野心勃勃!TikTok美国小店今年要完成175亿美元的销售目标?
据知情人士透露,字节跳动公司旗下的TikTok计划今年将其美国电子商务业务的规模扩大10倍,达到175亿美元,这将进一步对亚马逊等传统零售商构成更大的威胁。
最近几周,内部会议讨论了TikTok Shop美国站的2024年商品销量目标,该目标将在线娱乐与冲动购买结合在一起。
由于讨论的是私人信息,这些要求匿名的人士表示,这一目标仍可能根据业务的进展而改变。
TikTok雄心勃勃的目标不仅会引发与亚马逊的冲突,还会引发与中国同行Temu和Shein的冲突,这两家公司在美国年轻购物者中取得了巨大的进步。
与两家竞争对手不同,TikTok依靠其社交媒体影响力和病毒式视频的吸引力来吸引买家,而不是折扣。
据彭博新闻社(Bloomberg News)报道,TikTok去年的全球商品总价值约为200亿美元,其中东南亚贡献了其平台上的大部分销售。
但TikTok在一份声明中表示:“彭博社推测的美国商品销售数据是不准确的。”
在美国,TikTok为那些在视频和直播中兜售小玩意、衣服和化妆品的网红提供免费送货和补贴。
该公司表示,去年11月,在黑色星期五和网络星期一促销活动的推动下,超过500万美国新客户在TikTok上购买了东西。它在印度还拥有大约1.5亿用户。
TikTok还正式宣布,从4月份开始,它将把对商家征收的费用提高到每笔交易的6%,在7月份提高到8%,这标志着用于吸引卖家的活动已经结束。
但即便TikTok上调销售佣金并削减部分补贴后,这些佣金仍远低于亚马逊的卖家佣金,后者通常为15%左右,这一增长也表明,TikTok正迅速从其电子商务平台中创收。
TikTok Shop允许用户一边购买商品,一边在其主要的社交媒体应用程序中滚动浏览持续不断的短视频和直播流,希望消费者把它当作亚马逊或Sea Ltd.旗下的Shopee的替代品。
这种模式将亚马逊上购物的便利性与Meta旗下的Instagram等应用程序提供的产品发现能力相结合,已经帮助抖音从阿里巴巴集团和京东手中抢走了中国消费者支出的很大一部分,尤其是在疫情期间的封锁令促使人们花更多时间上网之后。
而现在,美国人也越来越习惯在中国的电子商务应用程序上购物,包括流行的时尚网站Shein和拼多多旗下的Temu。自去年2月在超级碗上播放广告以来,天猫的人气迅速飙升。
字节跳动打算向全球输出其电子商务模式。有两位知情人士透露,该公司目前正在寻求扩大在美国和拉丁美洲的销售,并计划在未来几个月推出电子商务业务。
在印度尼西亚,TikTok还以15亿美元的价格收购了GoTo集团旗下的电子商务部门Tokopedia,在经过当地政府数月的审查后,该公司得以重启其在线零售服务。
目前还不清楚TikTok Shop为全球或其他市场设定了什么样的销售目标,但可预见的是,TikTok的目标必定野心十足。