AMZ123获悉，近日，麦肯锡ConsumerWise发布了关于欧洲消费者的调查结果，其于2023年五月对法国、德国、意大利、西班牙和英国五个欧洲国家进行了调查分析。
消费者信心增长，体验性购物更舍得花钱
调查显示，欧洲消费者信心大幅增长，但地缘政治担忧和价格上涨继续影响着消费者的消费意愿。在整个欧洲，大约20%的消费者中预计国家经济形势将恶化，与过去两年一样，年轻消费者和高收入消费者信心相对更高。
据调查，德国消费者的信心增幅最大，达13%，31%的受访者预计本国经济将在两到三个月内反弹，并且增长速度将与乌克兰冲突开始前一样强劲。其次是意大利和西班牙，法国消费者信心最低，29%的人认为目前的危机将对经济产生持久影响，可能导致长时间的衰退。
在购物意愿上，许多消费者仍有大额购物的意愿，其中德国消费者的意愿最高，英国最低。与美国一样，Z世代在欧洲也表现出最高的大额购物意愿。
此外，约三分之一的消费者表示，他们在体验性服务上的消费意愿最为强烈，例如旅行和外出用餐，以及时尚领域。同时，这些领域也是他们最希望节省费用的领域，这表明欧洲消费者可能会为这些消费更多储蓄，并减少日常开支。
消费普遍降级，部分品类支出明显减少
调查显示，80%的受访者表示他们正在采取措施降低家庭开支，33%的消费者表示更仔细地计算自己的开支，略少于三分之一的人表示动用储蓄来支付开支。值得注意的是，不仅低收入消费者采取这些措施，高收入消费者也在调整他们的消费习惯。
总体而言，减少购买量和降低购买支出是欧洲当前的消费主旋律，特别是在购买新鲜农产品、肉类和乳制品时。越来越多消费者开始批量囤货，或利用促销折扣，10%的受访者还表示会为了省钱选择价格更低的零售商和品牌。
与此同时，欧洲消费者表示他们在各个品类上都在削减支出，年长的消费者最有可能在各个品类上减少支出。具体而言，欧洲消费者在时尚、家居装饰和外出用餐等非必需类别上的支出减少最多，而在食品杂货、婴儿用品、个人护理和宠物用品上的支出基本保持不变。
小编✎ Ashley/AMZ123
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