新规第一月,费用或将全部返回商家!快看是否符合条件
4月刚开始,卖家打开店铺第一问:就过了一夜,直接进入淡季了吗?
今日打开亚马逊后台,多个卖家都对流量低迷的状况产生了疑惑:
“今天一打开亚马逊,单量少得想问:淡季了吗?这是淡出宇宙了吧?广告又改机制了吗?”
“单量创全年新低了……美国人是复活节和愚人节一起过了吗?”
“看了一下,加拿大、欧洲站也是,比平日少了40%。”
但事实上,平台订单遭遇“倒春寒”的故事,自3月底起便已连环上映。
回顾3月中下旬举办的春季大促,超半数卖家未能从这首届春季举办的活动中获得预期的流量,另有30%的卖家甚至都没有参与大促,仅一成卖家实现了单量的增长。引得不少卖家纷纷吐槽:亚马逊大促又忘记通知消费者了。
而在春季大促结束后,则有更多的卖家陷入了销量缩水、流量暴跌的低谷。尤其是在3月30日至31日这个周末,不少卖家均发现亚马逊美国站的订单出现了断崖式暴跌。
由上可见,今年新举办的春季大促确实并未给亚马逊美国站的卖家们带来太多的流量加成,且横向对比往年同期,今年3月底,不仅北美站,欧洲站的销售状况似乎也低于预期。
对此,综合卖家们的反馈,总结出了以下三点可能导致亚马逊近期单量下滑的原因:
1、海外消费者复活节假期集体休假
作为西方的重要节日之一,复活节指的是每年春分之后第一个星期日,假期通常为4天,从节前的一个星期五开始。美国、加拿大和欧洲等多数地区的民众都将在此假期期间休市、休假甚至出游。
而根据日历,2024年3月29日至4月1日为美国复活节假期,因此不少卖家纷纷认为近期单量大幅下滑的原因或与复活节的到来有关。
据了解,往年复活节假期期间,多数类目的卖家也确实会出现单量下滑的状况。
2、亚马逊验证、扫号风波进行时
根据亚马逊全球开店的通知,《美国消费者法案》2024年度验证已于3月底开启,相关卖家需在规定时间内按要求提交相关信息,否则账号可能面临停用风险。
与此同时,自3月20日起,就陆续有卖家收到了亚马逊的扫号邮件,被指采取不公平行为或滥用亚马逊功能,账号被停用,至今仍有多数卖家尚未恢复运营。
3、多个电商平台瓜分市场流量
步入2024年3月,各大电商平台的“抢流大战”依旧如火如荼:速卖通于3月28日开启全年首个重磅大促,并提前一周进行预热;Temu于3月15日在美国站启动半托管业务,提供多项优惠吸引卖家入局;Wish于3月29日至4月6日举行其最热大促“Wishmas”,面向所有品类开放……
据此,部分卖家认为,这些电商平台在瓜分亚马逊平台部分流量的同时,还容易让消费者产生“折扣疲劳”,从而导致同时期同品类的亚马逊卖家单量下滑。
但其实多平台竞争,只是一小方面,也有部分卖家深耕运营之道,在全网单量降低情况下稳定出单。卖家们要重视的还是选品和运营上的问题。
据说亚马逊要把4月份扣除的低库存水平费,会在5月份返还给卖家?
说是,为了让卖家逐步适应新增费用。
但是前期条件还未知,不知道是所有卖家都能享受到,还是新账号优惠?具体情况还得等官方通知。
根据亚马逊的公告,自2024年4月1日起,对于库存水平始终低于买家需求的标准尺寸商品,亚马逊将收取低库存水平费。
具体来说,当某一商品在过去90天的长期历史供货天数和过去30天的短期历史供货天数均少于28天(即4周)时,平台对该商品收取低库存水平费用。
历史供货天数=平均每日库存商品数量/平均每日发货商品数量(父Asin)
- 平均每日库存商品数量=可售库存+仓库配送的商品量+预留库存(不包括不可售商品)。
- 平均每日发货商品数量是指从亚马逊美国配送网络发货的所有商品的数量。
这项费用按配送的每件商品收费,针对标准尺寸商品,按尺寸和历史供货天数进行阶梯级收费。
按照新规:“只有当商品的长期历史供货天数(过去90天)和短期历史供货天数(过去30天)都少于28天时,才会被收取低库存水平费用。”
因此,卖家朋友们需要保证至少有一个供货天数的周期(长期或短期)超过28天,就可以避免支付这笔费用。
如卖家符合以下情况,也将免收低量库存费:
1. 新专业销售账户,在第一批库存被接收的365日内免收该费用;
2. 新的父ASIN,在第一批库存被接收的180天内免收该费用,卖家需加入亚马逊物流新品入仓优惠计划来享受这项福利;
3. 针对采用亚马逊自动补货的商品,免收该费用。
值得一提的是,亚马逊在公告中表示,如果卖家的库存水平相对于商品销量始终过低,会妨碍其将商品分拨到配送网络中,从而降低配送速度,增加配送成本。
因此多数卖家认为,亚马逊此项新增费用旨在要求卖家拥有更高的库存周转能力。
不过整体而言,为了避免被收取低库存水平费,拉高物流成本,在此提醒各位卖家,4月1日起需更加关注过去3个月和过去一个月的库存情况,若不太确定产品是否会被收费的话,可以在亚马逊物流库存查看历史供货天数进行判断。
提前做好准备,尽量不要增加其他的运营费用。