4个节假日里促销的必备小贴士
斑驳复杂的灯光,心里的小紧张,远方的丈母娘。
这些能让您联想到什么?没错,假期马上就要到来了。对于大多数人来说,这意味着工作时间的缩短、每天花在上下班路上的时间更多(至少在我们这儿是这样的情况),以及感受那与远方亲戚们愉快相处后所带来的那种温暖而又模糊的感觉。然而,临近年底对于电子商务的广告商们来说,却带来了不可避免但又难以承受的压力。
当然了,除非您已经决定好要通过管理您谷歌上搜索和与产品促销相关的广告来缓解圣诞节前的紧张情绪。
今天,我将向您展示如何使用多种强大的工具在谷歌广告(Google Ads)中获得明显的竞争优势。对于那些还不熟悉的这方面知识的朋友,需要知道产品促销包括:
l 商家中心实现促销信息拓展
l 在购物的信息流中实现促销定价
l 在价格方面与促销方面进行拓展(这些是搜索广告,但对电子商务广告商们特别有用!)
接下来您将会了解到每个促销方法具体是什么、何时运用它们,还有最重要的是,如何在您的谷歌广告帐户中实现它们。
首先,我们先来看看...
(相当明显的)产品促销的案例
在节假日中的消费者是一群需求易变的人——他们挑剔,他们敏感。但有一件事儿还是可以指望他们的,那就是他们总是在做功课。要不然他们怎么找出那些他们认为不可错过的交易呢?
要知道生活当下这个时代,手头上没有手机仿佛比其他任何事情都要尴尬,这项调查也是在您客户的手机上进行的,而不是偶然间得到的。
事实上,据谷歌称,89%的交易寻求者(节假日中希望省钱的消费者)在购物时会使用搜索引擎。
令人印象更深刻的是,他们在手机上购物的时间是在商店里购物的两倍。
人们能花这么多的购物时间在与搜索引擎的互动上,由此可见,您发布的购物或搜索广告被消费者浏览到的机会还是很大的。
将促销价格添加到商家中心的信息流中
或许,通知您的潜在电子商务客户销售的最明显方式是改变您的定价以反映所述销售。
Google允许您通过向购物信息流中添加:
“sale_price”和“sale_price_effective_date”两个属性来执行。
它是如何可行的?非常简单。
当临近促销价格生效的日期时,促销价格会出现在您的购物广告中,而不是原价。
有时,原价和促销价格会同时显示(如下图所示)。
它被称为促销价格注释,附带了一些规定。
您原来的价格:
l 必须在过去180天内连续支付至少30天的费用。
l 必须是有效的。
另外,您新售价:
l 必须低于底价。
l 报价必须大于原价的5%,小于原价的90%。
通过完成以上的这些事情,您的购物广告会变得比较有感觉——当前价格和原始价格一起显示,原价上会显示删除线。此外,您的广告中还会展示一个徽章,以此突出您正在进行促销。而用于注释的颜色将取决于广告的展示位置。
不管这些注释是否会显示,为了显示促销价格,还得有一些额外的操作:
·初始价格和促销价格必须同时出现在您的页面上。
促销价格不一定要突出,但是两个价格都需要清楚地显示出来。
·您信息流中的促销价格需要与您网站上的促销价格相匹配。
它还需要以一种在您的目标国家的货币背景下合理的方式呈现出来。
·提交的促销价格必须低于原来的价格。(这一条就不用多说了)
最后要注意的是:
如果您的促销价格长期有效,就不必在信息流中包含sale_price_effective_date的字段,谷歌会认为您设置的促销价格会尽快生效,并且将会一直运行直到您完全删除该字段为止。
利用好一些促销活动
商家促销会给您的购物广告添上一块徽章,而这些徽章的出现意味着该商家给消费者提供了不可抵挡的优惠力度。
它们不仅看起来很棒,而且还能在竞争中助您一臂之力:有谁会不喜欢呢?
在以前,摩托罗拉(Motorola)的Razrs免费漫游的时候,电子商务广告商们希望通过信息流以及应用程序来为他们的促销活动打广告宣传宣传。
然而时至今日,随着谷歌广告的出现,吸引网上购物者比以往任何时候都要容易。
您完全可以不提供任何信息,直接在商家中心内进行促销活动。
首先,登录到您的商家中心帐户,并导航到促销选项卡:
接下来,系统会提示您选择国家和语言:
其中,有趣的是:
商家促销有四种不同的类别,每一类下都有三种不同的方式:
·金额折扣:提供货币折扣
·打折:基于百分比的折扣
·免费赠品:免费赠送礼品(!!!)
·免费送货:提供免费送货服务
让我们更深入地研究一下每个选项……
金额折扣
它们都被组在一个模块里面,因为都是围绕着一个主题展开的。即如果把下面解释卡片中的“金额”替换为“百分比”,就变成了关于“打折促销”的信息。
我们从直接“金额/百分比折扣”开始讲起。您需要决定您的折扣是多少(某一金额或者某一百分比,取决于您上面选择的折扣类型);您还可以选择指定一个最低购买金额。
接下来,我们看看“购买一定数量的产品,可以得到[金额/百分比]的折扣。”也就是说,它允许您为产品购入量达到特定数目的顾客提供一定折扣。如果您业务靠走量的,那它将十分适合您。
最后,我们来看看“购买一定数量的产品,消费者将得到同一项目的折扣。”有点不好理解,对吧?在金额折扣/打折促销三个类型中,这是最复杂的一个。如果您选择此类型,需要填写三个部分,首先要考虑客户的购物车中里有多少数量的产品才能符合折扣条件。
然后,您要输入折扣数量以及折扣的多少。
免费礼品
免费送礼品是我个人最喜欢的促销方式。给点儿折扣当然是好事,但是要和免费的东西比起来,我想不出一个更好的办法来吸引那些在假日购物季里寻找大量商品(如圣诞小礼品)的消费者。
在“免费礼品”中第一个选项就是“得到一份免费礼物”。
简单来讲就是:如果有人点击了您的购物广告并且购买了商品,他的购物车将会多一份小礼品,您可以设置最低购买量或数量。
接下来,是将“礼品卡”添加到您客户购物车中。
这种促销方式,和“得到一份免费礼物”之间的唯一区别是,您要给礼品卡赋予一个价值。
最后是“从您的库存中送出一份免费礼物”。它要求您在信息流中输入作为礼品商品的ID,一旦客户达到购买门槛(最低购买量或数量),就会把礼物从库存中送出去。
免费送货服务
接下来,我们来谈谈免费送货。
亚马逊(Amazon)创造了这样一个世界:在点击“立即购买”(buy now)后的两天内,包裹便会神奇般出现在您的门廊上,而且这种服务不需要多花一毛钱。所以那些规模较小、负担得起航运成本的电子商务企业能在竞争中获得了明显的优势。
商户中心界面提供三种不同的免运费服务:
l 免费标准配送
l 免费连夜配送
l 免费两天配送
对于每个选项,您都需要指定最低购买金额或数量。
***
以上就是在假期里一些商家中心内可以使用的小窍门。
现在让我们看看两个最有效的广告拓展。
掌握“价格拓展”
价格拓展是通过在文本中添加一些丰富的信息来帮助您的搜索广告在SERP中脫颖而出。每一个价格拓展都允许您链接到特定的产品页面,确保搜索者可以直接浏览到您最热门的假日特惠商品,从而减少这之间的摩擦。
它可以:
l 更有效地突出您的产品
l 提供链接直接能到您的商品,从而减少点击和转换带来的摩擦
l 不需要再制作新的广告来反映假日特惠价的变化
“价格拓展”初次亮相的时候,还只适用于移动设备。然而,打那以后,所有设备都开始相继推出了价格拓展功能,这使得它成为了电子商务广告商家的称手工具。
我们在WordStream做了大量关于价格拓展的测试,有一点我们已经非常清楚:它们非常强大——点击率(CTR)是普通的文本广告的4倍。
让我们仔细看看如何在您的帐户中实现它们。
设置价格的拓展信息
首先,您要为每个价格拓展信息根据自身要求创建标识的语言、类型、货币以及价格限定符。
可选择的语言包括:
l 荷兰语
l 英语
l 法语
l 德语
l 意大利语
l 日语
l 波兰语
l 葡萄牙语(巴西)
l 葡萄牙语(葡萄牙)
l 俄语
l 西班牙语(拉丁美洲)
l 西班牙语(西班牙)
l 瑞典语
请注意,如果谷歌检测到搜索方使用的语言与您设置的不同,那么您的价格限定的语言可能会更改(稍后将详细讨论)。
可选择的类型包括:
l 品牌
l 事件
l 位置
l 社区
l 产品类别
l 产品层次
l 产品
l 服务类别
l 服务层次
l 服务
在示例广告中使用(在拓展程序创建UI的右侧),为您提供给定类别的示例。 例如,选择“产品层”会将示例标题更改为以下内容:
最后,您要识别货币(有一大堆货币可供您选择,所以我不会在这里全部列出)。关于价格限定符,您可以选择“从”、“到”、“平均”或“无”,它能更有效地突显价格
一旦您完成了上面这些高级分类,就可以创建单独的项目了。
您想创建的每一个价格拓展信息中都必须包括以下内容:
l 标题:要求25个字符以内
将要被添加“价格拓展信息”的产品或服务的名称。
l 描述:要求25个字符以内
虽然说是25个字符以内,但还是建议您尽量保持15个字符左右,这样可以确保您的描述不会被截断。
l 价格:这个就不用过多解释了吧。
l 单位:与您的产品或服务相关的语言,并与您的价格限定符相称。(选择:小时、日、周、月、年、夜或N/A)
l 终端链接:添加一个链接到相关的登录页面,这一步十分重要。
要注意的是:您必须要列出至少3个项目(谷歌则建议您列出5个以上)。
实现促销拓展
谷歌广告中添加“促销拓展”可以突出促销信息(特别是发生在节假日期间的促销活动),让您省去再写一份新的广告文案的功夫——他们是能帮助电子商务广告商们的从竞争中脱颖而出的好帮手。
事实证明,运用了“促销拓展”的广告,其点击率是没有使用任何拓展的文本广告的两倍:
“促销拓展”会在您的广告下方显示一个价格标签图标,突出显示您正在网站上进行的促销。此外,您还可以设置关于促销活动的详细信息,例如是否在结帐时使用优惠码。
促销拓展信息将会在您广告下面以一个价格标签图标形式显示,以此突出您的页面正在进行促销活动。此外,您还可以指定有关促销的详细信息,例如在交易时是否需要使用优惠码。 知晓上面这些信息后,您大概已经猜到了拓展信息由很多部分组成,所以它看起来可能没有那么友好。
组件包括:
场合:如果您的促销与假期一致,您可以使用可选字段。(在我们的示例中,就是这样的)每个场合都有资格在选定日期显示(可以在高级设置中进一步缩小)。
促销类型:选择货币折扣或百分比折扣。
项目:您正在促销的产品或服务(20个字符的限制)。
货币:这个不需要多说了。
促销要求:在“无”,“订单结束”或“优惠码”之间进行选择。需要注意:如果您选择“优惠码”,则会额外分配15个字符来添加“优惠码”。
促销日期:您的促销有资格作为延期运行的日期。 如果您没有选择确切的日期但选择了一个节假日,Google将在分配的窗口期间运行您的促销拓展程序。以下是可用的场合以及相关促销拓展可以运行的日期:
值得注意的是,与“价格拓展”一样,“促销拓展”也是可点击的。
设置促销拓展程序
首先,确定您希望实施促销拓展程序(帐户,广告系列或广告组)的级别,以及它是否与上述情况之一相一致:
接下来,选择语言和正在运行的促销类型(折扣百分比,货币折扣)。 如果您选择货币折扣,系统还会提示您识别货币。 接着,将您进行促销的产品或服务的名字键入。(20个字符以内)
然后,添加终端链接,如果您想使用优惠码(毕竟大多数人喜欢优惠码)或想添加“按订单最多”的选项,请在此处进行此操作。
最终您会得到这样的结果:
谁不会去点击呢?!把握好假期促销,成就您电商之梦
好了,那么关于在假期里如何去推广促销活动,现在都介绍得差不多了。
您已经学会了如何在搜索和购物广告中进行推广您的促销活动,去更好地吸引潜在客户们的注意力。
不妨今天就亲自动动手实践一下,说不定用好了它们,您能趁着这个假日的机会好好休息上一段时间。