一辆汽车75%的部件在墨西哥生产,那么它对美就是0关税。靠着这一优势,2022年墨西哥已经取代中国,成为美国最大贸易对象。
身边的墨西哥人告诉他,20年前很难在这里看到中国人,但如今三不五时由大巴车拉来的中企考察团,已经成为此地一道风景线。
当中国企业忙着在蒙特雷建工厂,最早一批出海人正在城内收租。中国人密集的第二个城市是墨西哥的首都 Mexico City(墨西哥城),在这里英语普及率相对较高,方便沟通。在一些偏远地区,大部分墨西哥人都只会西班牙语。墨西哥的贫富差距极大。墨西哥首富 Carlos Slim 的个人财富相当于全国 GDP 的6%,国家中3%的人掌握着国内75%的财富,贫困人口占总人口的40%以上。以墨西哥城为圆心,向外辐射10公里内,是高级公寓;辐射30公里内,是高级别墅;辐射50公里内,是大片贫民窟。阿风现在住在墨西哥城的富人区波兰科 Polanco,在街头走一走,闻见的全是金钱的味道。这里就像上海淮海路,有着大量的奢侈品店、咖啡店、艺术展厅、以及华为等头部中资企业总部。也正因为各类设施和服务水平高,安全性很好,不少中企外派员工选择在此租房甚至定居,而这也催动了墨西哥城房价不断上涨。数据显示,2010年-2022年,墨西哥房价上涨128.5%,涨幅已经超过中国。疫情后大批习惯了线上办公的美国人,从加利福尼亚润向墨西哥,他们甚至声称:“只有在墨西哥,才知道什么是真正的美国梦。”这阵子特朗普的竞选搭子,39岁的 J.D.万斯(J.D.Vance)爆火。他写过一本回忆录《乡下人的悲歌》,冲到了热销榜第一名,听说最近全美国人都在读这本书。其实这本书并不复杂,讲的是万斯自己的经历,反映了大多数美国白人工人家庭的生活状态,毫无希望,只能靠酗酒吸毒维系不真实的快感,在这些人心中,所谓的“美国梦”早就破碎了。为了让自己辛苦挣来的血汗钱更经得起花,于是有一群美国人润到了生活成本更低、物价更亲民的墨西哥,把美元换成比索,换个地方过日子,消费无需降级,照样当中产阶级。以2020年搬到墨西哥的美国人阿达丽雅为例,她是一个老师,过去每周需要工作60个小时以上,年入6万美元,搬到墨西哥后,收入下降到3.8万美元,但每周只需要工作15个小时,多余的时间做做自媒体,生活成本也大大降低,三年下来就存了50多万,在这里找到了自己的“美国梦”。阿风现在也已经开始盘算着在墨西哥买房,他现在住的公寓每月租金2万比索,房价是350万比索(约141万人民币),租售比近7%。即便未来涨幅有限,在墨西哥租个十几年也会回本,不像上海的房子,恐怕要一百年才会回本了。然而,飙涨的房租/房价,对本地人来说可不算友好。很多墨西哥人甚至被迫搬离了自己原来的房子,他们讨厌大批涌入的外地人变相推高了当地的房租物价,让自己本不富裕的生活雪上加霜。不过我更好奇的是:“就算投资回报率高,但墨西哥不是遍地都是黑帮毒枭吗?你怎么还敢买房?”治安确实是外派员工最关心的一个问题。但实际上,“只要你在墨西哥生活超过半年,就会习惯了。”阿风抱着一种过来人的心态,觉得我过于大惊小怪,“并不是黑帮和毒品不存在,而是它们存在的方式与我们过去理解的不一样。”黑帮在墨西哥确实存在,并且已经形成了几大家族,他们的产业渗透到了墨西哥经济的各个角落,通过掌控国家部分经济命脉和一些企业来实现黑帮的可持续发展。而且黑帮成员也并不会动不动就火拼,他们更像《教父》,有着独属于自己的一套通行法则。如果有事,当地人甚至会去找黑帮来帮忙主持公道,他们比警察效率更高,解决得更快。黑帮与政府警察之间已形成一种高度的默契,各有各的管理边界。对警察来讲,只要黑帮没有危害社会安全,不无故枪杀无辜的路人,警察就没有理由去抓他。而对黑帮来讲,不到万不得已,也犯不着去招惹警察。虽然在墨西哥偷盗抢劫的事情常有发生,但待在相对安全的州,也可以正常生活。而说到毒品,这就牵扯到更深层次的美墨渊源。墨西哥一直流传着这样一句话:“Poor Mexico, so far from God and so close to the United States”(可怜的墨西哥,离天堂太远,离美国太近)。早在19世纪,墨西哥就因和美国打仗割让了大片土地,其中包括加利福尼亚、内华达、犹他、亚利桑那、新墨西哥、德克萨斯以及科罗拉多的一部分,这6个半州原本都是墨西哥的领土。如今,美墨两国有着长达3200多公里的边界线,大部分地区都是沙漠,曾经特朗普为了控制从墨向美的非法移民,还提出要筑起一道高墙,甚至要求由墨西哥政府来支付这笔高达200亿美元的筑墙工程。在美墨边境,贩毒和偷渡一样猖獗,两国因经济利益更紧密地捆绑在一起。美国吸毒人口超3500万,是全球最大的毒品消费市场,这为墨西哥的毒品生产和贩运提供了巨大的需求和利润空间。根据数据统计,墨西哥90%的毒品都销往美国,每年美墨之间的毒品交易额高达800亿美元,这已经超过了世界上许多国家的 GDP。毒品的销售利润近乎是原材料价格的50倍,拿着大把的钞票,墨西哥毒枭们在边境购买军火,据说墨西哥最大贩毒集团,兵力高达13万。美国毒品市场的需求量刺激了墨西哥等拉美国家的毒品生产和走私活动,而通过走私获得的报酬壮大黑帮实力形成闭环。特朗普近期喊话,如果当选总统,将考虑派出“暗杀小队”,对墨西哥毒枭实施“斩首行动”,但墨西哥也存在基层官员腐败问题,毒枭是政府的好朋友,是政府解决社会就业、赚取外汇、顺便捞点油水的战略合作伙伴。墨西哥经济高度依赖美国,其 GDP 增长曲线都与美国高度趋同。成也美国,败也美国,这几乎成了墨西哥的宿命。“现在中企老板都在制造业中找机会,但在我看来,墨西哥其实是零售业的天堂。”阿风之所以这样说,着实是被墨西哥人“伤到了”,刚到工厂的时候,他天天被墨西哥员工教做人。阿风说,就像《海外征程》里说的一样,中企高管来到墨西哥,似乎总要经历三个阶段——刚到时,都志气满满地说:“我来了就是降维打击,一定能搞定客户。”过了一阵受挫改口:“客户都是白痴。”到了最后被彻底打击后说:“不是我的原因,是客户刻薄,当地员工太垃圾。”在墨西哥人的脑海里,“mañana”(明天)的概念根深蒂固,他们认为时间是灵活多变的,你休想以对中国人的速度来要求墨西哥人。比如你跟墨西哥人约一周后的事情,对方答应得好好的“没问题啊”,结果当天不确认等于没约,他们就是会漏掉。再比如要退一批货,上面要写明数量退货原因,这种毫无难度的工作一两个月都走不完流程,即便他们面带笑容帮你忙乎半天,结果没有解决任何问题,甚至越帮越忙。在墨西哥,Deadline 完全不是生产力,最终往往要么牺牲品质、要么牺牲交期。而且,墨西哥人很直接、一根筋,你告诉他们怎么样做他们就怎么样做,所以从这点来看,欧美、日本企业更容易在墨西哥快速适应,他们有完善的企业管理流程,墨西哥人学起来快,也容易上手。也曾有中国企业不信邪,希望通过培训当地的中高层主管来改变现状,结果变成了墨西哥员工整顿中企职场,经过一年半的努力之后,经理级的人全部换成华人。与工作相比,墨西哥人注重生活品质,看重家庭和家人,热衷于文化传统和宗教庆祝活动,希望平衡工作和个人生活。阿风的墨西哥同事曾吐槽说中国人家庭观念淡薄,他大为不解。在墨西哥人看来,这种一个人出国打工,把家人留在国内的行为是不负责任的。在当地人的文化观念里,家庭占据着核心地位,年轻人的派对多集中在工作日晚上,因为周末他们要陪伴家人、参加家庭聚会。所以,中国企业高管往往要多投入时间和精力与员工去建立私人关系,而不只是工作搭子。在工作之外花时间和同事闲聊,对他们的生活表现出真正的兴趣,参加他们的社交聚会,维系同事间或上下级之间的关系,只要聊得好,大家都是兄弟。“在墨西哥生活分裂感非常强,一边又受不了墨西哥人的效率低下和不靠谱,但一边又觉得大家每天都是轻松愉快的氛围。”但做零售行业的老板很喜欢墨西哥,因为当地人无论有没有钱,都热衷消费,没有储蓄习惯。2021年,墨西哥城开了一座高达16层楼的中国义乌国际商贸城,每层5000平,加上地下两层共10万平,总共1500个店铺,周末高峰时,有近45000位消费者在这一栋楼里。义务商贸城的老板林总在一次采访中说,在墨西哥做生意就像在村里开一家小卖部一样简单,跟中国八九十年代时很类似,很多事情都有操作空间,用钱几乎能摆平所有问题。有意思的是,就在前几天(墨西哥时间7月11日),林总的义乌商品批发城被强制关闭封锁,墙上贴满红头文件,门口还有武装看守,突如其来的大阵仗让人措不及防。按照官方说法,这次关闭大楼是由于商户经营缺少必要的文件,有300吨货物被没收,如要重新开场还需要巨额资金。看来想要长远的打开墨西哥大门,只靠砸钱,力度还是不够。水土不服向来是出海的一大难题,这类问题可大可小,处理好了或许能为品牌加分,一旦出现失误很可能引发更大的风险。或许可以学学名创优品。名创优品墨西哥代理商通过跟首富 Carlos Slim 合作,让后者以33%的股份入股,靠着双手奉上“保护费”,把名创优品的店面开到了爱马仕的对面。过去,与世界上其它地区相比,墨西哥好似一个被人们遗忘的地方,墨西哥人按着自己的节奏缓步前行。但现在,墨西哥正乘着美国政策的东风在不断发展,甚至有人认为世界经济的“墨西哥时刻”(momento mexicano)正在到来,这股飓风也吹乱了墨西哥人的步伐。或许,喜马拉雅山的水,始终都不曾在墨西哥停留,他们从一开始便只有一个目的地。