对手来势汹汹！亚马逊向Prime会员猛发力
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2022-11-11 16:20
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AMZ123获悉，随着各大电商平台纷纷加码会员体系，亚马逊Prime会员正面临激烈竞争。今年以来，亚马逊多次为其Prime会员推出新福利，尤其是在最近假日季来临前夕，争夺会员的竞争更加激烈。
上周，亚马逊增加了Prime会员可免费访问的无广告歌曲和播客的数量。截至11月1日，Prime会员可以免费播放访问1亿首歌曲。
美国零售商扎堆付费会员
在美国，沃尔玛和百思买等零售商正在加快推进付费会员计划。尽管亚马逊Prime会员仍占据领先地位，但Walmart+和BestBuyTotaltech等对手的正试图以更快的速度吸引新客户。
随着其他零售商对平台模式越来越重视，亚马逊被迫参与竞争。亚马逊上次在2022年4月给股东的一封信中透露，其Prime服务拥有超过2亿会员。但由于亚马逊的Prime会员渗透率非常高，因此吸引新的Prime会员越来越难。
亚马逊希望继续在Prime计划中显示增长，因此计划通过增加新的福利来吸引新客户。沃尔玛也采取了类似的策略，最近从9月开始为Walmart+会员增加免费的派拉蒙+订阅，并致力于提高会员商品配送速度。
根据《华尔街日报》引用的摩根士丹利民意调查，沃尔玛的Walmart+服务估计有1600万订户，比去年增长了约9%，Plus会员的渗透率继续攀升。
去年，百思买推出了其年度订阅服务Totaltech，价格为199.99美元，在第二季度，加入该计划的新成员中有近一半是新客户。
亚马逊Prime会员已不止于购物
除了扩大其亚马逊音乐内容外，今年亚马逊还增加了来自第三方卖家的当日达新福利，以帮助保留Prime现有会员。
今年8月，亚马逊宣布与Pacsun、GNC、Superdry和Diesel等零售商合作，在十多个城市的选定邮政编码中为Prime会员提供当日送达服务。7月，它与Grubhub达成协议，免除Prime会员在特定餐厅的送货费。
研究公司Gartner营销实践的主管分析师BradJashinsky)表示：“为Prime会员增加额外的福利，例如为Prime会员扩展AmazonMusic的目录，为Prime会员提供了更多继续订阅的理由。”
在通胀上升时期，消费者正在寻求削减开支，Prime会员这样的支出最先可能被削减，订阅成本和缺乏频繁使用是消费者取消订阅的两个最大原因。
而除了免费送货和会员定价的主要Prime好处之外，亚马逊音乐、Prime视频和其他好处的增加，正在渗透到消费者的生活当中，增加了消费者与亚马逊Prime互动的频率。
最终，Prime会员计划不再仅限于购物，它试图添加更多与家庭整体生活方式相关的东西，这将极大地促进了亚马逊在其核心电商业务中的成功。
小编✎ Ashley/AMZ123
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