你的销售旺季来了,但退货高峰还会远吗?61%的零售商面临11%以上的退货率!
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你的销售旺季来了,但退货高峰还会远吗?61%的零售商面临11%以上的退货率!
据最新调查显示,面对即将来临的节假日消费旺季,只有39%的零售商表示预计其退货率将在10%以内;30%的零售商预计其退货率在11-20%之间;31%的零售商预计其退货率将超过20%。面对即将来临的退货高峰,只有52%的零售商表示已经准备充分。不到十分之六的零售商接受在线购买线下退货即时退款的服务,不到一半的零售商将为消费者提供退货优惠券。
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又一社交平台加入电商直播赛道,Twitter与沃尔玛合作直播购物首秀!
据报道,Twitter将于美国东部时间11月28日晚上七点举办其首次购物直播,直播将持续30分钟左右,Twitter将与沃尔玛合作销售包括电子产品、家居用品、服装、季节性装饰等产品。标志着Twitter也加入了社交电商直播赛道,本月Meta旗下的Facebook软件就宣布测试“创作者直播购物”的功能,Pinterest推出名为“Pinterest TV”的直播购物系列,Youtube也拓展了其直播购物功能,推出了为期一周的购物活动。Z时代的消费者越来越多地从传统的电商零售转向在社交媒体内购物。
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万万想不到,这类小众的产品在德国线上销量惊人地增长了139%!
据最新数据显示,2020年在线销售贵金属的Edelmetall-handel.de和goldsilbershop.de网店的销量增长速度远高于往年。在 2016 年至 2019 年间,贵金属网上商店净销售额增长缓慢,每年约 1.51 亿欧元。2020 年,edelmetall-handel.de 的净销售额几乎达到了顶峰。该商店的净销售额同比增长 139%,总销售额为 3.612 亿欧元;goldsilbershop.de 经历了类似的增长。