NPD发布：2022年值得关注的五种零售趋势报告
NPD近日发布市场报告称,美国零售销售在假期期间表现强劲，消费者可自由支配的零售支出在 2020 年和 2019 年均有所增长。似乎有股强劲的势头将涌入2022年第一季度。即便如此，持续的 COVID-19 的意味着零售销售的节奏将很难精确预测。
品牌和零售商需要灵活变通，不仅要为即将到来的逆风做好准备，还要在来年充分利用可用的机会。以下是2022年需要注意的五个重要零售行业趋势……
1. 供需波动
全球供应链在 2021 年经历了很多动荡，即使在疫苗问世之后，COVID-19 及其变种仍在继续冲击。即使制造能力不足，制造商和零售业也被迫应对去年需求激增的问题。
疫情开始带来的供应链拥堵在假期有所缓解；然而，我们预计来年会出现一些供应链问题，即使节后消费者需求下降。
深入研究零售行业类别，很明显在供应补充方面反应不一。即使在圣诞节和新年之后，一些零售类别仍在追赶，而其他已经赶上的行业最终可能会将更多的产品投入供应链，超出实际消费者需求的承受能力。
NPD 首席行业顾问Marshal Cohen表示：“虽然很明显，一些库存补充主要集中在当前的消费者需求上，但这种需求很容易在未来几个月内回落。” “零售商和品牌商必须继续仔细跟踪客户的需求和购物行为，以保持供需平衡。”
2.对消费者财务舒适度的干扰
随着疫情继续对该县和更大的世界造成严重破坏，增加联邦援助（包括刺激检查、失业支持和其他福利）一直是零售额保持甚至增长的主要原因之一。然而，随着我们进入疫情的第三个年头，大部分援助已经被撤回。这意味着可用于可自由支配的零售商品的资金减少了。
在疫情的前两年，所有收入水平的零售额都有所增长。然而，现在推动大部分增长的是那些家庭收入较高的客户。“随着信用卡债务再次上升，储蓄下降，寻找高收入消费者来推动 2022 年的大部分增长，”科恩说。“虽然这听起来像是奢侈品和高端产品的优势，但实际上更多的是挑战，因为有抱负的消费者接触的能力将会减弱，从而为高端市场创造一个空白。”
3.购物方式的转变
随着去年美国和全球疫苗接种率的提高，即使 COVID 变种开始上升，消费者也开始再次在旅行、外出就餐和其他体验上花钱。如果对消费者行为的乐观预测在来年继续反弹，零售商和品牌应该超越去年发生的事情，关注可能改变的关键购物行为，以及可能持续数月的购物行为，或者甚至几年，到未来。
“对体验的多重和长期承诺，以及由此产生的对一般商品销售的影响可能仍然很低，”科恩说。在重返社交活动和度假方面，消费者仍然小心翼翼。”
当然，有一些行业，比如箱包和服装，会受益于旅行和外出的回归。但是，其他人不会。“如果消费者继续在家工作和做饭，小家电的销售将继续保持强劲，”科恩说，“但如果这些消费者开始通勤上班并在外出就餐上花费更多，那么那些希望销售的产品很可能不会实现。”
4. ASP的影响
由于制造商发现难以创造和运输产品，他们通常专注于利润率更高的产品，这反过来又使零售商能够提高价格。事实上，各类产品的平均售价（ASP）已经全面上涨。预计这种情况将在来年继续存在，但我们可以预期它会比去年有所缓解。
许多产品的价格涨幅高达25%；然而，随着需求回落和供应赶上，价格将再次下降——仍然使消费者的价格高于 2019 年和 2020 年，但没有 2021 年那么高。“到今年年中，甚至更早，许多零售商会发现他们需要激励消费者降低需求水平，并将再次诉诸促销活动，”科恩说。
5.补货升级周期延长
尽管有早期的希望，但“COVID 生活方式”仍在继续，恢复“正常”似乎还有很长的路要走。这种程度的不确定性意味着无法准确预测今年的产品补货和升级周期会发生什么；但是，重要的是要牢记它们。
例如，在服装行业，在家工作的人倾向于穿（和更换）卧室拖鞋和其他更适合家庭环境的舒适服装，而不是办公室穿的备考西装和鞋子。同样，更多的在家时间也会带来更多的空闲时间来观看 Netflix 上的最新节目，这可能是电视升级的福音。
“许多零售类别，尤其是技术，在 2020 年和 2021 年得到了巨大的推动，因为企业和消费者升级了他们的笔记本电脑和其他硬件和软件以优化在家工作，”科恩说。“但如果我在疫情高峰期买了笔记本电脑，今年我会再买一台吗？很可能不是。常规升级周期已经跨越。疫情开始时的那些早期升级意味着下一次升级的推动将在以后出现。”
这对 2022 年的零售业意味着什么
总体而言，2022 年可能会继续为整个零售行业带来增长。但是，由于围绕 COVID-19 疫情的不确定性仍然存在，因此仍将面临许多挑战。我们仍然在追赶许多行业的供应链，定价仍然是一个挑战，消费者的需求和胃口将倒退，而零售商和制造商都在减少承诺。零售增长机会仍然存在，但它们将受到创新产品和补货的推动，因为消费者参与了新的消费节奏。
