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黑五前夕恶搞肆虐！如何防守自己的链接？
分享亚马逊日常运营问题的文章，给朋友们提供快速有用的解决方法，帮助大家避坑，在跨境电商路上越走越顺。
781
2023-11-13 20:40
2023-11-13 20:40
781hi，这里是霏霏的跨境之旅~
黑五网一前夕，恶搞的手段层出不穷！每年到这个时候，很多链接都会遭受竞争对手的恶搞，链接受到重挫，卖家苦不堪言！今天带你了解这些恶搞手法以及对应的防守策略。
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第一种：恶意售假投诉
遇到恶意售假投诉，严重的话，链接会被停售，需要向亚马逊提供资料证明你的商品是正品。
不管大家是否遇到这种情况，在黑五前夕一定要有防守的警惕心理，及时准备好相关资料。如供应商信息，商业发票和装箱单等等。
申诉邮箱： inventory-appeals@amazon.com，具体的按照亚马逊后台的业绩通知。
第二种：恶意添加敏感词
被跨站点跟卖添加违禁词/敏感词，导致所售站点的链接下架。
遇到这种情况，先开case确定ASIN的被添加敏感词的原始站点，然后尝试用模板删除敏感词，然后准备申诉。
被跨站点跟卖篡改了品牌抢占了编辑权合并了评论。
首先确认被篡改的品牌是在哪个站点，然后到对应站点申诉。
总结：
无论是恶意售假投诉/添加敏感词/篡改品牌，还是其他的店铺审核，都需要用到发票。
对于热卖和爆款链接，一定要提前开好发票，发票时间范围一般是过去90天内的，所以可以每三个月开一次发票。
Tips：发票的规格型号以品牌*ASIN的形式填写，或者品牌*UPC/EAN/FNSKU的形式，可以更好地证明产品。
第四种：恶意版权投诉
遇到版权侵权投诉，首先自查产品图案及设计和产品的文案是否侵权。
如确定是侵权误判或者恶意投诉的情况，我们可以通过DMCA反通知来进行上诉。
第五种：恶意篡改节点
被恶意篡改小类目节点，导致销量大跌。
一旦发现小类目节点不对，立即去后台更改。
比较有效的方法是：将链接删除了，重新在后台选择要更改的类目，重新上传链接。
切记：删除之前，把要所有产品信息备份保存。
第六种：恶意差评
恶意差评是一种很常见的恶搞手段，特别是竞争激烈的类目。
目前由于更改了case版面，后台申请移除差评的途径已经没有了，按照客服的说法可以对差评点report，相关团队再去审查，但这个方法效果可以说微乎其微！
所以一定要提前解决评论问题，提前准备种子评论，种子链接可以不用那么快合并。
一旦遇到差评，再给合并主推链接，提升星级，这样链接就不会因为恶意的差评受到严重影响。
第七种：恶意低价跟卖
跟卖者常常会在夜间跟卖，抢占购物车，让你的链接销量下降和排名下跌。
对于有品牌备案且是R标的账户，可以提前申请亚马逊透明计划。一时半会无法申请透明计划，可以通过后台的【品牌注册】去投诉。
另外，手机可以绑定实时监测跟卖的ERP，一有跟卖提醒就马上到后台投诉，把损失降到最低。
以上介绍了七种常见的恶搞手法以及对应的防守策略， 希望对你有帮助，知己知彼，安全度过亚马逊黑五网一旺季！
最后，祝大家今年黑五网一旺季爆单爆单爆单！
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