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新卖家成长计划

Lazada是东南亚第一大的电商平台,目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大站点,服务近6亿消费者,惠利数十万中小卖家。Lazada依托阿里巴巴集团,发力东南亚,必将永葆初心、肩负梦想,引领东南亚电商市场走向繁荣!
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2019-07-04 17:01
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Lazada东南亚电商
Lazada是东南亚第一大的电商平台,目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大站点,服务近6亿消费者,惠利数十万中小卖家。Lazada依托阿里巴巴集团,发力东南亚,必将永葆初心、肩负梦想,引领东南亚电商市场走向繁荣!

1.1新上架使用计划指引

1.2产品内容优化重点讲解 -长描述优化建议

1、长描述优化建议:

>1)图片结构--长描述提供了丰富的功能模块,对比短描述,其中图片是最直观以及最好的呈现方式,尽可能的用多用图片

呈现产品的模特图,细节图,多角度图和场景图,并在图片上加入少量的广告文字,方便买家更好理解。


> 2)文字表述 --长描述的文字是对短描述文字的解释说明,但是长描述的文字是可以提升搜索曝光几率的,所以可以适当

的在长描述里埋入一些相似关键词提升产品被搜索到的几率,比如:标题和短描述使用的关键词是-purse, 那么长描述里

可以加入wallet这样的相似关键词来增加搜索曝光几率。


3)好评展示 -在长描述里增加好评截图和卖家晒图是快速提升客户对产品和店铺信任度的重要方法,考虑到我们的新卖

家没有评价内容的展示,这里可以建议新卖家可以去其他跨境平台找同样产品的晒单,然后截图发到自己的长描述里面,

并解释说明,这款在其他大型跨境平台卖的很好,前提是产品一样,没有质量问题。


> 4)产品参数、使用说明步骤和匹配场景--详细的产品介绍,会减少以后退款率和提升店铺的评分,所以尽可能的把产品的

参数,比如手机壳适用-iphonex还是 iphone 11描述清楚,使用步骤和匹配场景也要尽量的详细,保证买家没有购买障

碍是提升转换率的重要因素。


>5)小语种加持--随着店铺的经营和产品曝光的提升,有些特殊的产品会被某一个国家的买家青睐,如果在后台我们看到

某些产品在某一个国家站的表现比较突出,主要体现在曝光率和点击率上,这个时间我们可以在这个产品的长描述图片上

适当加一些当地的语言,目的是提升客户的购物体验,加速买家了解产品的时间,增加客户粘性和复购率。

1.2产品内容优化重点讲解——短描述优化建议

2、短描述优化建议:

1)卖家角度,短描述是对产品附图的文字说明,是对卖点的 点解释,对于有些图片不能准确传递产品信息的内容,

可以用短描述来传递。精简干练的短描述可以迅速触达买家购物需求,解决买家痛点,提升转换。


>2)买家角度,短描述所在的产品页面,在PC端展示在产品主图和价格正下方,无线端是在PDP的正下方。这两个位

置是客户浏览的产品的核心位置,因为产品的卖点和特性主要在这个位置来传递,所以好的短描述可以非常好的提升

客户的停留时间和访问深度。


建议短描述的撰写技巧:

1)用点方式呈现 - 尽量不用繁冗的语句来描述,而是用干练的短语来说明产品 比如:compatible for all phones.

2)短描述呈现顺序- 第一点和第二点一定是产品的最核心卖点和独特属性,决定了客户继续浏览的意愿浏览的意愿

比如:pocket size power bank with high speed charging(秀珍尺寸但是依然高速充电)。

3)呈现产品的特点,如参数、尺寸、特征、功能、用途。

4)解决了哪些痛点 比如:more relax for lunch break (解决办公室白领中午休息不好的问题)。

5)使用场景- Good tool for outdoor sports


1.2 产品内容优化重点讲解——主图和附图优化建议

3.0 主图和附图优化建议:

> 1) 主体突出--产品主体起码占据主图80%以上的区域,保证第一时间传递准确的产品信息。

> 2)背景简单-主图的背景应该简单,不嗜杂,不凌乱,最好是用纯色背景。

> 3)卖点突出-在保证主图传递争取主体的前提下,最好在主图上突出产品的卖点(用当地语言表达)

比如:防水,防摔或者蓝牙功能等。

>4)属性呈现-切勿与主图重复,要与主图有差异化,尽量体现出解决买家的痛点与产品的独特。

5)场景呈现- 附图还应当承接产品的使用场景,保证目标群体的精准。

>6)建议尺寸:使用比例为1x1(正方形)、像素为500x500的图片。

建议的8张主圍的呈现=主体图1+主体图2+功能图+特写+细节图+尺寸图+场景图+包装图。

建议做主图视频(10-15s),能获得更多展示的流量和机会。

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