暴雷!中国卖家成拿捏的“韭菜”,回款无望?
如能才能不被随意拿捏呢???
在当今全球化的经济浪潮中,跨境电商平台如雨后春笋般涌现,成为连接各国贸易的重要桥梁。然而,在这看似繁荣的背后,却隐藏着诸多问题,让众多中国供应商和卖家陷入困境。
近日,又一跨境电商平台,Wish爆雷,拖欠卖家货款,再次引发了人们对跨境电商平台监管的深刻思考。
跨境电商,作为一种新兴的贸易模式,在过去几年里取得了飞速发展。中国供应商和卖家凭借着优质的产品和高效的生产能力,占据了全球供应的绝大多数市场份额,成为各大跨境电商平台的必争之地。
然而,卖家们在入驻平台后,却常常感到自己犹如待宰羔羊,面临着诸多不公平待遇。
保证金和货款资金被随意划扣的现象屡见不鲜。平台出个政策,就可以轻易地对卖家的资金进行处置,而卖家们却往往无能为力。
随意封店更是让卖家们苦不堪言,他们投入了大量的时间、精力和资金,却可能因为平台的一个决定而瞬间失去一切。
即使想要通过法律手段维护自己的合法权益,却发现平台早已通过海外的股权架构以及格式合同,将法律法规的风险剥离得一干二净。
平台的主体全转移到了香港甚至海外,让卖家们求助无门,最终只能选择舆论曝光等不合理的手段,但收效甚微。
Wish电商平台的爆雷,再次给卖家们敲响了警钟。
9月15日,Wish向卖家发布了货款延迟发放的通知,仅以“意外情况”为由,却未给出具体的解释。
这一决定不仅对卖家的现金流造成了严重影响,还可能影响店铺后续的运营。截止今日,Wish的货款依旧没有解决,让卖家们陷入了深深的焦虑之中。
Wish的危机并非偶然。今年 6 月以来,Wish在放款问题上就开始显现危机,原本按时放款的模式变得不稳定,卖家收款延迟现象严重,甚至出现延迟一个月的情况。
7 月,Wish发布了关于延迟结算的通知,尽管给出了一定补偿方案,但仍无法消除卖家们的担忧。如今,Wish 的现状让人不禁联想到它从辉煌走向低谷的历程。
今年2月,母公司ContextLogic将Wish以1.73亿美元出售给新加坡电商巨头Qoo10,价格仅为2020年IPO时的1%。
然而,Qoo10在接手Wish后,也面临着重重困难。9月,因拖欠卖家货款,Qoo10正面临法律麻烦。新加坡警方表示,已接到多起针对Qoo10及其物流部门Qxpress的投诉,内容涉及付款延迟和配送中断。警方目前正对该平台展开调查。
有一位在Qoo10上销售母婴用品的卖家透露,自己的销售收益共计2.1万新元(约1.61万美元)。他于7月19日申请提款,平台承诺的到账日期为8月5日。
然而,距离申请日期已过去两个月,款项仍未到账。在被调查的11位卖家中,有8位至今仍在等待Qoo10结清款项,金额从几百美元到几千美元不等。
随着付款延迟现象愈加严重,越来越多的卖家选择从Qoo10平台上撤下自己的商品。
同时,旗下的两家韩国电商平台TMON和 WeMakePrice拖欠了超过1.3万亿韩元的货款,这可能迫使Qoo10计划通过Wish筹集资金来偿还债务,使得Wish的复苏之路更加艰难。
当前的国际环境下,平台方作为强势的一方,不断地对卖家施加压力。前有Temu商家因罚款而大量“维权”,后有Ozon和 Wildberries的延迟付款。
10月有爆料称,Wildberries已逾期近半年未向中国数千名卖家支付超过亿元的资金,这是俄乌战斗爆发以来中国卖家受害者首次被曝光。
据了解,4月中旬,Ozon开始出现拖欠商家货款的情况,而Wildberries也在5 - 6月开始暂停了卖家的付款,原来的付款渠道被切断。
随后,Ozon平台接入了Gep开始陆续回款,并在9月底到10月初,开始大规模历史账单回款,其中10月2日,国庆节假日期间回款规模也比较大。
然而,Wildberries却依然没有明确的回款计划,讽刺的是Wildberries还在不停的在拓展业务。
10月中旬,Wildberries市场创始人塔季扬娜·金(Tatyana Kim)宣布,Wildberries与Russ的合并重组已圆满完成。塔季扬娜在致员工的讲话中指出,早在去年公司就意识到结构调整的必要性。
她强调,公司结构需要保持灵活,同时更加明确和规范。现在,重组工作已告一段落,公司准备好迎接新的项目。
现在,老牌的较大的电商平台Wish也面临类似情况,让卖家们防不胜防。
其他的电商平台也分别有很多对于卖家不合理的条约和合同,这些问题的存在,严重影响了跨境电商行业的健康发展。
跨境电商卖家们作为推动国际贸易的重要力量,他们的合法权益应该得到充分的保障。然而,目前的监管体系却存在着诸多漏洞,无法有效地约束跨境电商平台的行为。
因此,呼吁相关单位、行业协会联合起来,介入进来立法监管在国内招商的跨境电商平台,已刻不容缓。
首先,成立资金监管账户是一个可行的解决方案。通过设立专门的监管账户,可以确保卖家的保证金和货款资金得到安全保障。
平台不能随意划扣资金,只有在符合规定的情况下,才能进行相应的操作。这样可以有效地防止平台滥用权力,保护卖家的合法权益。
其次,加强对跨境电商平台的立法监管。明确平台的责任和义务,规范平台的运营行为。对于平台的随意封店、划扣资金等行为,制定严格的处罚措施。
同时,建立健全的投诉处理机制,让卖家们在遇到问题时能够有渠道进行申诉,及时得到解决。
此外,行业协会也应该发挥积极的作用。加强行业自律,制定行业规范,引导跨境电商平台合法经营。
在全球化的背景下,跨境电商行业的发展前景广阔。然而,要实现可持续发展,就必须加强对跨境电商平台的监管,保障卖家的合法权益。
只有这样,才能让跨境电商行业更加健康、有序地发展,为推动国际贸易做出更大的贡献。