旺季临近,卖家应该如何规避侵权?
跨境电商侵权事件屡见不鲜
旺季更是大型“车祸现场”
归根结底还是产权常识匮乏
如何绕开侵权“雷区”
安全度过这个旺季?
一:首先要了解常见的侵权类型:商标侵权、外观专利侵权、版权侵权。
1.商标侵权多来源于Listing标题上冒用了他人的商标,以及部分产品代名词与通用名称没有分清,导致误用他人商标;
2.外观专利主要来源于销售爆款产品,或者跟卖他人较为特殊的外形设计的热销产品;
3.版权侵权更多在背包、服装类、玩具类卖家中,主要原因是对原创作品、网络图片随意使用而导致的版权侵权。
二:为什么旺季更容易造成侵权?
卖家们在旺季的时候会选择较大流量的“关键词”,将存在知识产权侵权隐患的爆款产品直接放在平台上销售,以及Listing的标题未设立正确,是导致侵权的主因。
产品上架前,一定要调研清楚产品在海外市场的情况。
三:遭遇侵权时第一时间的应对措施?
卖家第一时间要做的是让投诉方提供相关的专利或品牌信息,然后给律师进行调查分析,确认自己是否侵权。如果是商标侵权,一定要查看对方的商标保护是否有包含自己卖的产品;
其次有一些商标名是某些常见名词或者是产品的通用名称,出现此情况卖家要确认对方的商标是否是拥有专属权,如果查证均没有出现上述情况,就可以对此进行维权。
四:当卖家收到侵权邮件后怎么做?
除了上述第一时间的应对之外,还可以:和解、应诉、置之不理(佛系卖家)。
1.和解分两种:庭外和解和通过法院裁定赔偿金。
对于店铺已经被查证属于侵权的情况下,应及时进行联系。如果在联系后无任何答复的情况下,建议多次发送邮件给对方,并且保存每一次的发送记录进行收集,如对方依旧没有回复,可以直接向平台申诉让平台进行裁决。
若跟对方沟通洽谈和解赔偿金时,对方出现和解条件过于苛刻、和解金额过高,可考虑进行上诉至法院,法院可能会将赔偿金降至合理金额。
2.应诉,如在确认自己查证了没有任何侵权的情况下,应及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施,以减少中间案件处理的周期和耽搁。
3.置之不理,一些卖家认为自己店铺价值较低,被冻结资金金额也不高而选择不理会投诉、不进行和解、也不进行应诉。
需要提醒,被冻结的资金账户以及侵权的店铺切记“都不要再继续使用”。如果继续经营涉案店铺,即便没再侵权,原告在若干年后还是可以再索赔,而且有可能被列入黑名单。
五:旺季临近,卖家应该如何规避侵权?
旺季选品卖家应当对产品有熟悉的了解,最简单的就是选择供应商在海外已有商标或专利注册的产品。
如果是自主研发基本可以排除专利侵权风险,而改良的产品则避开了大部分的侵权可能性,但刻意模仿他人产品的就十分容易出现侵权的可能,建议一开始就和供货商沟通清楚这些货源的细节。
最好的解决方案就是自己调查买家对产品的需求然后进行产品改良,最后由厂家代生产。货源只供卖家自己销售,这样平台上就不会出现同款产品,即可从根源上解决外观设计侵权风险。
对于工厂是独家供货,产品又是原创设计的卖家,应该考虑和厂家一起申请专利保护,同时做好品牌备案防止他人跟卖。
助力跨境电商,人人都是大卖家!