亚马逊退货成本最新版
亚马逊更新了最新政策:
自 2024 年 6 月 1 日起,我们将针对各个分类退货率较高的所有商品(服装和鞋靴除外)收取退货处理费,以解决退货的运营成本并减少浪费。该费用仅适用于退货率高于各个商品费用分类特定阈值的商品。
那亚马逊退货成本需要重新计算,具体步骤如下:
一.在后台库存管理中点击sku,可以进入sku详情,选择适当日期范围之后可以显示该Sku的已售商品数量及退货数量。如下图案例中过去12个月A中的已售商品数量为1465个,退货商品数量为188个,该产品的退货率为12.9%(四舍五入原则)。
二.点击数据报告------>>库存及销售报告------>>付款------>>赔偿数量------>>输入SKU及日期范围------>>计算出原因为买家退货的赔偿订单数量为35个。
三.点击数据报告------>>库存及销售报告------>>买家优惠------>>亚马逊物流买家退货------>>输入SKU及日期范围------>>计算退货订单里库存依然可售的数量为94个。这样就可以计算出退货不可售的数量为188-35-94=59个,退货不可售的比例为59/188等于31.4%。
四.从2024年6月1日开始,亚马逊将针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品,收取退货处理费。该费用仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。
可以直接点击如下链接进入亚马逊物流退货板块
https://sellercentral.amazon.com/fba/returns/?mons_redirect=stck_reroute
确认自己的产品退货率是否超出阈值,若超出阈值可以对照退货处理费知道具体金额。
以如上案例的产品为例:
售价为39.99美金,产品成本和头程运费为15美金,亚马逊配送费4.8美金,亚马逊退款管理费用为佣金的20%共1.28美金,亚马逊退货率为12.8%,亚马逊退货不可售比例为31.4%。退货率超出阈值,退货处理费每个2美金。
先假设卖了100件,那退货的总成本为100*12.8%*(4.8+1.28+2)+100*12.8%*31.4%*15,平均到每个订单退货成本为1.64美金。