亿迈对话"东欧淘宝"eMAG,与官方人员深度交流,开拓东欧新蓝海!
编辑 | 亿小迈
欧洲市场是跨境电商的主要阵地,西欧国家占据整个电商市场的67%,相比之下,东欧地区仅占2%,这片广阔的电商沃土,长期以来却几乎无人问津。
eMAG作为东欧国家罗马尼亚首屈一指的在线购物平台,占据该国电商市场56%的市场份额,作为东南欧的“淘宝”,该平台汇聚了超过900万的活跃客户,每月访问量高达1.2亿,成为卖家们不容错过的蓝海平台。
在eMAG平台上,已有约56000个卖家入驻,其中包括来自中国的1000名卖家。其三大核心站点——罗马尼亚、保加利亚和匈牙利展现出亮眼的增长势头,为卖家们提供了巨大的发展潜力。
为了助力卖家们开拓这一新兴市场,亿迈连线eMAG中国区招商经理详细了解eMAG的销售策略和市场特性,借助亿迈多平台赋能,卖家可以低成本开启eMAG的业务。
接下来就为大家介绍一下eMAG的详细情况。
eMAG三大市场介绍
罗马尼亚
在2022年,罗马尼亚的电商市场蓬勃发展,消费者占比高达51%,约有三分之一的罗马尼亚线上消费者希望订单能次日即送达。而在支付方面,罗马尼亚的银行卡支付占比在2022年同比增长了20%,显示了电子支付的普及与增长趋势。罗马尼亚消费者2023年饱受高通胀的困扰,不过,毕马威的预测显示,在工资和养老金两位数增长的推动下,该国家消费将在2024年和2025年逐步回升。
保加利亚
2022年,保加利亚电商市场持续增长,消费者占比达49%,保加利亚电商环境友好,退货率介于6%至20%,当地中小企业积极拥抱云服务和SaaS技术,构建自己的电商店铺。支付方式也在变革中,货到付款比例从2021年的70%降至2022年的60%,而刷卡支付则从25%上升至32%,银行和移动支付占比也从5%提升至8%。目前保加利亚线上GDP占比已达2.14%。预计在未来三到五年内,保加利亚电商市场仍将展现出巨大的发展潜力。
匈牙利
2022年,匈牙利的电商市场蓬勃发展,消费者占比高达78%。随着近年来数字化进程的加速,电子交易成为主流支付方式,2022年在线订单的63%均通过电子渠道完成。研究指出,43%的匈牙利商家将“增加购买频率”视为核心需求,支付方式上在线支付占比最高(35%),货到付款紧随其后(28%)。
eMAG入驻优势
庞大的市场潜力
支持在东南欧三个国家销售,平台每月点击量高达1.2亿,拥有900万活跃用户。包括罗马尼亚及其周边市场,有助于卖家拓展国际市场。
低成本入驻
eMAG入驻无月租、无年费、无押金。
代缴VAT税
平台为中国卖家代缴VAT税。
高质量服务
为卖家提供免费客服(售后)和免费活动,匹配通晓中文的专属经理,提供免费小语种翻译支持,推荐服务商资源(物流、本地货盘)。
eMAG消费者画像
eMAG的用户主要分布在年龄在25至44岁之间,城市人口居多,受教育程度较高。
年龄层次
45-55岁:20%
35-44岁:28.4%
25-34岁:32.7%
16-24岁:15.5%
16-17岁:3.4%
城市乡村分布
城市:68.8%
乡村31.2%
教育程度
高等教育水平:40.9%
中等教育水平:36.4%
低等教育水平:22.7%
eMAG选品策略
1. 黑五热门类目
杂货与宠物用品、儿童玩具和用品、个护&化妆品、3C电子产品、家居园艺。
2. 安全大类目
3C电子、家居园艺。
3. 探索空缺产品
具有创新设计或独特功能的新奇商品。
FBE服务
eMAG的FBE(Fulfillment by eMAG)服务大大提升了物流效率,结合广泛分布的储物柜网络,不仅方便了消费者,也简化了退货流程,增强了购物体验的满意度。对于参与FBE的卖家而言,需注意特定类目的限制,同时根据产品特性合理规划仓储与订单处理成本。
FBE目前由于中国卖家的各种合规因素而不接受这些产品类目:食品、医用医疗机械、情趣用品;高端品牌仿品:比如苹果、索尼、戴森
1. eMAG 派送最快2小时内送达
2. 储物柜设立在超市,加油站或者入住率高的居民区门口(6-5min.)
3. 客户可以直接通过储物柜退货,返款30分钟内到账
4. 拥有5,700+储物柜
FBE费用:FBE费用(仓储费+订单处理费)-按照产品重量和尺寸算
重大促销节点规划
复活节 4月20日
推广节日装饰、儿童玩具和童装等等。
黑五 2024年11月29日
eMAG最受欢迎的促销节日之一,需要提前布局,重点推广高质量商品和季节性热销商品。
夏季促销 6-8月
罗马尼亚人民夏季出游潮,建议聚焦户外活动装备、夏日清凉电器及度假服饰。
eMAGAds广告工具介绍
利用eMAG平台的广告工具,卖家可实现点击付费的高效曝光模式,平均浏览量增长35%。成功报名参与平台的免费促销活动,尤其是“黑五”等大型购物节,是迅速提升销量与品牌知名度的关键。此外,加入Genius计划,能让商品在前端页面获得特别标识,吸引高质量用户群体。
使用eMAGAds条件:
1.促销产品在对应类目搜索结果中排前;
2.促销产品出现在listing页的推荐栏里;
3.为促销推广的产品设定最有竞争的价格
4.产品特征信息全面,Listing完整
5.足够的库存量
6.确保促销的产品有一定量的好评!