全年无休的AI数字人,“卷走”东南亚主播;尽快调整!Shopee马来西亚站更新这些考核标准;Lazada印尼站调整卖家佣金费率
01 全年无休的AI数字人,“卷走”东南亚主播
9 月 12 日,2024 跨境圈最落地的一场AI数字人应用干货沙龙来啦。
如下图所示,家居和 3C 类产品的客户使用 BocaLive AI 数字人智能播控系统在 Shopee 直播的实时出单情况,其中 3C 直播期间点赞数高达 15000 次,单场评论多达上百条,如此高的关注度和互动量,充分证明了数字人主播的强大吸引力及影响力。
BocaLive 团队在过去一年的时间里,辅助上千名客户在海外各个平台拿到 AI 战绩,同时也总结出了一套AI数字人在跨境领域的矩阵短视频及直播领域的应用 SOP。
对于跨境人群而言:AI 绝非仅仅是热门话题,更是推动全球各行业变革的关键力量。AI数字人等先进的技术和创新的理念,为品牌成功出海提供了强有力的支持和保障。
02 Lazada印尼站调整卖家佣金费率
近日,印尼各大电商平台陆续调整卖家佣金政策。
官网消息显示,Lazada 自 9 月 1 日起提高卖家管理费。
Shopee 和 Tokopedia 分别自 9 月 1 日和 9 月 16 日起采取了类似的措施。
具体调整如下:
Lazada佣金费率
03 尽快调整
Shopee马来西亚站更新这些考核标准
据 Shopee 马来西亚站消息,自 2024 年 10 月 1 日起,所有 Preferred 和 Mall 卖家的快速交接率 (FHR) 指标将修改为 ≥ 75%,所有 Preferred+ 卖家的快速交接率 (FHR) 指标将修改为 ≥ 85%。
自 2024 年 11 月 18 日起,所有本地 Preferred、Preferred+ 和 Mall 卖家的FHR 标准将进一步修改为≥ 90%。
通知称,这些调整是我们致力于提供一流客户体验的承诺的一部分,也是我们不断努力提高买家服务质量的一部分。修订后的标准旨在引导平台和卖家不断超越买家的期望。
根据上述调整,建议卖家在 2024 年 10 月 1 日和 2024 年 11 月 18 日之前对当前运营进行必要的调整。
此外,修订后的标准与 Shopee 加快配送速度的举措相辅相成——与我们新推出的 2 日配送 (2DD) 计划相吻合,Shopee 旨在通过准时保证更快地配送包裹,同时承担延迟配送的费用。
我们期望 Preferred、Preferred+ 和 Mall 卖家计划中的卖家能够坚持计划标准并始终如一地提供卓越服务,因为这些计划被我们的买家视为更高级别的选择。