《2022年亚马逊消费者洞察报告》之新兴站点消费者区域差异

近日，Pattern发布的《2022年亚马逊消费者洞察报告》强调了一些有趣的见解，这些洞察力揭示了亚马逊在不同国家/地区的使用方式的异同，即分析了亚马逊在新兴市场与它已经取得主导地位的国家的对比。这些洞察力将有助于品牌确定他们应该在市场上的哪个位置，尤其是新兴市场的亚马逊。

人口、城市化和人均 GDP 都是对一个国家的电子商务和市场战略产生重大影响的因素。在了解品牌进入新市场时的潜力时，需要考虑这些因素。

Amazon Prime 的每月费用在不同站点的差异很大，具体取决于亚马逊市场在该国的发展程度。Pattern注意，在人均 GDP 较高且亚马逊市场占有率较高的国家，Prime 的价格要高得多，例如在美国（14.99 美元）和英国（10.08 美元）。由于较高的运营成本， Prime 在英国的每月费用最近增加了 1.26 美元，相信英国消费者会接受这种增加。

相比之下，人均 GDP 较低的欠发达市场，如波兰（2.56 美元）和巴西（3.12 美元），每月 Prime 价格显着降低。亚马逊特意将Prime定价为对新兴市场的客户非常具有成本效益，以此作为客户获取策略，并帮助其更快地扩大市场份额。

与其他市场相比，印度、日本和墨西哥的移动设备流量百分比更高。这与基于零售移动商务销售增长的领先国家/地区的数据一致，并显示特定国家/地区如何使用手机而不是台式机在网上花费更多时间。

在今年的报告中，我们决定在亚马逊应用程序 (Android) 上包含数据，因为越来越多的消费者在移动设备上在线购物。这反映在应用程序的平均每月下载量和类别排名中。

墨西哥的亚马逊 (Android) 应用程序每月平均下载量为 120 万次。这是意料之中的，因为与台式机相比，墨西哥是移动设备流量百分比更高的地区之一。

就每月平均亚马逊网络流量而言，墨西哥在所分析的 17 个国家/地区中排名第 9，但就Android 应用程序的月度下载量而言，墨西哥是仅次于美国和巴西的第三大国家，突显了该国对使用亚马逊的偏好应用程序。

在亚马逊强大且发达的市场，如美国、英国和德国，消费者倾向于在平台上花费更多时间，每次访问查看更多页面，因为有更多选择可供探索。

另一方面，在亚马逊仍处于早期实施或成长阶段的市场，如荷兰、波兰和巴西，提供的产品更少，选择或产品也少得多。不可避免地，消费者的平均访问时间较短，并且在这些市场中查看的页面较少。随着亚马逊在这些市场的产品选择增加，预计这些指标会增加。

就每个国家/地区的最畅销类别而言，不同市场之间存在许多相似之处。在 17 个国家/地区中，有 12 个国家/地区拥有家居和厨房，11个国家/地区拥有前3个类别的电子产品。地区差异可以看出，在英国仅体育和户外类排名第一，日本仅视频游戏排名第一，德国则是硬件设备拔得头筹。

对于品牌来说，重要的是要承认并非所有类别都能在所有市场上成功销售。仅仅因为该类别在一个或多个市场中很受欢迎，并不意味着它适用于我们分析的所有 17 个实例。

亚马逊消费者洞察报告显示，尽管在线市场在美国和其他几个西欧国家的在线零售中占主导地位，但该公司的目标是通过考虑消费者的区域差异，在市场较新的国家开拓商业版图。