【Shopee】成为Shopee商城卖家的标准
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商城卖家有严格的入驻门槛,且不同站点的要求和入驻流程都不相同,主要包括品牌、店铺运营和商品刊登3个方面。
1. 品牌要求
站点 | 品牌知名度 | 品牌授权证明 |
新加坡 | 拥有LazMall店铺 或 天猫旗舰店 或 速卖通金牌卖家 或 拥有1家品牌来源地的线下实体店 或 拥有1个商标 | 1. 营业执照 2. 品牌相关证明 - 如果是品牌方,只需提供品牌商标注册证明/知识产权证书 - 如果是经销商,除了商标注册证明/知识产权证书,还需提供品牌授权书 3. 印尼特殊要求:BPOM编号(仅用于化妆品,药品和医疗设备) |
马来西亚 | 在以下至少2个平台拥有线上店铺: - 天猫 或 - 速卖通 或 - 亚马逊 或 - 京东 或 - Lazamall 或 - 独立品牌网站 且 满足以下任意1条: - 当地品牌认同:Shopee马来西亚店铺 粉丝≥2000 - 线下影响力:在中国有至少2家线下实体店/超市/零售店/购物中心 | |
泰国 | - 拥有天猫旗舰店 或 - 速卖通金牌卖家 或 - 在中国内地或者香港有至少100家线下实体店 或 - Lazamall 或 - Lazada超级大卖(LZB)或 - 是Shopee其他站点的商城卖家 | |
印度尼西亚 | 拥有天猫旗舰店 或 速卖通金牌卖家 或 在中国有至少100家线下实体店 | |
越南 | 拥有LazMall店铺 或 速卖通金牌卖家 或 在Shopee其他站点已开商城店铺 或 拥有品牌相关证明 | |
菲律宾 | / | |
巴西 | 1. 国际品牌:在至少2个国家/地区开展业务,有线下实体店,品牌在巴西当地拥有高知名度; 2. 知名本土品牌:至少有50家实体店,拥有较高的谷歌搜索量,社交媒体拥有至少10万粉丝; 3. 授权的经销商/零售商:必须与品牌有授权书,全球或全国知名品牌,高可信度(如其官网上每月有20万访问量); 4. 名人、音乐或运动品牌:知名名人、音乐或体育运动拥有或授权的品牌,在社交媒体上有强大影响力(如至少有一百万粉丝)。 *卖家需提供社交媒体粉丝数量、谷歌搜索结果数量、主要电商平台的单量等数据去证明品牌知名度。 | 1. 营业执照 2. 品牌相关证明 - 如果是品牌方,只需提供品牌商标注册证明/知识产权证书 - 如果是经销商,除了商标注册证明/知识产权证书,还需提供品牌授权书 |
站点 | 品牌知名度 | 品牌授权证明 |
台湾虾皮 | 拥有天猫旗舰店 或 速卖通金牌卖家 或 在中国有至少100家线下实体店 | 1.营业执照 2.品牌相关证明 - 如果是品牌方,只需提供品牌商标注册证明/知识产权证书 - 如果是经销商,除了商标注册证明/知识产权证书,还需提供品牌授权书 |
2. 店铺运营要求
站点 | 店铺表现 | Shopee运营要求 |
新加坡 | Shopee平均日单量≥5 | 无任何罚分 店铺评分> =4.6 聊聊回复率 ≥ 70% 支持15天退货政策 预售商品占比<30% 按照附件商品刊登要求优化商品 |
马来西亚 | 任意站点 Shopee 店铺 平均日单量 ≥ 25 或 过去30天平均日销售额 ≥ USD 500 或 ≥ 在自有品牌网站过去90天平均日单量≥70 | 近4周无任何罚分 超过95%的商品的出货天数≤2天 遵守100%正品保证政策 遵守15天退货政策 (除非另有说明,否则在包裹内填上回程空运提单) 参加免运活动(FSS) 加入RM15 免运活动 店铺商品至少80%为品牌商品 预售商品<20% 店铺装修精美 |
泰国 | 非商城卖家: ≥120 USD 日均GMV ≥ 25 平均日单量 新卖家: 在Aliexpress/Lazada/T-Mall等 日均GMV ≥120 USD | 买家可以在15天内退货/退款 无任何罚分 预售商品占比<20% |
印度尼西亚 | Aliexpress/Lazada/T-Mall平均日单量≥ 150 | 在10天内完成订单(从创建订单到买方收到订单) 订单未完成率(NFR)与迟发货率(LSR)≤5% 无任何罚分 预售商品占比<20% 商品数量≥25 聊聊回复率≥75 店铺评分≥4.5 |
越南 | 无要求 | 未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)<10% 无任何罚分 预售商品占比(过去30天)< 20% 店铺商品100%为品牌商品 为商品提供品牌证明 无欺诈行为 |
菲律宾 | 过去30天平均日订单量≥10 或 过去30天平均日营业额≥131USD | 订单未完成率(NFR)<10% 活跃商品≥10 个 迟发货率(LSR)<15% 聊聊回复率>40% 店铺评分>4 预售商品占比<20% 过去30天无任何罚分 |
巴西 | / | 1. 商品数量≥50; 2. 店铺装修精美,商品图清晰美观; 3. 店铺内所有文字应设置成葡萄牙语:店铺横幅,商品标题,商品描述等文字需用葡萄牙语。 |
站点 | 店铺表现 | Shopee运营要求 |
台湾虾皮 | Shopee的平均日单量>1 | 无任何罚分 预售商品占比<10% 聊聊回复率 ≥50% 店铺商品≥10 遵守100%正品保证政策 遵守15天退货政策 |
3. 商品刊登要求
为保证商品质量和买家的购物体验,所有商城卖家及有意加入Shopee商城的买家应遵守以下规范:
您可以在文末附件中查看《Shopee商城商品刊登指南》。
1)上传与商品相关且高质量的图片
【示例】
2)按照统一结构撰写商品名称
商品名称的撰写规则:品牌+规格和类型+型号
每个单词的首字母应大写
除了品牌名称外(例如:MANGO),不要大写所有的字母
商品名称中不应包含促销信息,例如:热门商品,畅销商品,特价或免运费等
请勿使用与商品不相关的关键词
不使用表情,标签和其他符号,例如:},~,$ ^ {,,< !,*,#,,%,>
【示例】
3)选择正确的商品分类
在您上架新商品时,您需为商品选择正确的分类。如果您不确定商品的类目属性,请点击查看《商品类目指南工具》。
【示例】
4)设置准确的商品属性
准确的商品属性可以使买家在搜索时更容易发现和了解您的商品。
5)提供完整的商品描述
完整的商品描述可以帮助买家全面了解商品信息。商品描述应包含:
详细的商品规格,如材料、重量、尺寸
商品功能、用途以及优点
商品的保质期或使用期限
6)设定恰当的商品规格
商品规格即同一件商品的不同选项。恰当的商品规格可以让买家在商品详情页面中选择商品的尺寸、颜色、款式或其他选择。
【示例】
单一规格,例如:不同颜色的帽子
双层规格,例如:不同颜色和不同尺寸的帽子