随着互联网的普及,人类进入信息化社会,全球经济全球经济也在互联网的连接下逐渐呈现出一体化的趋势,加速了全球电子商务行业的迅速发展。尤其是近几年,在消费升级的情况下,网购已成为全球最活跃的消费方式,电商引流也渐渐成了运营工作者不得不面对的新课题。
2020年刚刚过去,还未结束的疫情不仅改变了人们的生活方式,更是促使人们把更多注意力放到了社交媒体上。无论是国内还是海外,社交媒体上的网红营销也越来越受企业的关注和重视。今天我们就来盘点一下网红营销引流,以助企业做出回报率更高的海外营销决策。
最近几年,社交媒体在电商行业中发挥的作用越来越大,一个新的社交平台的出现,总是会带动一群新兴的红人,比如微博达人、YouTube红人、instagram网红等等。不少有前瞻性的品牌选择借用网红的影响力来做产品的营销,海内外的网红甚至开始联合营销为品牌推广助力,薇娅就曾与卡戴珊连线直播,创造了一分钟15000瓶香水的佳绩,网红强大的带货能力毋庸置疑。
另一方面网红营销是低投入,高产出的媒体价值。深耕网红营销的企业,能够获得非常可观的投入产出比:每在网红营销上花费1美元,其媒体价值就可高达18美元。哪怕是普通公司,也能达到1:5.75美元的投入产出比,比2019年的5.25有所提升,意味着企业逐渐增强对网红营销的理解,优化了营销手段,从而获得更高的媒体价值产出。
海外社交平台很多,深受用户喜爱的主要有TikTok、YouTube、Facebook、Instagram等等,根据这些社交媒体属性的不同,所对应的用户群体属性也不同,我们可以逐一分析一下。
TikTok是全球成长最快的短视频内容社交平台,目前用户数量呈爆发性增长日活跃用户数达10亿,APP全球下载量25亿次。优点是商业广告流量新,短视频内容丰富,存在巨大的商业潜力。
Instagram是全球最大的原创图文分享社交平台,聚集了全球60%的年轻一代 ,优质KOL数量有200万(预估)。优点很多,可挂商品,支持24小时短视频跳转链接,可以打造自主INS私域流量,女性用户偏多,图文较高级,受品牌青睐度高。
YouTube是全球最大的原创视频内容社交平,优质KOL群体基数大,优点是可挂商品支持跳转链接,支持关键词搜索,视频内容更加大众化。
Facebook是全球最大的社交分享平台,优质KOL数量达到百万级别,是潮流时尚的风向标,讨论热度大。
总的来说Instagram适合美妆或者女性产品营销,YouTube平台适合综合类目,而TikTok增长迅速,是未来的营销主力,想与海外网红合作的跨境品牌可以重点关注下。网红的影响力很大,品牌想和网红联合营销,也要先根据市场调查找准受众群体,再进行营销计划。虽说这两年,海外网红营销风头很大,转化效果也不错,但是网红营销中也存在很多问题,引发社会热议。比如口红一哥李佳琦曾经为一款不粘锅带货,在直播间演示煎蛋效果的时候居然粘锅了,这也成为李佳琦的大型“翻车现场”。国内知名网红尚且如此,跨境卖家们要是选择和海外的网红合作,面对的问题只多不少。有的网红数据注水,跨境品牌对此不了解,就很容易被他们营造出的虚假繁荣景象骗光预算,至于广告效果,就更不用想了。有的网红对产品不熟悉,那么在带货的过程中可能会误导粉丝或传递出错误的产品理念,这与品牌营销的初衷相悖。选择怎样的方式与网红合作,对于跨境电商来说也是一大问题。确定想合作的网红以后可以通过网红的个人简介或者其他的方式获取邮箱等联系方式,之后通过电子邮件的方式,将想要合作的内容发送给网红,联系寻求合作。内容不需要太多,遵循以下几个点“我是谁,我来自哪里,我为什么写这封邮件,我想合作的细节,你是否有其他建议”,简明扼要的介绍完毕,文字太多也会影响红人看邮件。由于部分红人天天收到大量的邮件,需要多发几遍,可以增加红人的回复率。卖家找红人推广,不仅仅局限于带货这一种,可以通过多种方式进行合作:
红人推广的结算方式通常为:单词结算、佣金模式、 CPM模式。最后讲一下如何评估网红营销的效果,这一块还是很重要的。毕竟钱花出去不能白花,任何事情做好复盘都非常的重要。每一次网红营销结束以后,最后都要统计出来相应的CTR和CVR,为以后的网红营销做准备。今年,直播行业的火爆让不少跨境卖家看到了希望,当然,未来几年,网红直播带货的方式也会持续,跨境电商们想要扩大品牌知名度,提高产品销量,就要认清形势,抓住新一波流量红利,针对不同的市场目标,与不同量级的网红建立合作,才能达成最好的效果。