拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

聚焦亚马逊近期变化,风云变幻中卖家该如何应对?

匠心跨境拥有一支业内精英团队,及多方面渠道资源,具有丰富的申诉实战经验,能高效处理亚马逊账号申诉、账号问题答疑,我们坚信一个理念:全面从心服务,助您店铺无忧。
290
2023-08-25 17:55
2023-08-25 17:55
290
匠心跨境
匠心跨境拥有一支业内精英团队,及多方面渠道资源,具有丰富的申诉实战经验,能高效处理亚马逊账号申诉、账号问题答疑,我们坚信一个理念:全面从心服务,助您店铺无忧。
图片

图源网络,侵删

亚马逊在改革之路上,似乎从未停下脚步。对于那些运营亚马逊平台经验丰富的老手来说,平台持续的政策调整、规则变化、页面改动,早已成了习以为常的事儿。

近期,亚马逊动作频繁,先是前台页面各种更新,再有各种新功能的推出,令不少卖家应接不暇。

01

亚马逊借力AI工具,利好买卖双方


早些时候,ChatGPT席卷全球,成了当下最热门的话题。AI人工智能也渐渐被应用到各个领域,亚马逊也在借力AI,以满足买卖双方更多的需求。

  • 亚马逊后台引入AI工具,提升卖家运营效率


前段时间,亚马逊后台新增AI功能——成商品信息内。卖家们只需要输入一些简单的商品信息,后台就可以自动生成商品名称、描述和要点,这些内容也就是listing的主要文案部分。

图片
亚马逊后台截图

显然,该功能的推出有利于卖家在撰写高质量listing的同时节省更多的时间,这对卖家来说简直太友好了。

实际上,在此之前市面上已经有很多listing撰写方面的工具了,但大部分是由第三方开发的。相比之下,亚马逊官方技术团队提供的工具在精准性、安全性以及合规性方面或许更高,卖家们可以放心用起来。

  • 亚马逊推出AI评论摘要功能,改善买家体验


不仅如此,亚马逊还推出了AI生成评论摘要功能。该功能利用AI技术来总结买家对商品的评论,形成一小段总结性文字显示在商品详情页上。

这段总结评论会着重介绍商品的特点以及其他买家的共同感受,还包括商品的属性或者一些常用词,如耐用性、灵敏度、稳定性、颜色、质量、外观等。如果买家想针对性的了解某一属性,就可以点击评论亮点下面的产品属性标签,获取更多相关的完整评论。

图片
图源:Amazon

该功能旨在帮助买家更快速的掌握商品的关键信息,无需再翻阅大量评论,既省时又省力。同时,这也间接加快了买家下单的决策进程。

02

前台页面不再展示review数量


过去,亚马逊商品页上会直接显示评价数量和星级,让消费者能够基于其他购物者对该商品的反馈情况有一个大致的了解与判断。但是现在亚马逊对此做出了新的调整,前台页面不再显示产品评论数量,而是直接展示产品的星级评分,点进去才能看到评价数量。

目前并非所有的产品评论都已改动,经过观察发现,除了少数产品保持不变外,变化后的展示方式大致可以分为以下两种:

只显示一个星,四或五星+评论比例


图片


只显示一个星,评论数量


图片

不难看出,此次亚马逊前台搜索页review的调整应该还在测试当中,最终会以哪种形式来展示让我们耐心等待。

该变化发生后,无论是卖家还是买家都无法直接通过搜索页面直观地看到listing的具体review数量了。这对于那些rating评分高,review数量少的卖家来说是一个好机会,对于review数量多的老品就不利了。

在无忧匠心看来,此次变化主要有三点影响:

第一,削弱老品review数量多的优势,新品和老品的展示方式变得相同,利好新品;第二,省去买家浏览review的时间,使买家快速掌握产品的星级评价,加快购买决策进程;第三,运营人员看不到review多的产品,使选品失去了一个参考方向,不利于选品。

总的来看,亚马逊这项调整还是利大于弊的,那些专注于做产品,产品质量高的合规卖家很可能是这波调整的最大受益人。

03

“五点描述”被折叠


这几天,亚马逊前台页面listing还有一个重大变化引起不小的关注与探讨,那就是一向被重视的“五点描述”栏目被折叠了。

先前,产品的五点描述是直接显示在页面上。变化后,在PC端,产品的五点描述全部被隐藏在“About this item”下方,想要阅读详情,就要点击右方的箭头;在移动端,五点描述的大部分被隐藏了,只能大致看到第一点,点击“See more”才能看到全部。

“五点描述”折叠后PC端的页面


图片


“五点描述”折叠后移动端的页面


图片

“五点描述”曾经是展示商品亮点的重要区域,是买家了解产品的核心窗口,也是亚马逊运营新手入职培训的首要内容。如今连这么关键的信息都发生了改动,令不少卖家措手不及。

据了解,虽然美国、英国站点都有卖家反映出现了这种情况,但仅限于部分类目,也有卖家说自己的产品页面没有变动。可见,这次改版尚处在测试阶段,后续可能还有变化。

虽然最后的结果还未尘埃落定,但是从不直接展示review数量和五点描述的变化中我们可以看出调整的大方向,亚马逊在试图简化页面。这些变化使选品变得至关重要,如果产品不好,对消费者没有吸引力,加上没有详情描述辅助,留住用户的机会将微乎其微。

对此,卖家要以产品为主,开发出消费者需要的产品;以优化页面视觉效果为辅,重视产品图片或视频,双管齐下才能走得更长久。

04

星级下方显示过去一个月的浏览量


有细心的卖家又发现了前台的新变化,即过去一个月的浏览量会显示在星级下方。但目前只有个别类目有,可能还处于测试阶段。也有卖家说已经显示一段时间了,可能是扩大了范围。

图片

图片来源于知无不言

同时前台还会显示过去一个月的销量,这就让那些浏览量高但销量低的卖家显得有些尴尬。但也有卖家表示过去一个月的浏览量和销量不一定会同时显示,若只显示一个,则可能是该产品这个月的销量低于50。

无忧匠心认为,前台显示过去一个月的浏览总数有利有弊。一方面,卖家多了一个判断流量的参考点,可以据此调整广告投放策略;另一方面,浏览量高低会成为影响消费者判断的因素之一,这会增大推新品的难度,新链接的生存空间会被压缩。

此外,还有可能加剧内卷,为了浏览量看起来更漂亮,卖家们会抬高广告预算,增加站外推广。

亚马逊一直是重产品、重买家,轻店铺、轻卖家的平台,此次将浏览量与销量数据公开显示,既是为了帮助买家更快找到心仪的产品,也倒逼那些销量低的卖家去做产品,卷起来!

05

小结:回归本质,产品为王


优胜劣汰,物竞天择,适者生存”的生存法则不仅适用于大自然,同样也适用于亚马逊平台。

亚马逊持续地做出一系列调整,其实目的很简单,就是想推动那些竞争力弱的卖家或产品不断提升,如果他们不能做出改变就会被淘汰,从而将资源留给更优质的产品和品牌,进一步为消费者带来更好的购物体验和服务。

对于普通卖家来说,不管平台再怎么变化,最终还是要回归产品本身。加强产品的研发和创新,以提高产品的整体质量和用户体验,这才是王道。

简而言之,要记住做好亚马逊的核心是重视产品。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2024年美国宠物食品行业新动向:网购与健康需求引领趋势
AMZ123获悉,近日,美国宠物用品协会(APPA)发布了最新2024年美国宠物食品行业报告。1. 2024年全球宠物食品市场概况虽然面临经济压力,宠物行业依然展现出强劲的增长势头。2023年美国宠物行业总销售额超过1470亿美元,同比增长7.45%。其中,宠物食品和零食的支出增长10.8%,达到644.1亿美元,兽医护理及相关产品的支出增长6.7%,达到383亿美元,宠物用品、活体动物和非处方药
“为什么有的人说WOOT推广效果好,有人说不行?”——WOOT的作用是锦上添花,还是雪中送碳?
在开始这个话题前,先跟老铁们闲聊几句。曾经有运营小伙伴问我,现在亚马逊抓的那么严的情况下,怎么还是能见到有卖家游走在风险的边缘呢?其实,本质就是各家有其生意经,每家生存策略不尽相同。有的人,遵循平台守则,以平稳长续为追求;而有的人,信奉“富贵险中求”,在时间成本及风险之间对“铤而走险”做出了坚定的抉择。当然,不管类目里的“刺头”如何扒拉,循规而行的卖家依然是大多数,正如选择与巧豚豚WOOT CN合
韩国美妆需求激增,亚马逊韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自2017年以来,已有1万多名卖家进入亚马逊韩国站销售韩国产品,今年亚马逊上的韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%,新卖家的总销售额比去年增加了四倍多。随着韩国美妆风靡世界,全球对韩国时尚和美容产品的需求不断增长,COSRX、TIRTIR、ANUA和Beauty of Joseon等韩国独立品牌,通过提供创新且高质量的产品,成功赢得了美国和欧洲市场的青睐。同时,
Temu成韩国新增下载量最高应用,女性用户占主力
AMZ123获悉,12月19日,据外媒报道,根据数据服务商IGAWorks的数据,Temu成为今年前11个月韩国成年人新增下载量最高的应用。数据显示,Temu女性用户增长显著,20至29岁女性用户达192万人,高于男性用户的144万人。30至39岁女性用户为212万人,男性为175万人。40至49岁女性为284万人,男性为210万人。而50岁以上男女用户分别为199万和200万人,差距较小。从全年
范冰冰做跨境半年后,带着品牌入驻TikTok Shop!
谈及今年6月令人印象深刻的跨境焦点话题,“范冰冰入驻TikTok做跨境电商”必属其一。6月1日,范冰冰及其旗下品牌官宣入驻TikTok。彼时,前娱乐圈“顶流”的范冰冰和现社交平台“顶流”的TikTok,二者在跨境电商领域将会碰撞出什么样的火花,受到了一众业内人士的关注。不知不觉间,时间已过去近半年。近期,范冰冰及其旗下品牌又宣布了一个重磅消息。AMZ123获悉,12月19日,范冰冰在TikTok账
11th Street 11月活跃用户达923万,连续9个月营业利润盈利
AMZ123获悉,近日,韩国电商平台11th Street宣布,其市场部门自2024年3月以来,已连续9个月实现营业利润盈余。这一成果得益于公司以盈利为导向的经营策略,并通过降低固定成本、优化促销活动和增强客户服务来提高经营效率。11th Street成功举办的“双十一大狂欢节”购物活动,也帮助其吸引了大量客户并提高了销售。在具体表现上,11月11th Street的月活跃用户数(MAU)达到了9
史上最大规模罢工!亚马逊多个热门仓或停摆
亚马逊似乎正陷入了一个无法逃脱的“莫比乌斯环”。每逢旺季或大促时节,伴随猛增的订单量,物流危机、包裹延误潮也如影随形,电商卖家纷纷表示“我太难了...”。亚马逊多个热门仓开始罢工KJ123获悉,近日亚马逊美国员工工会与国际卡车司机兄弟会(IBT)宣布将在圣诞节前夕联合发起一次“美国历史上针对亚马逊的最大规模罢工行动”。图源:X而此次发起罢工的主要原因是亚马逊拒绝承认工会,且无视了此前工会提出了12
Shopee开设马瑙斯首个物流中心,加强巴西物流布局
AMZ123获悉,12月19日,据外媒报道,Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心,以加强亚马逊州及整个北部地区的物流网络,提升市场配送效率。据了解,此次扩张旨在优化“最后一英里”配送服务,满足区域卖家和消费者的物流需求。除新设的马瑙斯物流中心外,Shopee还在北部地区的帕尔马斯和贝伦设有两个物流中心,为卖家和消费者提供更便捷的服务支持。目前,Shopee在巴西已建成12个配送中心,包括1
2024年美国宠物食品行业新动向:网购与健康需求引领趋势
AMZ123获悉,近日,美国宠物用品协会(APPA)发布了最新2024年美国宠物食品行业报告。1. 2024年全球宠物食品市场概况虽然面临经济压力,宠物行业依然展现出强劲的增长势头。2023年美国宠物行业总销售额超过1470亿美元,同比增长7.45%。其中,宠物食品和零食的支出增长10.8%,达到644.1亿美元,兽医护理及相关产品的支出增长6.7%,达到383亿美元,宠物用品、活体动物和非处方药
“为什么有的人说WOOT推广效果好,有人说不行?”——WOOT的作用是锦上添花,还是雪中送碳?
在开始这个话题前,先跟老铁们闲聊几句。曾经有运营小伙伴问我,现在亚马逊抓的那么严的情况下,怎么还是能见到有卖家游走在风险的边缘呢?其实,本质就是各家有其生意经,每家生存策略不尽相同。有的人,遵循平台守则,以平稳长续为追求;而有的人,信奉“富贵险中求”,在时间成本及风险之间对“铤而走险”做出了坚定的抉择。当然,不管类目里的“刺头”如何扒拉,循规而行的卖家依然是大多数,正如选择与巧豚豚WOOT CN合
韩国美妆需求激增,亚马逊韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自2017年以来,已有1万多名卖家进入亚马逊韩国站销售韩国产品,今年亚马逊上的韩国美妆卖家销售额同比增长超过90%,新卖家的总销售额比去年增加了四倍多。随着韩国美妆风靡世界,全球对韩国时尚和美容产品的需求不断增长,COSRX、TIRTIR、ANUA和Beauty of Joseon等韩国独立品牌,通过提供创新且高质量的产品,成功赢得了美国和欧洲市场的青睐。同时,
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部